Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
Dommage que les délais soient si long et le site est a perfectionner sur divers points.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, votre commande a mis 3 semaines à être expédiée. Même s'il était noté sur le site au moment de la commande, je comprends que ce soit un peu long. Nous nous en excusons. Sachez que nous essayons un maximum de réduire les délais mais nous sommes souvent dépendants des fournisseurs ou fabricants.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous dire comment selon vous nous pouvons perfectionner le site.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
J’ai passer ma commande le 11/10. Faute de voir ma commande arriver j’ai du téléphoner à trois reprise au comptoir religieux.Finalement c’est seulement au troisième coup de téléphone(trois jours entre chaque appel) que le comptoir religieux décide de m’envoyer une partie de ma commande (N’ayant toujours pas en stock la deuxième partie de celle ci).Je l’est reçus partiellement le 25/10 pour un baptême le 27/10.J’ai souhaiter anticiper et finalement il aurait fallu changer deux fois l’adresse de réception ( Vacance oblige) et trois coup de téléphone pour recevoir une commande partielle.BOF.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous n'avons pas été efficaces pour votre commande et nous nous en excusons.
Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer et éviter le désagrément de nos clients.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Je suis très déçu car je n'ai pas eu la neuvaine que j'ai commandé celle que j'ai reçu etait neutre alors que pour moi cela avait vraiment une importance que ce soit la vierge miraculeuse .
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Vous est-il possible de nous envoyer une photo de l'article reçu ? sur l'adresse contact@comptoir-religieux.fr.
Nous vous renverrons une bougie de la vierge Miraculeuse.
Avec nos excuses,
Cordialement,
Le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
dans mes choix il y avait beaucoup de manquant. la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
comme chacun le sait, l'être humain humain est faillible,la perfection n'existe pas. c'est pourquoi je n'ai pas mis la note maximum.
je suis néamoins satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
rien à redire, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
un peu long pour la livraison sinon très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
ras merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Belle icône. Plaît aux enfants comme aux adultes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le service colissimo n'est pas fiable car je n'ai pas reçu mon colis une première fois et la deuxième fois il a été déposé dans la boîte aux lettres de mon voisin ! Il vaut mieux utiliser le relais colis, c'est plus sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Première découverte du site, cherchant un souvenir de baptême.
Satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
certains produits ne sont plus en stock alors qu'ils sont listés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Site facile a consulter et agréable a visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Les frais de port pour l'étranger sont très chers !
Mais le tout est arrivé intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Assez satisfaite. Site agréable et facile à utiliser.Suite erreur de stock le service client m' a contactée pour proposer un échange, un remboursement ou tout simplement le maintien de la commande déjà réglée avec livraison dans 3 mois. Appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Large choix et expédition rapide suite au réapprovisionnement (comme signalé), je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
un peu long pour recevoir le CD et un peu déçue que 'face à face' ne soit plus en vente ! sinon le CD 'à l'encre de nos vies' ne m'est pas très utile pour les célébrer les funérailles mais néanmoins les chansons sont bonnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bien. Réception rapide; livraison en bon état… Certains articles demanderaient davantage d'explications quand les achats se font par internet…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
assez bien décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
en general ,je, le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Quelques "couacs" concernant l'information en temps réel puisque la commande nécessitait un ré-approvisionnement. Sinon c'était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
beaucoup de choses sur ce site, mais pas toujours facile de s'y retrouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
J’ai trouvé exactement ce qu’il fallait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Le site est très facile et nous trouvons tout ce que nous recherchons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Je suis très satisfaite de ma commande et des articles reçus. Il est juste dommage que les emballages ne soient pas plus soignés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
colis bien arrive à la personne qui m'a vait confié de faire la commande.
NE PLUS M ENVOYER DE MESSAGES MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Site sympa et beaucoup de choix. Les articles sont relativement abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Site ok, livraison délai non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Super et réponses par mail très rapide à mes questions + délai de livraison plus court que indiquer!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraison rapide, carton en bon état, produits fragiles bien protégés
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