Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
Je n'ai pas rien à reprocher au comptoir religieux. Par contre, je suggèrerai qu'ils changent de moyen de livraison car Chronopost c'est la catastrophe ! En effet, il ne livre jamais à la maison. J'ai reçu un mail me prévenant qu'il ne pouvait pas me livrer le jour prévu : "Bonjour,
Votre colis XT405537928FR était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au jeudi 06 mai entre 08h00 et 13h00.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser."
Du coup, ils ne sont jamais repassés et on déposer le colis, directement et sans notre avis, en point relais. Autant passer par Colissimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Il n'y a pas de papier d'authenticité de la médaille. Jen ai demandé un au service client, j'attends une réponse.
Par ailleurs j'avais choisi un point relais qui n a pas été respecté. J'ai dû me déplacer beaucoup plus loin.
La médaille me convient cependant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
TRÈS FACILE DE COMMANDER
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Aucun problème. Prise en charge rapide de la commande et délai de livraison rapide également
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Vaste choix, envoi rapide et soigné. Je recommande.
Seul bémol : pour une livraison en Belgique, nous n’avons d’autre choix que de prendre chronoposte avec des frais d’envoi de 13,2€, ce qui représentait la moitié de la somme totale de ma commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Choix assez restreint
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Statisfait des produits, dommage qu'il n'y avait pas assez de stock pour une 2e statue comme celle en photo, été obligé d'en choisir une autre
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
très satisfait du contact téléphonique lors de ma commande le site n'étant pas très précis lorsqu'on désire faire un cadeau à une personne dont l'adresse est différente.
La livraison annoncée le 8/4' est arrivée le 9/4...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai de livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Assez rapide et bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Commande arrivée très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Délai de livraison un peu long
Heureusement j’ai reçu mon colis à temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rien à dire sur le site en général.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Parfait et livraison rapide. En revanche évitez de mettre l'autocollant sur la phrase écrite sur la boîte quel dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Emballage fait rapidement, chapelet mis dans la carton à la va vite comme jeté dedans et surtout VILLE INCORRECTE sur le colis (alors que l'adresse est bien à jour sur mon compte) donc complication pour recevoir le colis. La personne s'étant occupé de cet envoi n'a pas fait son travail correctement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
La marchandise est arrivée en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon site. Commande aisée mais je n’ai pas pu choisir la livraison Colissimo à domicile. Livraison que je choisis toujours pour son côté pratique : le facteur vous connaît et passe à la même heure. J’ai dû me rabattre sur Chronopost dans un commerce. Livraison qui s’est bien déroulée malgré tout.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Colis trop lourd pour aller chercher au relai. Je désire le recevoir à domicil, comme avant
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Produit de qualité, livraison rapide. Dommage qu’il n’y ait pas de boîte cadeau. Croix reçue dans du papier à bulles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Beaucoup d'objets en rupture. C'était peut-être précisé, mais mes articles commandés proviennent de Chine. Petite déception
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
La disponibilité des articles apparaît trop tard. Il faut aller voir chaque article pour savoir s'il est disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
2 articles commandés n'étaient pas inscrits sur le site comme étant en cours de réapprovisionnement contrairement à d'autres. Ce n'est qu'après paiement qu'il il y a eu une information concernant le retard du à une rupture sans indication sur les articles concernés ni les délais ce qui a entrainé un retard à la livraison qui au final n'a été que partielle. J'ai renoncé aux autres articles car il aurait fallu payer les frais d'envoi pour cette 2eme partie de commande différée. Dommage.
Réponse de Comptoir Religieux
Il est bien précisé sur chaque fiche produit si l'article est disponible, ou disponible en quelques jours. Je suis navrée que vous ne l'ayez pas bien vu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
La livraison a été plus longues que prévus... bien sûr la période de Noël et le confinement y sont sûrement pour beaucoup sinon parfait, produit de très bonne qualité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Commande mise à disposition avec décalage d'une dizaine de jours et problème avec le transporteur colis envoyé au mauvais endroit
Finalement reçu la veille de Noël
Tout est bien qui finit bien
Joyeuses fêtes
Réponse de Comptoir Religieux
Ravi de savoir que la commande soit arrivée à temps.
Désolé pour ces contre temps.
Au plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un certain nombre de produits ne sont pas disponibles avec des délais moyens d'expédition de 5 semaines. Pour ma part, j'ai choisi un produit moins onéreux seulement parce qu'il était disponible immédiatement. Malgré ce fait, une semaine s'est passée entre la commande et l'expédition. Sinon site sérieux et emballage correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très beau site, des produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Top pour la rapidité de la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le transporteur GLS a mis du temps à livrer le colis alors que l'adresse enregistrée pour la commande était la plus précise possible!Et leur ligne u numéro en 0806 006 006 était fermée le lundi 14 décembre quand j'ai voulu appeler.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je vous ai envoyé un message pour un remboursement et je n'ai pas de nouvelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Un seul tout petit regret, le produit était disponible quand j'ai passé la commande, puis en attente de disponibilité une fois la commande passée... Mais je l'ai reçu, et c'est le principal dans un délai très raisonnable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Rien à redire. Juste une remarque : Depuis la réception du colis je reçois des mails m’indiquant commande non validé et panier en cours alors qu’après vérification mon panier est vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Frais de port importants
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
je verrais comment mon petit fils réagis pour noël
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
La livraison est toujours un problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bonjour, nous avons reçu nos santons aujourd’hui et en ouvrant le colis, nous avons découvert qu’il y avait un marin à la place de la marchande de citrons; nous sommes déçus de cette erreur et aimerions faire l’échange. comment devons-nous procéder ?
Merci pour votre réponse
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