Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 686 avis publiés
5 4 716 83% 4 617 11% 3 196 3% 2 72 1% 1 85 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Livraison respectée dans les délais et produits conformes au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Site agréable, simple et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
bon service, un certain temps pour l'envoi du colis (12 jours pour la réception) , pas d'information suivi de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Un commentaire concernant un délai supplémentaire dans la livraison est apparu après le paiement. Mais j'ai eu au téléphone une personne très aimable qui m'a assuré que mon colis serait livré dans les délais prévus. Ce qui a été le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
pas d´avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
colis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
je regrette que la liste complète de vos produits ne soit pas mise à jour
car je n'ai pas pu acheter vraiment ce que je voulais
j'espère avoir plus de chance lors de mon prochain passage
cordialement
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, il nous est difficile d'avoir l'ensemble des produits sur notre site.
Mais n'hésitez pas à nous appeler la prochaine fois pour qu'on voit ca ensemble directement.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
site agréable, navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
J'aime bien ce que vous vendez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Bien pour des produits religieux mais il s'agit d'un cadeau que je n'ai pas encore offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très beau site, beaux produits et livraison conforme je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Site sérieux et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très bien, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Site proposant un large choix de produit religieux, à des prix abordables. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
On peut améliorer un peu l'ergonomie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Je n'ai su qu'après avoir payé que les articles n'étaient pas en stock. Du coup je les ai reçus après l'événement (baptême et confirmation). Dommage...
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu ces informations sur le stock des produits. Il est pourtant indiqué sur la fiche produit, puis au moment du récapitulatif de la commande puis du paiement...
J'espère néanmoins que les statues et la carte vous ont plu.
Bonne journée, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Site intéressant ! Pour tous les goûts ! Expédition assez rapide et colis en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Reçu ma commande dans les temps mais livraison de mon colis chez les voisins alors que j'étais présente et que le colis rentre dans une boîte aux lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Ma commande a mis 2 mois à arriver car le produit etait en attente de reaprovisionnement, mais cette info ne m’a pas ete communiqué lors de ma commande, ni meme par mail après coup.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente qui en effet a été trop longue. Malheureusement, nous avons subi les délais de réapprovisionnement de notre fournisseur.
Je vous propose un code promo à valoir sur tout le site jusque fin juin, afin de nous excuser pour ces délais : WWO139.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Les médailles ressemblent vraiment à leur photo. Rien à dire. Je suis plus que contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Livraison rapide
Pouvoir ajouter un mot et un emballage serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très bien et livraison vraiment rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bon échange par mail pour la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Difficultés accès
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Pouvez-vous nous préciser quelles difficultés vous avez rencontrées?
Pour accéder au site ? ou aux articles souhaités ?
Merci à vous,
Bonne journée,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bon référencement des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
J'ai été contrariée de ne recevoir des infos importantes une fois seulement la commande passée et réglée. En effet, ayant passé commande le 04/01, je n'ai reçu qu'après avoir effectué le règlement un email m'informant d'une période d'inventaire jusqu'au 08/01 + un autre email mentionnant un besoin de réapprovisionnement. Résultat : pour un cadeau attendu la semaine du 08/01, celui-ci est arrivé le 23/01. J'aurais apprécié pouvoir être au courant avant de valider ma commande et ainsi avoir le choix d'attendre ou pas.
Néanmoins, le colis a bien été reçu et la qualité attendue est là. Merci.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre déception. Sachez que les 2 messages étaient pourtant visibles sur le site, notamment sur la fiche produit, au sujet du réapprovisionnement. Désolée que vous ne les ayez pas vus !
Mais ravie néanmoins que les produits vous plaisent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très long à arriver
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, votre colis est parti tardivement de nos ateliers pendant cette période des fêtes de Noël et nous nous en excusons. Sachez qu'il s'agit d'un travail artisanal français qui peut parfois être un peu long, d'autant plus pendant des vacances... J'espère néanmoins que votre petite statuette vous plait.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
nous pouvons faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La commande a été expédiée trop tard par rapport à ma date de besoin. La date d'expédition était semble t'il indiquée lors de la commande mais ça ne devait pas être très clair car cela il ne m'a pas semblé voir cette information. Autrement la livraison s'est très bien déroulée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Désolée que vous n'ayez pas vu l'information sur le délai de livraison. J'espère que la statue vous plait néanmoins.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Ayant fait livrer directement la commande à la personne à qui je l'offrai, je ne peux rien en dire sauf que mon nom n'était pas mentionner avec le paquet.. dans ce cas là il serait judicieux d'en indiquer le nom de la personne qui a commandé
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de votre remarque. Il s'agit à priori d'un manquement.
Je remonte l'information.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
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