Avis clients de Comptoir Religieux

9,4 /10

Basée sur 5 686 avis publiés

5 4 716 83% 4 617 11% 3 196 3% 2 72 1% 1 85 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 07/06/2018 à 17h42 suite à un achat du 30/05/2018

Conforme aux attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 22h22 suite à un achat du 30/05/2018

Très bon site de très bonnes idées cadeaux merci

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 20h00 suite à un achat du 30/05/2018

Contenu très varié. Beaucoup de choix.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 15h06 suite à un achat du 30/05/2018

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Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 12h28 suite à un achat du 25/05/2018

Il est très difficile de se déconnecter du site. Hormis ce, RAS

Acheteur Vérifié

Publié le 04/06/2018 à 20h20 suite à un achat du 25/04/2018

Rien à dire sur les produits reçus, mais petit bémol sur les délais de livraison car certains produits étaient en attente

Acheteur Vérifié

Publié le 04/06/2018 à 18h15 suite à un achat du 18/05/2018

le site mets en vente des produits qui ne sont plus en vente; de plus, j'ai reçu ma commande avec du retard.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/06/2018 à 12h52 suite à un achat du 30/05/2018

Ilmpossible de vous joindre par téléphone pour confirmer ou transformer ma commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/06/2018 à 15h17 suite à un achat du 27/05/2018

Site pas adapté au format iPhone. Les classifications de produits ne sont pas adaptées à un petit écran.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/06/2018 à 13h17 suite à un achat du 27/05/2018

Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 30/05/2018 à 15h59 suite à un achat du 01/05/2018

Le produit est de bonne qualité et bien protégé dans le colis. Par contre le produit n'était pas en stock donc temps très long d'attente sans nouvelles et réponse du vendeur (sur site)

Acheteur Vérifié

Publié le 29/05/2018 à 18h05 suite à un achat du 23/05/2018

Service rapide et précis

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2018 à 16h14 suite à un achat du 23/05/2018

remarque dont je vous ai déjà fait part par téléphone : j'ai retrouvé mon colis ouvert dans ma boite aux lettres.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2018 à 15h07 suite à un achat du 15/05/2018

bonne réactivité à ma demande de rectificatif.
délais respecté pour la livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2018 à 21h02 suite à un achat du 05/05/2018

Qualité des produits, rapidité de livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2018 à 18h01 suite à un achat du 21/05/2018

Bien mais mon colis a été jeté sur le tapis devant ma porte. Le livreur pensait que le portail était fermé à clés, alors que même s'il était fermé il ne l'était pas à clé et aurait donc pu entrer pour sonner. Heureusement que j'étais là.....et que j'ai pu le récupérer peu de temps après

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2018 à 14h15 suite à un achat du 19/05/2018

Bien car rare ce genre de site

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2018 à 12h57 suite à un achat du 21/05/2018

Correct

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2018 à 15h59 suite à un achat du 24/04/2018

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2018 à 13h37 suite à un achat du 04/05/2018

Je vous suggère de changer de transporteur glas est numéro 3
Il ne sera jamais numéro 1
Pour mes articles commandés ras

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2018 à 13h37 suite à un achat du 02/05/2018

cafouillage général

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2018 à 19h41 suite à un achat du 17/05/2018

bien présenté

Acheteur Vérifié

Publié le 22/05/2018 à 21h54 suite à un achat du 15/05/2018

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2018 à 18h43 suite à un achat du 13/05/2018

Idéal pour des cadeaux à but religieux

Acheteur Vérifié

Publié le 18/05/2018 à 18h07 suite à un achat du 26/04/2018

Commande conforme .juste le transporteur qui a mis du temps .

Acheteur Vérifié

Publié le 17/05/2018 à 17h42 suite à un achat du 03/05/2018

Bon site, produits divers mais délai d’attente un peu long à mon goût, c’est dommage

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2018 à 10h26 suite à un achat du 08/05/2018

Beaucoup d'articles ; beaucoup de choix. Parfois difficile de retrouver un article vu précédemment.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2018 à 15h55 suite à un achat du 04/05/2018

Parfaiit

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2018 à 13h54 suite à un achat du 23/04/2018

Délai de livraison trop long,... commande faite 15 jours avant la fête et arrivée après 3 semaines, c'est à dire 1 semaine après... Dommage !

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2018 à 13h04 suite à un achat du 29/04/2018

Site très intéressant pour ce genre d'articles difficile à trouver.
Manquerait peut-être plus de choix pour les enfants qui font leur première communion, objets et livres.
Petite difficulté pour trouver le délai de livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2018 à 09h04 suite à un achat du 03/05/2018

Beaucoup de choix.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/05/2018 à 21h10 suite à un achat du 07/04/2018

Site clair

Acheteur Vérifié

Publié le 07/05/2018 à 15h33 suite à un achat du 23/04/2018

Pas reçu le produit dans les temps rupture de stock , manque d’info par rapport au renvoi ! Mais la livraison rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2018 à 12h50 suite à un achat du 27/04/2018

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2018 à 08h49 suite à un achat du 04/04/2018

Site très ckair

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2018 à 18h04 suite à un achat du 26/04/2018

Site sérieux . Envoie rapide .

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2018 à 17h06 suite à un achat du 26/04/2018

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2018 à 18h04 suite à un achat du 23/04/2018

J'ai été facturée 2 x le transport de mes commandes.12.80x2
La valeur donnée à la Poste pour l'envoi fut notée à double soit 45,23 x 2 + encore frais de port 11,36 (?). Vous avez donnée une valeur de EUR 101.82 à la place de 32,42 qui correspondent à: 7,92+11,71+12,80 de frais de port.
RESULTAT: avec la valeur de EUR 101.82 j'ai du payer à ma poste 25 francs suisses de frais de douane, soit EUR 21,39.
Si le colis avait la vrai valeur déclarée je n'aurait payé aucun frais de douane en suisse.
Si à la poste française vous avez payé EUR 11,36, pourquoi me facturer encore 2x12,80.
J'AI TELEPHONÉ 2 FOIS POUR FAIRE CETTE RECLAMATION ET LA PREMIERE FILLE QUI M'A REPONDU LE MATIN ME DEMANDE D'APPELER CELLE DE L'APRES-MIDI. CELLE-CI ME DIT QUE LA FAUTE EST D'UNE AUTRE QUI EST EN VACANCES. MAINTENANT JE DOIS FAIRE DES COPIES DE TOUS LES DOCUMENTS PARCE QUE VOUS N'AVEZ PAS TOUS LES JUSTIFICATIFS.J'ATTENDS VOS REMBOURSEMENTS

Réponse de Comptoir Religieux Publiée le 04/05/2018

Bonsoir Madame,
En effet, il y a eu une erreur sur notre document de douane. Ce qui a engendré des frais supplémentaires.
On se renseigne de notre côté pour savoir si on peut faire annuler ces frais. Mais dans tous les cas, on procédera au remboursement des frais à votre charge.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
Lucie Pour le Comptoir Religieux

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2018 à 14h20 suite à un achat du 04/04/2018

Envois rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2018 à 13h17 suite à un achat du 14/04/2018

Respect des délais, emballage soigné pour protéger la marchandise. Récupération des colis compliqué (manque de communication par le transporteur)