Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Un peu de retard sur la commande mais ravie du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
recherche sur le site relativement facile, délais rerspectés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Bonsoir,
J'ai profondément regretté d'avoir appris la non disponibilité des produits après que ma commande ait été enregistré et ma carte bancaire débitée. Incident désagréable et facheux lorsque le cadeau arrive après la date du bapteme. Un non disponible sous l'article serait plus honnete et permettrait d'orienter son choix sur un autre objet !
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Si vous avez reçu un message de réapprovisionnement c'est qu'il était noté sur la fiche produit, à gauche du prix.
Je suis navrée que vous ne l'ayez pas vu en passant votre commande.
Je vois néanmoins que le colis est parti 7 jours après la commande. J'espère qu'il est conforme à vos souhaits.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
bien mais , plusieurs articles et coloris étaient manquant .Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Bonjour j'ai bien reçu la statue. Elle est tres belle. J'ai eu de la difficulté a communiquer avec votre site. Je l'ai commandé debut juillet et personne répondait a mes 3 courriels pour expliquer le retard. Rien ne fonctionnait. On me disait que l'adresse n'était pas bonne. j'ai eu finalement une réponse du service client. Merci de votre réponse. Je suis heureuse de l'avoir enfin reçue. Je vous remercie. Francine Fernandez
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour
Tant mieux si la statue vous plait !
Le site a été fermé 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'info !
Belle journée
Lucie pour le Comptoir religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Envoi assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Dommage que le délai de livraison soit très long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
livraison plus rapide que prévue ! merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Simple et diversifié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
site facile a utiliser
en revanche pas de suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
bon site, cependant j'aurais aimer qu'il soit préciser les périodes de fermetures ......afin de ne pas être surpris du délai d'expédition indiqué sur le site et le délai d'expédition réel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
J'ai été débité tout de suite après avoir passé ma commande.
Mais je n'ai reçu ma commande que 3 semaines après... un peu déçu par ce procédé...
Sinon les produits sont très beaux et de bonne qualité. Je ne regrette pas du tout mon achat.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, le site a été fermé 3 semaines pendant l'été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'info.
Mais contente que les produits vous plaisent.
Bonne journée,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande passée le 2, reçu le 23 alors que l'article était en stock et l'envoi pris en 2-5 jours ouvrés
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Le site était fermé pendant 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'information.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
pas tenu au courant du retard de fournisseur donc retard de livraison malgre delais deja annonce auparavant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Commande passée sans soucis. Il n'y a que le service de livraison qui n'a pas été très "réglo" en livrant notre colis en point relais alors qu'on avait demandé à ce que cela arrive chez nous... Et pourtant le jour de son soi disant passage chez nous, nous étions bel et bien présents...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Le produit a été envoyé rapidement il est conforme esthétiquement à la description et bien présenté mais j'avais compris que le prénom serait indiqué ce qui n'est pas le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bien et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Délais de livraison très long car un article n'était pas en stock. Il aurait été bien que cela soit précisé lors de la commande, car il s'agissait d'un cadeau et il n'a pu être offert que bien après la date de la cérémonie...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Problème d'adresse pour la livraison. Ne pas mettre les accents pour la ville et mettre en majuscule. Le Service livraison à améliorer. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Bien, mais la livraison a pris plusieurs semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Envoi très rapide, cependant un papier bulle ou une petite mousse pour protéger l'article aurait été bienvenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Très satisfaite, la navigation sur le site pourrait être améliorée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Délai de livraison trop longs!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Service clients très à l'écoute . J'ai apprécié .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
délais de livraison non respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
l attente fut un peu longue afin de recevoir ma commande mais ravie de l article
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
tres bien pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Impossible de compléter mon numéro de téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
nombreux produits en stock, préparation rapide suite à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Site internet relativement intuitif.
Pas mal de choix et envoi très rapide.
Réponse de Comptoir Religieux
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Paquet d'envoi volumineux au regard de la taille des produits achetés. Finesse de recherche sur le site à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Maison sérieuse et personnel très aimable et accommodant au téléphone ! J'ai été livrée en deux fois -ça, je le savais au moment de la commande- mais la personne que j'ai eu au téléphone a tout fait pour que je reçoive les premiers articles disponibles à temps pour la communion de ma petite-fille.
Par contre, emballage (ou transport) à améliorer. (voir mon observation pour le diptyque)
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de votre remarque qui va nous permettre d'améliorer encore nos processus;
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Expédition rapide.
Produits de bonne qualité, mais un peu cher selon moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Un large choix d'articles .