Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
TOUT A ÉTÉ PARFAIT !
JE RECOMMANDE VIVEMENT !
SERVICE IMPECCABLE PERSONNEL SÉRIEUX ET ATTENTIF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Commande bien reçue, l'emballage était même un peu trop parfait avec les santons entourés de polystyrène. A mon avis, du papier journal aurait parfaitement fait l'affaire et aurait été un rien plus écologique ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
J'ai été contrariée de ne recevoir des infos importantes une fois seulement la commande passée et réglée. En effet, ayant passé commande le 04/01, je n'ai reçu qu'après avoir effectué le règlement un email m'informant d'une période d'inventaire jusqu'au 08/01 + un autre email mentionnant un besoin de réapprovisionnement. Résultat : pour un cadeau attendu la semaine du 08/01, celui-ci est arrivé le 23/01. J'aurais apprécié pouvoir être au courant avant de valider ma commande et ainsi avoir le choix d'attendre ou pas.
Néanmoins, le colis a bien été reçu et la qualité attendue est là. Merci.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre déception. Sachez que les 2 messages étaient pourtant visibles sur le site, notamment sur la fiche produit, au sujet du réapprovisionnement. Désolée que vous ne les ayez pas vus !
Mais ravie néanmoins que les produits vous plaisent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Explications et descriptif des produits précis, médailles de bonne qualité !
J en suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très long à arriver
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, votre colis est parti tardivement de nos ateliers pendant cette période des fêtes de Noël et nous nous en excusons. Sachez qu'il s'agit d'un travail artisanal français qui peut parfois être un peu long, d'autant plus pendant des vacances... J'espère néanmoins que votre petite statuette vous plait.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
nous pouvons faire confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bien reçu, dans avec un délai raisonnable pour un cadeau personnalisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
J'ai passé 3 commandes en peu de temps, j'ai apprécié la qualité de l'emballage, la rapidité de livraison, et le service client, amabilité et précision des réponses. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Efficace, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Conforme , rapide , emballage très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bonne qualité et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La commande a été expédiée trop tard par rapport à ma date de besoin. La date d'expédition était semble t'il indiquée lors de la commande mais ça ne devait pas être très clair car cela il ne m'a pas semblé voir cette information. Autrement la livraison s'est très bien déroulée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Désolée que vous n'ayez pas vu l'information sur le délai de livraison. J'espère que la statue vous plait néanmoins.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Ayant fait livrer directement la commande à la personne à qui je l'offrai, je ne peux rien en dire sauf que mon nom n'était pas mentionner avec le paquet.. dans ce cas là il serait judicieux d'en indiquer le nom de la personne qui a commandé
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de votre remarque. Il s'agit à priori d'un manquement.
Je remonte l'information.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bon service!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
beaucoup de mal à avoir un interlocuteur tout en respectant les horaires d'ouverture. Délai de livraison non respecté, quasiment 2 semaine de retard et j'ai dû aller chercher le colis alors qu'il devait être livré directement au lycée. Pas de retour du comptoir religieux malgré le retard et mon mécontentement. Déçue par le service par contre ravie du produit.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement d'autant que votre colis est parti de nos ateliers le lendemain de votre commande. Je vois que vous nous avez envoyé un mail un vendredi soir auquel on a répondu le lundi matin mais malheureusement, je n'ai pas d'autre historique.
Dans tous les cas, on est navré que votre livraison se soit mal passée. Mais ravis de savoir que la crèche de Noël vous plait.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Site très fiable. Rapidité de la livraison en moins de 48 h. Produits très bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Magnifique site très diversifié il y en a pour tous les goûts et occasions. Livraison rapide et objets très bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Envoi rapide et sécurisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Top Toujours beaucoup d’efficacité et de gentillesse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
colis arrivé trop tard
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Nous avons pourtant fait notre maximum. Vous avez commandé le 18 décembre et votre colis est parti de nos ateliers le 20.
Désolée que malgré cela, votre colis soit arrivé trop tard.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Des produits de qualité, expédiés très rapidement. Le Comptoir Religieux est une enseigne sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Efficace tant dans la commande ,son suivi que dans la communication faite par le service clientèle en cas de retard dans la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Personnel très agréable ayant fait le maximum pour que ma commande arrive à temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Du choix, de beaux produits, un service client à l'écoute et une livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Les produits étaient tous mis disponibles, mais n'arrivaient, en fait il y en avait un en réapprovisionnement. J'ai été déçue de ne pas être prévenue, je l'ai su en allant dans les historiques de commandes mais les objets sont arrivés dans les temps inscrits sur l'historique de commande. Sandrine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bon site ... envois extrêmement rapide ...
Petites intentions qui font plaisir...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Sur votre site il était disponible, j'ai eu assez peur car le lendemain par mail de confirmation vous indiquiez qu'il ne serait pas livré pour le 25 car indisponible. C'est bizarre il est arrivé quand même à l'heure.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Commande passée facilement
Réception dès le lendemain, bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
1ère commande, découverte du site, très satisfaite du service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Bla bla bla
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Site bien fait, avec un grand choix de produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Déçu de ne pas avoir obtenu un geste commercial sur les frais de port.
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