Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse à ma question dans la journée, c'est rare. Merci pour votre professionnalisme.
Avis clients de Comptoir Santé Beauté
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 340 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
J'ai testé plusieurs articles et à chaque fois la boutique a assuré. Tout arrive bien protégé. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Cliente fidèle depuis 1 an, jamais eu de souci. Livraison rapide et expérience d'achat toujours fluide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la simplicité du processus de commande. Tout est clair et bien présenté.
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, infos précises, et réception rapide. Une boutique fiable à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour la qualité du service client. Réponse rapide et solution apportée en moins de 24h.
A
Note : 5 sur 5
C'est rare de tomber sur un site aussi pro. J'ai tout reçu en avance et en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu, du panier jusqu'à la réception. Très satisfaite de mon expérience.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison plus rapide que prévu, je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation, bon service client et livraison dans les temps. Parfait.
A
Note : 3 sur 5
Globalement bon service, mais un petit effort sur l'emballage ne serait pas de trop. Sinon, nickel.
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site par hasard, et franchement je ne suis pas déçu. Commande nickel.
A
Note : 5 sur 5
J'ai aimé le fait d'avoir des mails de confirmation à chaque étape. Très rassurant.
A
Note : 3 sur 5
Un peu basique sur la présentation, mais ça fait le job.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, mais quelques lenteurs au moment du paiement.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, paiement fluide, livraison rapide. On voit que le service est bien rodé.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé en express et j'ai bien reçu le colis en 24h. Efficace !
C
Note : 5 sur 5
Site et support client au top, ça fait plaisir de pouvoir interagir avec des humains passionnés par les produits qui proposent. Une expérience en ligne fluide et satisfaisante merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Réponse en cours de génération
V
Note : 2 sur 5
j'ai payé pour être livré a domicile(colissimo) et on m'a livré aux points relai pas trop proche de mon domicile?? je ne suis pas contente car j'ai du prendre ma voiture
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Bonne journée !"
C
Note : 2 sur 5
Commande passée le 01 janvier, toujours pas reçue 10 jours plus tard. J'ai essayé de contacter la boutique par mail mais n'ai jamais eu de réponse.. Déçue, je déconseille de commander, à mon avis il vaut mieux aller sur place.
S
Note : 5 sur 5
Une expérience exceptionnelle, je recommande vivement ! J’ai découvert Comptoir Santé Beauté par hasard, et je suis absolument ravie de mon expérience. Le site est très bien conçu : navigation intuitive, descriptions des produits détaillées et des photos de qualité. J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais, et même découvert de nouvelles pépites pour ma routine beauté ! Les produits sont d’une qualité irréprochable, et on sent le soin apporté à la sélection des marques. Ma commande est arrivée rapidement malgré les fêtes de fin d’année, et tout était parfaitement emballé. J’ai particulièrement apprécié le petit mot personnalisé dans mon colis, une attention qui fait toute la différence. Le service client mérite également d’être mentionné : réactif, aimable et très professionnel. J’avais une question concernant un produit, et ils m’ont répondu dans la journée avec des conseils précis et adaptés. En résumé, je suis conquise par cette expérience d’achat. Comptoir Santé Beauté a gagné une cliente fidèle, et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Merci pour ce beau travail !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour SYLVIE, merci pour votre avis très positif et détaillé sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été exceptionnelle et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ainsi que des nouvelles pépites pour votre routine beauté. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et d'avoir une sélection de marques minutieuse. Notre équipe est également ravie d'avoir pu répondre à votre question et de vous avoir apporté des conseils précis et adaptés. Nous vous remercions pour votre fidélité et n'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur Comptoir Santé Beauté !"
J
Note : 5 sur 5
produit livré dans les délais et conforme à mes attentes bravo pour la qualité des produits
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup JEAN pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
B
Note : 5 sur 5
Un site incroyable ! Je suis vraiment impressionné par la qualité de ce site. La navigation est intuitive, le design est moderne et attractif, et le contenu est pertinent et bien structuré. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais en un rien de temps. De plus, le service client (si applicable) est réactif et à l'écoute. C'est rare de tomber sur un site aussi bien pensé. Je recommande vivement à tous !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service client réactif et à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Comptoir-beaute-sante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles !
J
Note : 5 sur 5
J ai bien reçu mon colis. Très bien emballé et conforme à la photo . Je recommanderais.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
G
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerard ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Comptoir-beaute-sante se soit déroulée sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Belle journée à vous !
M
Note : 5 sur 5
Entreprise que je recommande Transaction qui s est très bien passée, merci beaucoup.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Marion, merci pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que votre transaction s'est bien déroulée et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. À très bientôt sur notre site !
T
Note : 2 sur 5
Quelques minutes après avoir lancé la recherche du colis, une voiture s'arrete devant chez moi, un Monsieur en sort, et il me dit : "J'ai reçu un colis dans ma boite aux lettres, mais il n'est pas à la bonne adresse." le 22 Novembre 2024.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Thierry, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous faisons notre possible pour garantir une livraison rapide et fiable à tous nos clients. Nous allons vérifier nos procédures de livraison afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre commentaire constructif.
L
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Comptoir-beaute-sante a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions pour améliorer notre service.
M
Note : 3 sur 5
Hélas, il manque un article, une eau de toilette
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Marie France, merci pour votre avis sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes désolés de ne pas avoir tout envoyé en même suite au stock. Nous avons renvoyé l’EDT manquante.
Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir vous en proposer dans le futur. Merci pour votre intérêt et votre avis.
Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir vous en proposer dans le futur. Merci pour votre intérêt et votre avis.
P
Note : 5 sur 5
tout comme promis
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure qualité de service possible. Merci pour votre commentaire positif !
S
Note : 3 sur 5
Les boules sentent très bon !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boules vous plaisent. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits pour compléter votre routine beauté. A bientôt sur Comptoir-beaute-sante !
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande ainsi que de la petite attention qui s'y trouvait.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif Adeline ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ainsi que notre geste. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Note : 5 sur 5
Très bien et juste dans le délai prévu
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif, Jackie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et que nous avons respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes !
G
Note : 5 sur 5
Produits de première qualité Livraison rapide
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerald ! Nous sommes ravis que nos produits de qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre site Comptoir
S
Note : 2 sur 5
Un peu déçu de l odeur je m attendais a mieux, dommage je referai pas la même erreur
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Stephanie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que l'odeur de nos produits ne vous ait pas convaincue. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l'avenir. Belle journée à vous.
M
Note : 3 sur 5
Le colis a stagné 4 jours,livré 8 jours apres commande
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Ce délai inhabituel est dû à un problème indépendant de notre volonté, lié à la société de transport. Nous tenons à vous rassurer que la plupart de nos commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
F
Note : 2 sur 5
Jai commandé 4 articles et je n'ai reçu que trois sana aucune explication. Pour une première commande, je suis très déçue.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Frieda, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé afin de corriger la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance envers Comptoir-beaute-sante.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Marie Jose pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.