Français 
C
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue pour bcp de Frais d'envoi et il Manquait 1 échantillon gratuit!
Avis clients de Comptoir-sud-pacifique
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 620 avis publiés
Résumé des avis
Les parfums proposés par le Comptoir Sud Pacifique enthousiasment par leur diversité et leur caractère envoûtant, avec des senteurs variées qui évoquent le voyage et la douceur de la vanille, du coco et d’autres notes subtiles. La livraison et l’emballage sont des points forts récurrents: commandes expédiées rapidement, colis soigneusement emballés, et une prise en compte efficace des problèmes de livraison lorsque cela est nécessaire. Le service client et la fidélité à la marque ressortent clairement: des clients indiquent être fidèles depuis des années, apprécient les échantillons reçus et le soin apporté à l’expédition, avec des commandes régulièrement répétées et des retours positifs sur l’emballage cadeau. Les parfums sont décrits comme de haute qualité, avec des avis positifs sur l’odeur, la tenue et l’expérience sensorielle globale.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
spedizione veloce ed accurata . i prodotti però non erano di mio gradimento . l'olio non sa di vaniglia. ricorda odore di plastica. ho scritto all'azienda per un feedback ma non ho ottenuto risposta. adoro il loro profumo vanilla extreme ma credo abbiamo cambiato formulazione, putroppo devo dire che non sono molto soddisfata.
L
Note : 3 sur 5
Malheureusement dans les deux échantillons censés être joints à la commande, il n y en avait qu’un, pour le second il n y avait que le carton et pas le parfum😞
H
Note : 2 sur 5
L’odeur de huile ne teint pas sur la peau …. Elle sent à l’application et après ça évapore
C
Note : 2 sur 5
Très déçue de la senteur extrême vanille . Rien à voir avec celle que j ai connue il y a 20 ans quand comptoir sud pacifique était rue de la paix ! Dommage
M
Note : 3 sur 5
Le flacon est ridiculement petit
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les échantillons demandé je voulais connaître dautre senteur dommage
A
Note : 2 sur 5
Déçue car je n'ai pas reçu les 2 échantillons que j'avais choisi mais des échantillons au hasard...je comptais tester pour éventuellement trouver un nouveau parfum....
S
Note : 3 sur 5
Cher Pas pratique d’utilisation (spray aurait été plaisant) Le parfum ne tient pas
J
Note : 3 sur 5
Jai commandé une huile et choisis 2 échantillons mais je n'ai jamais reçu les échantillons. Jai fait un mail à ce sujet car j'étais intéressée par des parfums et j'aurais souhaité les sentir avant de commander mais je n'ai jamais eu de retour. Dommage !
C
Note : 2 sur 5
J'ai payé 24€ pour 6 échantillons de parfum mais je trouve que la présentation est très simple. Il aurait été plus agréable de les recevoir dans un coffret, à la hauteur de ce que j'ai payé. Car ça ressemble aux échantillons que l'on nous donne dans les magasins, je suis déçue
L
Note : 3 sur 5
Systématiquement des problèmes lors des achats en ligne. Heureusement boutiques très agréables.
N
Note : 3 sur 5
Malheureusement il ne tient pas sur moi...
P
Note : 3 sur 5
échantillon cassé et aucun moyen de contacter le comptoir-sud-pacifique pour un remplacement
A
Note : 2 sur 5
Jai pas aimer l'odeur et tres chère pour le format du produit ca en vaut vraiment pad la peine
I
Note : 3 sur 5
Pas reçu les échantillons choisis
H
Note : 2 sur 5
Promotion annoncée : pulvérisateur 10ml avec commande de votre parfum. Livré : un pulvérisateur d'un autre parfum. Pour un prix du parfum par ailleurs supérieur à d'autre site. Terminé : je ne me fournirai plus sur le site de la marque...
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Lors de la promotion, il était indiqué que la Maison offrait un 10ml, mais également que nous étions libres de choisir la fragrance, généralement cela vous permet de découvrir d'autres fragrances. Passez une belle journée !
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Lors de la promotion, il était indiqué que la Maison offrait un 10ml, mais également que nous étions libres de choisir la fragrance, généralement cela vous permet de découvrir d'autres fragrances. Passez une belle journée !
J
Note : 3 sur 5
Échantillon reçu brisé dans le colis
A
Note : 2 sur 5
Jai acheté coco extreme me référant a un échantillon reçu. Or ce nest pas du tout le parfum de l'échantillon. Comme si un.autre parfum avait été mis dans le mauvais échantillon. Conclusion jai un parfum qui ne me plait pas. Et je ne connais pas le parfum de l' échantillon qui me plait.
P
Note : 2 sur 5
J'ai acheté Aqua motu intense (eau de parfum). J'ai connu ce parfum sous son précédent nom dans les années 90. Entre-temps j'ai porté Rem de Réminiscence. Dans sa version actuelle, Aqua motus intense a très peu de tenue dans le temps. Quelle déception, d'autant qu'il s'agit de l'eau de parfum.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Marie,
nous regrettons votre expérience. Celui que vous avez testé il y a quelques années était sûrement Aqua Motu (eau de toilette). Peut-être est-il plus fidèle à vos souvenirs. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée!
nous regrettons votre expérience. Celui que vous avez testé il y a quelques années était sûrement Aqua Motu (eau de toilette). Peut-être est-il plus fidèle à vos souvenirs. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée!
V
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité des échantillons qui ne fonctionne pas bien avec le spray, et les petites boîtes étaient pleines de poussière. Pour la qualité, je trouve ça excessivement cher Bien à vous
A
Note : 2 sur 5
Des problèmes avec la commande
E
Note : 2 sur 5
Compte tenu du prix des échantillons 4€/unité, je m'attendais à de la haute qualité.Pas du tout, échantillon tige, pas simple pour se parfumer. Surprise par les fragrances sans plus et qui ne tiennent pas ! Seul le musc sort du lot. 24€ pour être déçue, c'est cher payé.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
I
Note : 2 sur 5
Très déçue Ne correspond pas à mes attentes.
S
Note : 2 sur 5
Je dois dire je suis vraiment déçue de ma commande. Les échantillons ne sont pas en spray et donc vraiment pas pratiques à tester. J'ai testé un échantillon hier en le mettant évidement aux points stratégiques pour le sentir et je ne le sens pas du tout. Ça ne me donne pas envie d'en tester plus ni d'en acheter. Malheureusement 24e pour rien.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
J
Note : 2 sur 5
J'aurais dû avoir plusieurs échantillons avant d'acheter eau de parfum de 100 ml que je n'apprécie pas trop je suis déçu 😡☹️🥴
B
Note : 2 sur 5
Commande vite reçue. Malheureusement, aucun des échantillons n'a déclenché de coup de coeur pour moi. Dommage.
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé le kit d’échantillons et j’ai été très déçue du format. Ce ne sont pas des vaporisateurs mais des échantillons à l’ancienne avec la petite baguette. Impossible de réellement se faire une idée dans ces conditions, autant sur l’odeur que sur la tenue. Je n’achèterai donc pas de grand format, j’aurai perdu « que » 24€…
M
Note : 3 sur 5
Echantillons reçus rapidement, aucun souci. Fragrances choisies : green patchouli, lime tropical, rouge litchi, amour de cacao, coeur d'ylang et Oudh intense. Amour de cacao est en chocolat aux noisettes très bien réalisé mais à la tenue nulle. Coeur d'ylang est un agréable fleuri doucement vanillé. Litchi est un litchi très réaliste à l'ouverture. Les autres ne m'ont pas convaincue.
C
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement mais échantillons cassés dans le colis et pas de sac...vu que c'était pour offrir .