Français 
F
Note : 2 sur 5
Avec la commande, on me propose 2 échantillons gratuits. Super je choisis et au moment de payer, on me les facture 4,5 € chacun. Dommage, j’aurai aimé essayer d’autres fragrances…
Avis clients de Comptoir-sud-pacifique
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
Résumé des avis
Leurs clients louent une expérience d’achat fluide et rapide, avec un site agréable et une livraison fiable, des emballages soignés et des flacons esthétiques qui renforcent le plaisir de recevoir les produits. Ils apprécient la variété des produits et les options qui permettent d’obtenir des échantillons suivis d’un bon d’achat pour découvrir des parfums qui leur plaisent, ainsi que la présence de parfums exotiques et de senteurs divines. La qualité des huiles et des soins, les parfums séduisants et les expériences d’achat impeccables émergent comme des points forts, avec des retours positifs sur le packaging, le service client et la répétition des commandes.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Très agréable produit avec son compte gouttes très pratique ! Odeur délicieuse !merci !
M
Note : 1 sur 5
le parfum ne tient absolument au bout de 2 minutes il ne sent plus du tout, je ne recommanderais plus
S
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de mon choix je ne retrouve plus la senteur des années 90...
E
Note : 1 sur 5
Je ne retrouve pas du tout l odeur du parfum vanille extrême dans l huile pour le corps
C
Note : 1 sur 5
L huile vanille extrême sent le plastique et ne tiens pas sur la peau, extrêmement déçue de mon achat (en plus assez cher) je ne commanderais plus chez eux
C
Note : 1 sur 5
Odeur qui ne tient pas ….
V
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait de cette commande
S
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir deux échantillons et je n’en ai reçu qu’un.
F
Note : 2 sur 5
Ravis de la qualité des produits oui mais j’ai eu une mauvaise expérience en ouvrant le carton et en prenez-la boîte contenant l’huile de vanille. Elle était mal fermée et le flacon s’est cassé sur le carrelage. Ma salle de bain sent trop bon. J’aurais aimé la tester sur moi. J’ai envoyé un mail au service client qui est resté sans réponse. Ils doivent se dire que je n’avais qu’à être plus vigilant. Ce n’était pas mon premier achat chez eux. C’est dommage car ils sont sérieux et font de bons produits.
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu mon achat
M
Note : 1 sur 5
30 € le 10 ml de parfum ...les 100 ml 300€ ???????...... tromperie sur la marchandise ....3 fois plus chère qu'un parfum de marque
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
C
Note : 1 sur 5
Produit reçu décevant. Pas d'aspect satiné, odeur non raffinée. Cette huile pour le corps ne me plait pas. Livraison ok
H
Note : 2 sur 5
L’odeur de huile ne teint pas sur la peau …. Elle sent à l’application et après ça évapore
C
Note : 2 sur 5
Très déçue de la senteur extrême vanille . Rien à voir avec celle que j ai connue il y a 20 ans quand comptoir sud pacifique était rue de la paix ! Dommage
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, non je suis pas contente de ma commande pour la première fois que je commande sur votre site, j’ai même pas reçu une boîte avec honteux le paquet était ouvert, je suis vraiment déçu et la bouteille ébréchée honteux
A
Note : 2 sur 5
Déçue car je n'ai pas reçu les 2 échantillons que j'avais choisi mais des échantillons au hasard...je comptais tester pour éventuellement trouver un nouveau parfum....
V
Note : 1 sur 5
Colis reçu endommagé
N
Note : 1 sur 5
Le parfum reçu et testé par échantillon ne me convient absolument pas. J’en ai demandé le retour mais je n’ai reçu aucun retour de votre part. Déçue.
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le parfum que j'ai acheté et payé
C
Note : 2 sur 5
J'ai payé 24€ pour 6 échantillons de parfum mais je trouve que la présentation est très simple. Il aurait été plus agréable de les recevoir dans un coffret, à la hauteur de ce que j'ai payé. Car ça ressemble aux échantillons que l'on nous donne dans les magasins, je suis déçue
M
Note : 1 sur 5
Avant, je recevais des flacons dont la taille était digne d'un flacon. À présent, je reçois des flacons qui ressemblent davantage à un échantillon. Ça fait 40 ans que je suis cliente chez Comptoir sud Pacifique. Pour la première fois, je suis non seulement déçue, mais dégoûtée. Avec en prime, la sensation — pour ne pas dire la certitude — de faire l'objet d'une escroquerie commerciale. Résultat : je vais changer de parfum. Ce changement de taille est une insulte à la clientèle. C'est tout ce que j'ai à dire. J'espère avoir été assez claire.
M
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de la senteur ”carte blanche”. C'est la 1ère fois que je suis tellement déçue
M
Note : 1 sur 5
Zert
A
Note : 2 sur 5
Jai pas aimer l'odeur et tres chère pour le format du produit ca en vaut vraiment pad la peine
H
Note : 2 sur 5
Promotion annoncée : pulvérisateur 10ml avec commande de votre parfum. Livré : un pulvérisateur d'un autre parfum. Pour un prix du parfum par ailleurs supérieur à d'autre site. Terminé : je ne me fournirai plus sur le site de la marque...
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Lors de la promotion, il était indiqué que la Maison offrait un 10ml, mais également que nous étions libres de choisir la fragrance, généralement cela vous permet de découvrir d'autres fragrances. Passez une belle journée !
Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Lors de la promotion, il était indiqué que la Maison offrait un 10ml, mais également que nous étions libres de choisir la fragrance, généralement cela vous permet de découvrir d'autres fragrances. Passez une belle journée !
S
Note : 1 sur 5
J’ai écrit au service client qui n’a souhaité me répondre. L’odeur du produit est inexistante
M
Note : 1 sur 5
Très très déçue j’avais sélectionné 2 échantillons non reçus dans ma commande, vu le prix très déçue de l’expérience client
D
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande je suis vraiment déçu J’espère qu’il y aura un geste un geste commercial Caillau Didier
A
Note : 2 sur 5
Jai acheté coco extreme me référant a un échantillon reçu. Or ce nest pas du tout le parfum de l'échantillon. Comme si un.autre parfum avait été mis dans le mauvais échantillon. Conclusion jai un parfum qui ne me plait pas. Et je ne connais pas le parfum de l' échantillon qui me plait.
P
Note : 2 sur 5
J'ai acheté Aqua motu intense (eau de parfum). J'ai connu ce parfum sous son précédent nom dans les années 90. Entre-temps j'ai porté Rem de Réminiscence. Dans sa version actuelle, Aqua motus intense a très peu de tenue dans le temps. Quelle déception, d'autant qu'il s'agit de l'eau de parfum.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Marie,
nous regrettons votre expérience. Celui que vous avez testé il y a quelques années était sûrement Aqua Motu (eau de toilette). Peut-être est-il plus fidèle à vos souvenirs. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée!
nous regrettons votre expérience. Celui que vous avez testé il y a quelques années était sûrement Aqua Motu (eau de toilette). Peut-être est-il plus fidèle à vos souvenirs. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée!
V
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité des échantillons qui ne fonctionne pas bien avec le spray, et les petites boîtes étaient pleines de poussière. Pour la qualité, je trouve ça excessivement cher Bien à vous
A
Note : 2 sur 5
Des problèmes avec la commande
C
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue par le parfum Aqua Motu intense qui n' a plus rien à voir avec celui que je portais il y a seulement 4 ou 5 ans. Odeur d' alcool, puis plus grand chose Où est passée la mer ? J' ai commandé sur ce site pour être sûre de ne pas avoir d'imitation. C' est raté !
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Christine,
toutes nos excuses pour cette expérience. Le parfum que vous portiez était sûrement Aqua Motu (l'eau de toilette). Peut-être que celui-ci vous correspondrait plus ! N'hésitez pas à nous écrire !
Belle journée !
toutes nos excuses pour cette expérience. Le parfum que vous portiez était sûrement Aqua Motu (l'eau de toilette). Peut-être que celui-ci vous correspondrait plus ! N'hésitez pas à nous écrire !
Belle journée !
E
Note : 2 sur 5
Compte tenu du prix des échantillons 4€/unité, je m'attendais à de la haute qualité.Pas du tout, échantillon tige, pas simple pour se parfumer. Surprise par les fragrances sans plus et qui ne tiennent pas ! Seul le musc sort du lot. 24€ pour être déçue, c'est cher payé.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
I
Note : 2 sur 5
Très déçue Ne correspond pas à mes attentes.
S
Note : 2 sur 5
Je dois dire je suis vraiment déçue de ma commande. Les échantillons ne sont pas en spray et donc vraiment pas pratiques à tester. J'ai testé un échantillon hier en le mettant évidement aux points stratégiques pour le sentir et je ne le sens pas du tout. Ça ne me donne pas envie d'en tester plus ni d'en acheter. Malheureusement 24e pour rien.
Réponse de Comptoir-sud-pacifique
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le format actuel de nos échantillons, et nous avons justement amorcé une transition vers un format vaporisateur, plus pratique et immersif. Nous sommes en train de progressivement remplacer les stocks afin d’éviter tout gaspillage.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir !
Bien à vous,
L’équipe Comptoir Sud Pacifique
E
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et parfum horrible
N
Note : 1 sur 5
24€ pour quelques malheureux échantillons ! Quelle arnaque !