Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Le site est agréable, les descriptions sont claires. Aucun souci pour commander, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé en bon état, mais j'aurais aimé un suivi plus détaillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace. Le service client est très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le service : commande passée lundi, reçue jeudi. Bien emballée, tout conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Paiement fluide, livraison en boîte aux lettres. Très pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
c'est un site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais livraison avec 2 jours de retard. Heureusement, bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande sur cette boutique, tout s'est bien passé. Belle découverte !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Chaque étape est bien expliquée, et on reçoit des mails réguliers. Très bon suivi client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse à ma question dans la journée, c'est rare. Merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit ok, mais j'ai reçu le lien de suivi tardivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit bien reçu, mais le lien de suivi n'a pas fonctionné pendant 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai testé plusieurs articles et à chaque fois la boutique a assuré. Tout arrive bien protégé. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cliente fidèle depuis 1 an, jamais eu de souci. Livraison rapide et expérience d'achat toujours fluide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la simplicité du processus de commande. Tout est clair et bien présenté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, infos précises, et réception rapide. Une boutique fiable à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour la qualité du service client. Réponse rapide et solution apportée en moins de 24h.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est rare de tomber sur un site aussi pro. J'ai tout reçu en avance et en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu, du panier jusqu'à la réception. Très satisfaite de mon expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison plus rapide que prévu, je suis très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation, bon service client et livraison dans les temps. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Globalement bon service, mais un petit effort sur l'emballage ne serait pas de trop. Sinon, nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site par hasard, et franchement je ne suis pas déçu. Commande nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai aimé le fait d'avoir des mails de confirmation à chaque étape. Très rassurant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu basique sur la présentation, mais ça fait le job.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, mais quelques lenteurs au moment du paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux, paiement fluide, livraison rapide. On voit que le service est bien rodé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé en express et j'ai bien reçu le colis en 24h. Efficace !
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Site et support client au top, ça fait plaisir de pouvoir interagir avec des humains passionnés par les produits qui proposent. Une expérience en ligne fluide et satisfaisante merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Réponse en cours de génération
V
velia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
j'ai payé pour être livré a domicile(colissimo) et on m'a livré aux points relai pas trop proche de mon domicile?? je ne suis pas contente car j'ai du prendre ma voiture
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Pas de service après vente, j'essaie en vain d'avoir les démarches pour un retour et personnes ne répond!!! mail et téléphone!
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Bonne journée !"
C
Charlotte D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Commande passée le 01 janvier, toujours pas reçue 10 jours plus tard. J'ai essayé de contacter la boutique par mail mais n'ai jamais eu de réponse.. Déçue, je déconseille de commander, à mon avis il vaut mieux aller sur place.
C
Cecile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
J'ai choisi la livraison en relais colis et je suis livrée à domicile, livreur impatient qui m'appelle, et veut prendre rdv... C'est gentil mais ca ne m'arrange pas du tout ! La couverture léstée est de piètre qualité, les billes ne sont pas réparties uniformement, sans logique apparent.... Complètement déçue !
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Une expérience exceptionnelle, je recommande vivement ! J’ai découvert Comptoir Santé Beauté par hasard, et je suis absolument ravie de mon expérience. Le site est très bien conçu : navigation intuitive, descriptions des produits détaillées et des photos de qualité. J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais, et même découvert de nouvelles pépites pour ma routine beauté ! Les produits sont d’une qualité irréprochable, et on sent le soin apporté à la sélection des marques. Ma commande est arrivée rapidement malgré les fêtes de fin d’année, et tout était parfaitement emballé. J’ai particulièrement apprécié le petit mot personnalisé dans mon colis, une attention qui fait toute la différence. Le service client mérite également d’être mentionné : réactif, aimable et très professionnel. J’avais une question concernant un produit, et ils m’ont répondu dans la journée avec des conseils précis et adaptés. En résumé, je suis conquise par cette expérience d’achat. Comptoir Santé Beauté a gagné une cliente fidèle, et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Merci pour ce beau travail !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour SYLVIE, merci pour votre avis très positif et détaillé sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été exceptionnelle et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ainsi que des nouvelles pépites pour votre routine beauté. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et d'avoir une sélection de marques minutieuse. Notre équipe est également ravie d'avoir pu répondre à votre question et de vous avoir apporté des conseils précis et adaptés. Nous vous remercions pour votre fidélité et n'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur Comptoir Santé Beauté !"
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
produit livré dans les délais et conforme à mes attentes bravo pour la qualité des produits
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup JEAN pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
B
BRIGITTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un site incroyable ! Je suis vraiment impressionné par la qualité de ce site. La navigation est intuitive, le design est moderne et attractif, et le contenu est pertinent et bien structuré. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais en un rien de temps. De plus, le service client (si applicable) est réactif et à l'écoute. C'est rare de tomber sur un site aussi bien pensé. Je recommande vivement à tous !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service client réactif et à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfaite.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Comptoir-beaute-sante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles !
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J ai bien reçu mon colis. Très bien emballé et conforme à la photo . Je recommanderais.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande parfaite
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerard ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Comptoir-beaute-sante se soit déroulée sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Belle journée à vous !
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