Français 
J
Note : 4 sur 5
livraison dans les delais et conforme à la commande
Avis clients de Comptoir Santé Beauté
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 340 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 1 sur 5
Honteux. Site qui vend des produits de ceven arômes comme par exemple l'extrait parfum vanille cosmétique. Je reçois le colis et là je constate que ce n'est pas un produit cosmétique mais d'ambiance. Honteux honteux honteux!
C
Note : 1 sur 5
J ai commandé une eau de Cologne, 10 jours plus tard elle n’a toujours pas été expédiée alors que le numéro de colis mondial relais a été créé.
S
Note : 1 sur 5
15 jours après mes articles ne sont toujours pas arrivés. Ce site marchand devrait informer que les produits viennent de Chine. Je n’aurais pas fait la commande.
A
Note : 1 sur 5
Non conforme - très déçue Je ne recommande pas
O
Note : 4 sur 5
Efficace ! Professionnel !
M
Note : 1 sur 5
Ich habe für Lieferung nach Hause bezahlt, versendet wurde aber an Pickupshop. Von den 2 Parfumflaschen bekomme ich nur eine da die andere kaput. DPD notiert Schadenfall und wechselt den Karton. Ich habe keinen Ersatz oder Gutschrift vom Verkäufer erhalten, auch keine Antwort.
J
Note : 1 sur 5
étoiles = 0 - Zéro pointé - Très mauvais! Paiement le 25/06.2025 et toujours Rien,
S
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue après une attente d un mois . Sav disponible lors de mes demandes concernant l envoi de ma commande . Si une date de livraison avait mise en avant j aurais mis 5*. Ça me freine hélas pour une nouvelle commande .
G
Note : 1 sur 5
J’ai commandé pour une livraison de 5jours et suis toujours pas en possession du produit apres 10 jours
Z
Note : 1 sur 5
Produit très petit et de mauvaise capité, la housse est bonne mais le reste est moindre. Beaucoup trop petit pour un coussin de grossesse.
M
Note : 1 sur 5
Erreur sur livraison : reçu 2 parfum et un concentré alors que j’ai commandé 2 concentré et un parfum : que faire ?
P
Note : 1 sur 5
Eau de toilette immonde, et ne provient pas de Bormes les mimosas mais plutôt de chine avec transit par Roissy . Je ne recommande pas du tout
B
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison un peu longue indépendant de leur volonté
E
Note : 4 sur 5
bien reçu mais un peu longue la reception merci
D
Note : 4 sur 5
Tout va bien, à part le délai de livraison. Mais il n'y a pas mort d'homme. Je me demande simplement pourquoi acheter un produit prétendument fabriqué dans le Sud de la France, alors qu'il fait le tour de l'hexagone avant d'arriver de nouveau dans le Sud !
J
Note : 1 sur 5
Commande qui stagne chez l'expéditeur, non prise en compte par le transporteur ; bref aucune information aussi je prends la décision de solliciter son remboursement. Je suis déçu car je voulais tester la fiabilité des 2 parfums commandés LAVANDE et PORT CROS .. Je reviendrais peut-être !
A
Note : 4 sur 5
Tout a été fluide, du choix du produit à la livraison. Un petit effort sur les visuels serait top.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple à utiliser et le paiement bien sécurisé. On se sent en confiance.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu, et j'ai apprécié le suivi par mail à chaque étape.
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, aucun doute au moment de payer. Livraison rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, bien emballée. Juste un petit délai dans le mail de confirmation.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, site agréable, et SAV réactif à mes demandes.
A
Note : 4 sur 5
J'avais quelques doutes au début, mais tout s'est très bien déroulé.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande la boutique pour sa rapidité et son sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien structuré, il manque juste un filtre par gamme de prix mais sinon top.
A
Note : 4 sur 5
Un petit souci sur ma commande, vite réglé avec gentillesse. Service client agréable, c'est appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien même sur mobile, et le service client suit bien les commandes.
A
Note : 4 sur 5
Interface claire, navigation intuitive. Ça donne envie de revenir.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple et ergonomique. Quelques lenteurs à certaines heures mais rien de méchant.
A
Note : 4 sur 5
Petit bug au paiement, mais rapidement réglé par le support. Le reste de l'expérience a été très bon.
A
Note : 4 sur 5
Un petit oubli dans le colis, mais vite réparé après contact. Pro et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait pour une première commande, je reviendrai sûrement.
F
Note : 4 sur 5
La boîte à thé est très bien un petit bémol il faudrait la décorer
V
Note : 1 sur 5
Pas de service après vente, j'essaie en vain d'avoir les démarches pour un retour et personnes ne répond!!! mail et téléphone!
C
Note : 1 sur 5
J'ai choisi la livraison en relais colis et je suis livrée à domicile, livreur impatient qui m'appelle, et veut prendre rdv... C'est gentil mais ca ne m'arrange pas du tout ! La couverture léstée est de piètre qualité, les billes ne sont pas réparties uniformement, sans logique apparent.... Complètement déçue !
R
Note : 4 sur 5
La commande est bien arrivé. Mais le colis étais ouvert tout à étais fouiller dedans. Dessus du livreur !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis, remy. Nous sommes navrés que votre colis ait été ouvert et fouillé. Nous allons transmettre cette information à notre équipe de livraison afin qu'elle puisse faire attention à l'avenir. Nous espérons malgré tout que les produits reçus vous conviennent et que vous en serez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance en notre site.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description le seul bémol c'est que j'ai payé pour que se soit livré à domicile hors le colis est arrivé en point relais
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons votre déception. Il semble que vous n'étiez pas présent(e) à votre domicile au moment de la livraison, ce qui a conduit le transporteur à rediriger votre colis vers un point relais conformément à leurs procédures.
Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison à domicile dans les meilleures conditions, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de clarifications, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Cordialement,
Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison à domicile dans les meilleures conditions, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de clarifications, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Cordialement,
M
Note : 1 sur 5
Produits poussiéreux emballage minable
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Myriam, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits et emballages. Nous allons prendre en compte votre avis et travailler pour améliorer la qualité de nos produits et de nos emballages. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Bien à vous, l'équipe de Comptoir-beaute-sante.
K
Note : 1 sur 5
Très déçu du service, une commande passée le 2 novembre et reçu qu’aujourd’hui. Service très très limité pour un colis qui vient de Paris à Orléans 15 jours d’attente. Je suis désolé mais c’est médiocre. La prise en charge de la commande n’a été faite que une semaine après.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Krimou, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service efficace et rapide, mais il semblerait que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous prenons note de votre remarque et allons faire de notre mieux pour améliorer notre service et éviter de tels retards à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance.