Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 686 avis publiés
5 4 716 83% 4 617 11% 3 196 3% 2 72 1% 1 85 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
Geneviève G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison reçue du jour ai l'en demain. Et tout était parfait.
M
Marie Béatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très satisfaite
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
très satisfaite
G
Gudrun A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Le délai de livraison est un peu long.
V
Valérie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bien que le sav était aidant on nous avez assuré le réassort du produit à temps pour notre événement et cela n a pas été le cas . Je comprends que c’est indépendant de votre co rein sur votre fiurbisseur mais décevant pour nous
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit à temps pour votre événement. Nous comprenons votre déception et travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer ce service. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe du Comptoir Religieux
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
j'ai été obligée de faire des retouches de peinture sur la croix que j'ai reçue travail peu fini
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Je suis navrée pour ce désagrément. C'est la première fois que nous est remonté ce genre de difficultés. Que je m'empresse de communiquer au fabricant.
Merci de votre confiance,
Bonne journée,
Lucie pour le Comptoir religieux
J
Jocelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Quand vous dites porcelaine je ne crois pas
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Il s'agit pourtant bien de porcelaine. Ceci est confirmé par le fabricant.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Anne-Charlotte A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
tres bien
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
C'était pour un cadeau qui a fait plaisir
A
Alban C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les chapelets sont élégants mais trop courts pour les porter autours du cou.
C
Cantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Belleville présentation.
L
Lucie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Satisfaite de l’article mais pas du service. Le délai de livraison n’a pas été respecté. J’ai choisi une livraison le lendemain avant 13h mais faute de personnel mon colis n’a pas été expédié ! Déçue. J’ai contacté le site pour exprimer ma déception mais aucune compensation ne m’a été proposée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Je suis navrée de lire votre déception. En effet, nous sommes une TPE et malheureusement, il arrive parfois (notamment sur des longs we - ici le 14 juillet), que nous soyons en personnel réduit. Avec toutes nos excuses pour ce délai allongé.
J
Joelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Cette Vierge est pleine de tendresse pour le baptème de ma 5e arrièrepetite fille
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
bonne réception, merci
F
Françoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Commande reçue très rapidement. Quelques photos des pages des livres seraient les bienvenues cependant pour se faire davantage une idée du contenu. La couverture ne suffit pas, ex : Jésus de Silvia Vecchini où je pensais qu’il y avait aussi des dessins. ( sans compter le résumé qui est plein de fautes de frappe… )
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bien réceptionné. Je m'attendais à un chapelet plus long, mais la qualité est là. Merci.
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bien.
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai reçu en bande dessinée abimée, et en dépit de plusieurs échanges , il ne m'a pas été possible de la changer. Or c'est parole contre parole, et l'emballage était intact. Pas de problème pour les autres articles commandés. C'était ma 1ère commande, il n'y en aura pas d'autre!
M
Marielle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bracelet trop petit. Je sais pas comment faire une demande de retour
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Un des livres est arrivé un peu abîmé…
G
Guillaume F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
1re expérience : livre reçu corné
G
Galahad D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Ma commande était un cadeau, je ne l'ai pas vu. Mais la personne était très contente.
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bien, mais j'aurais aimé une notice de présentation prouvant l'origine. C'était pour offrir, et la croix dans un petit plastique n'est pas idéal. On ne sait pas où cela a été fabriqué.
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
L’article est très joli
A
Anne-Claire M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J'avais payé pour j+1, mais le colis est arrivé à j+8...
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Tout d'abord, merci de votre commande !
Vous avez commandé un produit personnalisé 'saint patron". Pour ces produits, en effet, il faut un délai de fabrication, comme indiqué sur la fiche produit. Je suis navrée que vous ne l'ayez pas vu.
La livraison est, elle, indiquée en J+1.
Le colis est parti un vendredi soir de nos ateliers, vous l'avez reçu le lundi.
Merci de votre confiance,
C
Céline Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très beaux signets et livraison très rapide.
V
Virginie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
L'article reçu ne correspond pas à celui commandé.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous indiquer en quoi le produit ne correspond pas ?
Merci !
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien arrivé, bien emballé. Il manquait juste la facture dans le colis. Merci
A
Arlette H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Cachet non conforme à la demande.
S
Sophie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Je suis déçu du produit que j'ai reçu. J'ai acheté une croix en albatre avec une croix doré. Le doré n'a pas été bien peint. Je suis déçu. De plus c'est pour offrir.
Réponse de Comptoir Religieux
Madame,
Nous comprenons votre déception. Mais il est vrai qu'il s'agit d'un travail artisanal. La peinture est faite à la main. Elle peut en effet ne pas être complètement uniforme par endroit.
Nous vous l'avons remplacé. Nous espérons que vous serez davantage satisfaite.
Cordialement
A
Anne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Livraison rapide et totalement conforme à ce que j’attendais ! Merci
J
Josélaine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Frais d'expédition un peu trop élevé plus les frais de douane reviennent plus cher que le prix de l'article.
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Point négatif: Le paiement n'était pas 3d secure. Il n'y a pas eu de validation a faire sur l'application bancaire. Sans connaître le site on pourrait se dire que c'est un scam + le mail de confirmation de paiement n'a pas été reçu instantanément. Ceci dit, les délais de livraison ont été respectés et le colis était en excellent état. Merci ! Sinon
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
très contentes de mes achats... en espérant qu ils plaisent à leurs destinataires. Vous indiquez , que nous recevons " un cadeau" dès 40€ ? achats
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour madame,
Pouvez vous nous indiquer où vous avez vu cette information ? Car non, nous n'avons pas d'offres de ce type...? Merci !
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
N'hésitez pas à nous indiquer pourquoi vous n'êtes pas satisfaite complètement, cela nous permet de nous améliorer !
Cordialement
M
Marie Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Produit petit mais très beau.
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonne qualité du produit et envoi satisfaisant.
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
En fait c'est ma mère quia reçu le colis et l'ange qu'il contient est destiné à ma filleule. Mais je ne doute pas qu'il lui conviendra et qu'il est arrivé en bon état.
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Manque taille cadre
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour madame, on s'est en effet aperçu que les dimensions n'étaient pas indiquées sur ce produit. Nous avons fait la modification.
Avec nos excuses pour ce manque de précision.
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