Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
Dommage, dans l'ensemble, produits de qualité mais erreur sur la croix en bois. Un autre modèle m'a été envoyé :-( La commande est arrivée assez rapidement et bien emballée. Pour le renvoi du produit en erreur, envoi par La Poste et en attente de la livraison de la bonne croix en bois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Commande et livraison rapides. Pas de jour de livraison mais colis mis dans la boite au lettre. Donc ok. Produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Il manque de pouvoir feuiller les livres (quelques pages) pour pouvoir les acheter par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Tout correspond strictement aux produits et est arrivé en bon état.
Seule la livraison à posé souci. GLS n'a pas dû trouver notre domicile (pourtant très simple, jamais aucun souci de livraison) puisque nous n'avons pas eu le bon de livraison et que le colis a été donné au relais le plus proche. Râlant puisque quelqu'un est là en permanence chez nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
La livraison a pris plus de temps que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Réception assez rapide
Par contre frais de livraison un peu élevés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Excellent et precieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide.
Croix trouvée assez facilement lors de la navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Dommage que la commande soit incomplète: il manque les bracelets I LOVE JESUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
très cher
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Désolée de savoir que vous trouvez nos signets trop chers. Nous avons fait le choix d'utiliser des encres végétales et du carton FSC issu de sources responsables. Ils reviennent à 0.79€ par signet, il est vrai que c'est difficile de faire moins cher.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Dommage que je n’avais pas vu que le comptoir religieux était fermé pour congés au moment de ma commande cette dernière m’est donc parvenue avec retard mais très vite expédiée dès la réouverture de l’établissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Site fiable, délais de livraison respectes, les objets et bijoux sont de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Emballage des cartes postales trop light.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
je savais ce que je voulais donc aucun soucis pour trouver facilement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
5 étoiles pour la qualité de l’objet reçu
3 étoiles pour la communication j’aurais aimé savoir au moment de ma commande que vous étiez fermé pendant quelques jours ça m’aurait évité de m’inquiéter de votre silence
1 étoile pour la correspondance entre l’objet commandé et l’objet reçu : je ne pense pas avoir commandé ce modèle d’ange donc forcément déçue
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Désolée que vous n'ayez pas vu les messages indiquant notre fermeture annuelle de cet été.
Au sujet de l'ange commandé, s'il ne s'agit pas du modèle commandé, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livrer rapidement, dommage qu'il n'y ait pas de papier cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Le site est bien organisé et je trouve toujours ce dont j’ai besoin pour les différentes fêtes religieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Ravie de mon colis. Les objets étaient bien emballés et le paquet était bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Recherche facile et on trouve ce que l'on recherche sur des neuvaines ou des bougies pour un evenement particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Parfait sauf que l’article était annoncé disponible alors qu’il était en réapprovisionnement. Mais très bon retour du support pour accompagner cette situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
boutique originale et sympa, prix corrects, livraison rapide, emballage peut-être à revoir car le livret était légèrement déformé par la forme trop petite de l'enveloppe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Commande ou, délais de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
envoi conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
livraison un peu longue -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Articles de qualité ...mais quelque peu onéreux ... mes achats s'étalent donc dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
expédition faite malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
bien aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
bravo pour le délai très rapide et l'emballage soigné
le site est clair et les produits de bon goût et sobres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Facile et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
assez simple de fonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
livraison rapide, service client à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Site sérieux Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
livraison donnée pour une à deux semaines. Elle s'est faite au bout de quatre semaines.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, la livraison a été un peu longue. Vous avez commandé le 17/12 soir et nous avons expédié le 10/01. Il est vrai que les Soeurs n'ont pas fait de livraison durant la période de Noël.
Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Pas d’avis dans la boîte à lettre.information reçue par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Délai de livraison trop long.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Vous avez passé commande le vendredi 13/12 soir et nous avons expédié le 19/12. Je vois que vous avez été livré le 24/12. Je comprends que vous trouviez le délai long. Il est vrai que l'expédition des colis durant la période de Noël se rallonge vu le flot des expéditions à travers la France. Et les grèves ne nous ont pas aidé cette année. Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
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