Avis clients de Comptoir Santé Beauté

8,7 /10

Basée sur 340 avis publiés

5 233 69% 4 52 15% 3 23 7% 2 11 3% 1 21 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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NADINE Q.

Publié le 19/01/2020 à 02h52 suite à un achat du 11/01/2020

Désolée d avoir pu constater que les meilleurs parfums d ambiance dans la gamme Mathilde M ne sont plus disponibles. Alors pourquoi vous les mettez encore sur le site ??? Puis je caresser l espoir qu il ne s agit que d une rupture de stock passagère ??? D autre part je trouve que le montant des frais de port est un peu exagéré. Cordialement.

Réponse de Comptoir Santé Beauté Publiée le 19/01/2020

Chère madame, merci pour votre commentaire. Les frais de livraison par Colissimo sont élevés, mais notre site propose les autres moyens de livraison comme Mondial Relay, UPS relais ou Relais colis. Vous avez choisi Colissimo avec la signature, mais existe une solution moins cher, Colissimo dans la boîte à lettre . Nous n’appliquons pas des commissions sur les frais de livraison, contraire nous vous ne facturons pas TVA sur ces frais en payant à La poste plus cher que vous à nous. Malheureusement La poste c'est cher aujourd’hui.. Concernant les parfums absents, notre stock va s'approvisionner à la fin des Soldes! Les articles de Mathilde M ne sont pas bon prix et les autres concurrents les proposent à prix plus élevés que nous et nos produits se vendent vite. Revenez nous voir fin mois février et vous aurez la gamma complète. Vous allez recevoir de notre part une message séparée avec un bon de réduction en remerciant votre achat. Bonne réception et à très bientôt Cordialement Julie.

karine O.

Publié le 03/10/2019 à 08h30 suite à un achat du 17/09/2019

Je n ai toujours pas pu retirer mon colis car il y a un problème de retrait avec Mondial replay.

Réponse de Comptoir Santé Beauté Publiée le 09/10/2019

Bonjour, Karine
avez vous reçu votre colis?

cdt Julie

Eva W.

Publié le 18/04/2019 à 18h38 suite à un achat du 06/04/2019

A gyertya üveg tartója több helyen eltörött, nem lehetett megragasztani, így csúnya.

Réponse de Comptoir Santé Beauté Publiée le 19/04/2019

Dear Eva, hello
what was broken? Could you precise? As have you seen , the produsts were goof packaged. It is the problem of the transport. Is the candle bottle is broken or only the ceramic top?

ASTRID F.

Publié le 05/03/2019 à 14h14 suite à un achat du 18/02/2019

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