Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 686 avis publiés
5 4 716 83% 4 617 11% 3 196 3% 2 72 1% 1 85 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
l attente fut un peu longue afin de recevoir ma commande mais ravie de l article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
tres bien pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Impossible de compléter mon numéro de téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
nombreux produits en stock, préparation rapide suite à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Site internet relativement intuitif.
Pas mal de choix et envoi très rapide.
Réponse de Comptoir Religieux
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Paquet d'envoi volumineux au regard de la taille des produits achetés. Finesse de recherche sur le site à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Maison sérieuse et personnel très aimable et accommodant au téléphone ! J'ai été livrée en deux fois -ça, je le savais au moment de la commande- mais la personne que j'ai eu au téléphone a tout fait pour que je reçoive les premiers articles disponibles à temps pour la communion de ma petite-fille.
Par contre, emballage (ou transport) à améliorer. (voir mon observation pour le diptyque)
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de votre remarque qui va nous permettre d'améliorer encore nos processus;
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Expédition rapide.
Produits de bonne qualité, mais un peu cher selon moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Un large choix d'articles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Articles religieux de tts sortes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Le problème a été lors de la livraison: mon colis a été retrouvé ouvert plusieurs rues plus loin dans un jardin; c'est la personne vivant là qui me l'a apporté... rien de perdu ou cassé; mais je me demande où le transporteur a déposé mon colis: à la mauvaise adresse? N'importe comment à la bonne adresse où le colis a pu etre dérobé et jeté plus loin? L'a-t-il ouvert et jeté?
Nous avons récupéré notre colis sans perte ni casse mais pas dans de bonnes conditions...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
xxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
très rapide (quelques jour) pour recevoir à domicile les anges personnalisé au prénom de l'enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Problème de livraison avec GLS par contre efficacité du comptoir religieux pour leur intervention
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bons produits et vaste choix, mais frais d'envois France vers Belgique excessifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
bien, rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Jolis produits; suivi incertain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
SIte claire, expédition très rapide, produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Complet et plutôt pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Je n'ai pas réussi à payer en ligne mais la personne au téléphone a géré rapidement ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Le site est plus accessible que la boutique en ligne .
Tout un lundi et un mardi à essayer de vous joindre.
J'ai demander par commande sur internet à ce qu'un petit mot soit joint avec la commande ainsi que paquet cadeau.
Aucune des deux demandes n'a été prise en compte.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Nous avons été débordés en magasin et par les commandes internet et nous ne l'avions que mal anticipé.
Par ailleurs, sachez que l'emballage cadeau n'est pas un service que l'on propose actuellement. Nous aimerions le mettre en place mais pour cela, il faut que l'on travaille à une organisation plus efficace encore. Pas toujours facile pour une petite PME de bien absorber ces pics d'activité. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Très bon site, on y navigue très facilement. Plusieurs choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Dommage d'avoir été confronté à un problème de "non stock" et de fait ne pas avoir eu le cadeau à offrir le jour de la 1ère communion de mon petit fils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
les photos de vos produits pourraient être plus précises, agrandissables ou + grandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
service logistique efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Parfait, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Article conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Quand vais-je recevoir le dernier article????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
J'aimerai avoir le reste de ma commande avant la communion . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Rapide mais livre avec couverture inversée...
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de votre commentaire.
J'en informe l'éditeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
J'ai commandé sur ce site car j y ai trouvé des figurines et livres qui me plaisaient. Par contre la livraison est un peu longue. Un des livres etaient abîmé.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Nous avons traité votre commande en 9 jours (25 avril - 3 mai) mais en effet, les ponts du mois de mai ne nous aident pas.
Pour le livre, à nouveau, nous en sommes désolés. Nous faisons pourtant très attention à la qualité des produits. Pensez vous qu'il a pu être abîmé pendant la livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
je suis contente du résultat
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