Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Entreprise que je recommande Transaction qui s est très bien passée, merci beaucoup.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Marion, merci pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que votre transaction s'est bien déroulée et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. À très bientôt sur notre site !
T
THIERRY G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Quelques minutes après avoir lancé la recherche du colis, une voiture s'arrete devant chez moi, un Monsieur en sort, et il me dit : "J'ai reçu un colis dans ma boite aux lettres, mais il n'est pas à la bonne adresse." le 22 Novembre 2024.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Thierry, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous faisons notre possible pour garantir une livraison rapide et fiable à tous nos clients. Nous allons vérifier nos procédures de livraison afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre commentaire constructif.
L
lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Comptoir-beaute-sante a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions pour améliorer notre service.
M
Marie France P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Hélas, il manque un article, une eau de toilette
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Marie France, merci pour votre avis sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes désolés de ne pas avoir tout envoyé en même suite au stock. Nous avons renvoyé l’EDT manquante.
Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir vous en proposer dans le futur. Merci pour votre intérêt et votre avis.
M
Myriam O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produits poussiéreux emballage minable
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Myriam, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits et emballages. Nous allons prendre en compte votre avis et travailler pour améliorer la qualité de nos produits et de nos emballages. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Bien à vous, l'équipe de Comptoir-beaute-sante.
P
philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
tout comme promis
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure qualité de service possible. Merci pour votre commentaire positif !
K
Krimou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très déçu du service, une commande passée le 2 novembre et reçu qu’aujourd’hui. Service très très limité pour un colis qui vient de Paris à Orléans 15 jours d’attente. Je suis désolé mais c’est médiocre. La prise en charge de la commande n’a été faite que une semaine après.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Krimou, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service efficace et rapide, mais il semblerait que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous prenons note de votre remarque et allons faire de notre mieux pour améliorer notre service et éviter de tels retards à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance.
S
Shirine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Les boules sentent très bon !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boules vous plaisent. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits pour compléter votre routine beauté. A bientôt sur Comptoir-beaute-sante !
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ravie de ma commande ainsi que de la petite attention qui s'y trouvait.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif Adeline ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ainsi que notre geste. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Jackie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien et juste dans le délai prévu
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif, Jackie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et que nous avons respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes !
M
Margaret T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
on ne peut pas compter sur des pseudo promesses ! J'en suis lasse.. ca fait deja deux fois et ce serait a moi de faire le sale boulot ? j'attends mon colis a mon domicile, comme prevu a la validation fe cette commande.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Margaret, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par nos services. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous espérons que vous donnerons une nouvelle chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Comptoir Beauté Santé.
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
J’ai payé 10€ supplémentaire pour livraison colissimo à domicile en 3 jours… résultat livraison en point relais à 5 kms 12 jours après. Comment faire des bénéfices sur le dos des clients !!!
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
G
Gerald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Produits de première qualité Livraison rapide
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerald ! Nous sommes ravis que nos produits de qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre site Comptoir
S
Stephanie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Un peu déçu de l odeur je m attendais a mieux, dommage je referai pas la même erreur
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Stephanie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que l'odeur de nos produits ne vous ait pas convaincue. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l'avenir. Belle journée à vous.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Le colis a stagné 4 jours,livré 8 jours apres commande
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Ce délai inhabituel est dû à un problème indépendant de notre volonté, lié à la société de transport. Nous tenons à vous rassurer que la plupart de nos commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
F
Frieda N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Jai commandé 4 articles et je n'ai reçu que trois sana aucune explication. Pour une première commande, je suis très déçue.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Frieda, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé afin de corriger la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance envers Comptoir-beaute-sante.
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Délai de livraison beaucoup trop long…. 9,78 € pour la livraison en deux jours à domicile, après quinze jours j’ai été récupéré mon colis à la poste !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Corinne, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de délai de livraison. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension.
M
Marie jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Marie Jose pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que vous le trouviez parfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
S
Sophie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
un peu déçu ,je pensais recevoir un coffret comme l indiquait l intitulé. c était pour offrir.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos descriptions de produits à l'avenir. En espérant avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée !
M
Melissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Médiocre 15 jours pour.une livraison en.point relais alors que j'ai choisi la livraison à domicile
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Melissa, je suis navré(e) que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande sur notre site. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et je serais ravi(e) de trouver une solution pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à me contacter directement pour en discuter. Bien à vous.
S
SCHULTZ K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très surprise par l'emballage magnifique !! Très très bien
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage et nous sommes heureux de savoir que vous avez été agréablement surprise. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur présentation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
J
Jefferson F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Parfait, Super, bien emballé et présenté, les produits sont top! Merci beaucoup, j’ai étais agréablement surpris
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre commentaire positif, Jefferson ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. À bientôt !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
conforme à l'attente
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Envoi très rapide et emballage très soigné.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif Martine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site !
G
Grazia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Service de qualité , à l écoute de ses clients , dédommage gentiment si problème .même minime ..c est une valeur qui ne se voit plus. Bravo et merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité et notre écoute envers nos clients. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous dédommager en cas de problème, même minime, car pour nous, chaque client compte. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur notre site !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Contente de ma commande. Livraison rapide. Produits de qualité. Délicieuse odeur du linge, et la brume d'oreiller à la rose est parfaite. Merci pour le petit cadeau.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits vous plaisent. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et à la délicate odeur, pour vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! À bientôt sur notre site Comptoir-beauté-santé.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Super bonne odeur et livraison rapide merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre commentaire positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site Comptoir-beaute-sante et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bonne expérience. Offre intéressante, envoi soigné Merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
très bien .
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de beauté et santé. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci et à bientôt !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très satisfaite par Comptoir beauté santé, un site sérieux, une écoute très appréciable. Je le recommande vivement.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci Christine pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir Beauté Santé ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre sérieux et notre attention envers nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
V
Victor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J’adore les parfums que vous vendez; je viens de recevoir mon diffuseur Mathilde M senteur jasmin et les savons bio fleur d’oranger Produits excelents reçus rapidement Merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Victor ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Produit conforme à la commande, rapidité d'envoi et de réception (Mondial relay) Contact téléphonique avec le service rapide, efficace et sympathique.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur Jean-Louis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de shopping en ligne agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous vous souhaitons une belle journée !
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien. Commande traitée très rapidement, emballage soigné. Produits fabriqués en France et de bonne qualité, très satisfaite de mes achats.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande, ainsi que la qualité des produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, merci d'avoir choisi notre site pour vos achats.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Boutique très sérieuse.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je vous remercie pour votre confiance en notre boutique en ligne, Monsieur Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour cette belle note et à bientôt sur Comptoir-beaute-sante.
I
Ingrida V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
I LIKED IT VERY MUCH!!!!
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Comptoir-beaute-sante, Ingrida ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Voici notre offre une réduction 10 % pour votre prochaine commande avec code : Comment10
Valable des 25 euros d'achat. Merci beaucoup pour votre commande et les commentaires. Cordialement, Julie, service client.
J
josé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Pour l instant je ne sens pas grand chose mais peut-être après plusieurs essais
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, José ! Nous sommes ravis de constater que vous avez l'occasion de découvrir notre produit et nous espérons que vous apprécierez les bienfaits de notre produit au fil des utilisations. N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion si vous le souhaitez.
F
fernande I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Tres satisfaite de cette société et la personne qui m envoie mes produits bien emballer et très agréable au tel aussi avec tte ma satisfaction cordialement Mme ibanez de Lyon (environs)merci beaucoup le comptoir beauté santé
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, Fernande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous aimerions rester votre partenaire de confiance pour vos achats futurs.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Excellent service. Traitement de la commande rapide, et livraison dans les délais.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et que votre commande et sa livraison se soient bien déroulés. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci encore !
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Le parfum pour le linge sent très bon, à recommander
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, Géraldine ! Nous sommes très heureux d'apprendre que le produit dégage un parfum agréable et qu'il est à recommander. Nous espérons que vous serez satisfaite des produits Comptoir-beaute-sante à l'avenir.
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