Les parfums proposés par le Comptoir Sud Pacifique enthousiasment par leur diversité et leur caractère envoûtant, avec des senteurs variées qui évoquent le voyage et la douceur de la vanille, du coco et d’autres notes subtiles. La livraison et l’emballage sont des points forts récurrents: commandes expédiées rapidement, colis soigneusement emballés, et une prise en compte efficace des problèmes de livraison lorsque cela est nécessaire. Le service client et la fidélité à la marque ressortent clairement: des clients indiquent être fidèles depuis des années, apprécient les échantillons reçus et le soin apporté à l’expédition, avec des commandes régulièrement répétées et des retours positifs sur l’emballage cadeau. Les parfums sont décrits comme de haute qualité, avec des avis positifs sur l’odeur, la tenue et l’expérience sensorielle globale.
I put 4 starts beacuse the product is perfect and I love it! The packing was also very well done and with much care. However, the italian courier BRT (Bartolini) delivered the pack to another pick up point, not the one chosen by me.Furthermore, this pick-up point had different opening hours than those indicated by the courier. Therefore, a positive experience with the product, less positive with the delivery
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Les produits sont toujours parfaits, en revanche le délai de livraison est un peu long
D
DELPHINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Je n'ai pas reçu ma commande
C
celine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produit reçu décevant. Pas d'aspect satiné, odeur non raffinée. Cette huile pour le corps ne me plait pas. Livraison ok
H
Helena D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
L’odeur de huile ne teint pas sur la peau …. Elle sent à l’application et après ça évapore
C
Chantal Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très déçue de la senteur extrême vanille . Rien à voir avec celle que j ai connue il y a 20 ans quand comptoir sud pacifique était rue de la paix ! Dommage
A
ANNIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
RAPIDE RAS
S
Severine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
J'adore
A
Aubert F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Bonjour, non je suis pas contente de ma commande pour la première fois que je commande sur votre site, j’ai même pas reçu une boîte avec honteux le paquet était ouvert, je suis vraiment déçu et la bouteille ébréchée honteux
A
Anne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Déçue car je n'ai pas reçu les 2 échantillons que j'avais choisi mais des échantillons au hasard...je comptais tester pour éventuellement trouver un nouveau parfum....
V
vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Colis reçu endommagé
N
Nancy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Le parfum reçu et testé par échantillon ne me convient absolument pas. J’en ai demandé le retour mais je n’ai reçu aucun retour de votre part. Déçue.
M
Micheline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison trop longue sinon satisfaite de mon achat
M
Michele T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Je n'ai jamais reçu le parfum que j'ai acheté et payé
C
Christel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J'ai payé 24€ pour 6 échantillons de parfum mais je trouve que la présentation est très simple. Il aurait été plus agréable de les recevoir dans un coffret, à la hauteur de ce que j'ai payé. Car ça ressemble aux échantillons que l'on nous donne dans les magasins, je suis déçue
M
Monica R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Avant, je recevais des flacons dont la taille était digne d'un flacon. À présent, je reçois des flacons qui ressemblent davantage à un échantillon. Ça fait 40 ans que je suis cliente chez Comptoir sud Pacifique. Pour la première fois, je suis non seulement déçue, mais dégoûtée. Avec en prime, la sensation — pour ne pas dire la certitude — de faire l'objet d'une escroquerie commerciale. Résultat : je vais changer de parfum. Ce changement de taille est une insulte à la clientèle. C'est tout ce que j'ai à dire. J'espère avoir été assez claire.
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je suis très déçue de la senteur ”carte blanche”. C'est la 1ère fois que je suis tellement déçue
M
Madeleine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Zert
A
Angelique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Jai pas aimer l'odeur et tres chère pour le format du produit ca en vaut vraiment pad la peine
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfum très doux et agréable
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J'ai retrouvé le parfum que je mettais il y a très longtemps. J'en suis ravie
H
Herve D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Promotion annoncée : pulvérisateur 10ml avec commande de votre parfum. Livré : un pulvérisateur d'un autre parfum. Pour un prix du parfum par ailleurs supérieur à d'autre site. Terminé : je ne me fournirai plus sur le site de la marque...
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Lors de la promotion, il était indiqué que la Maison offrait un 10ml, mais également que nous étions libres de choisir la fragrance, généralement cela vous permet de découvrir d'autres fragrances. Passez une belle journée !
S
Stephanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
J’ai écrit au service client qui n’a souhaité me répondre. L’odeur du produit est inexistante
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très très déçue j’avais sélectionné 2 échantillons non reçus dans ma commande, vu le prix très déçue de l’expérience client
J
jacqueline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je connais depuis longtemps et c'est un parfum idéal pour l'été ❤️❤️❤️❤️
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande je suis vraiment déçu J’espère qu’il y aura un geste un geste commercial Caillau Didier
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Jai acheté coco extreme me référant a un échantillon reçu. Or ce nest pas du tout le parfum de l'échantillon. Comme si un.autre parfum avait été mis dans le mauvais échantillon. Conclusion jai un parfum qui ne me plait pas. Et je ne connais pas le parfum de l' échantillon qui me plait.
P
PECHMEZE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J'ai acheté Aqua motu intense (eau de parfum). J'ai connu ce parfum sous son précédent nom dans les années 90. Entre-temps j'ai porté Rem de Réminiscence. Dans sa version actuelle, Aqua motus intense a très peu de tenue dans le temps. Quelle déception, d'autant qu'il s'agit de l'eau de parfum.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Marie,
nous regrettons votre expérience. Celui que vous avez testé il y a quelques années était sûrement Aqua Motu (eau de toilette). Peut-être est-il plus fidèle à vos souvenirs. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée!
V
Veronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Déçu de la qualité des échantillons qui ne fonctionne pas bien avec le spray, et les petites boîtes étaient pleines de poussière. Pour la qualité, je trouve ça excessivement cher Bien à vous
M
Melina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Colis un peu long a arriver
A
Ariane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Des problèmes avec la commande
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Livraison rapide mais absence des échantillons…
C
christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Extrêmement déçue par le parfum Aqua Motu intense qui n' a plus rien à voir avec celui que je portais il y a seulement 4 ou 5 ans. Odeur d' alcool, puis plus grand chose Où est passée la mer ? J' ai commandé sur ce site pour être sûre de ne pas avoir d'imitation. C' est raté !
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Christine,
toutes nos excuses pour cette expérience. Le parfum que vous portiez était sûrement Aqua Motu (l'eau de toilette). Peut-être que celui-ci vous correspondrait plus ! N'hésitez pas à nous écrire !
Belle journée !
E
Elise S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Compte tenu du prix des échantillons 4€/unité, je m'attendais à de la haute qualité.Pas du tout, échantillon tige, pas simple pour se parfumer. Surprise par les fragrances sans plus et qui ne tiennent pas ! Seul le musc sort du lot. 24€ pour être déçue, c'est cher payé.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
I
Isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très déçue Ne correspond pas à mes attentes.
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Je dois dire je suis vraiment déçue de ma commande. Les échantillons ne sont pas en spray et donc vraiment pas pratiques à tester. J'ai testé un échantillon hier en le mettant évidement aux points stratégiques pour le sentir et je ne le sens pas du tout. Ça ne me donne pas envie d'en tester plus ni d'en acheter. Malheureusement 24e pour rien.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
M
MURIEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Commande facile; envoi rapide. Parfait
E
Elisabeth H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Commande incomplète et parfum horrible
N
Nelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
24€ pour quelques malheureux échantillons ! Quelle arnaque !
J
Jocelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'aurais dû avoir plusieurs échantillons avant d'acheter eau de parfum de 100 ml que je n'apprécie pas trop je suis déçu 😡☹️🥴
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