Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
il aurait été bien de montrer quelques extraits des livres, pour apprecier son contenu, avant de commander a l aveugle
Réponse de Comptoir Religieux
Merci de cette information. Nous en prenons bonne note pour les prochains livres non référencés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Rien a redire sur le site par contre frais d expéditions trop élevés j avoue avoir hésité. Il faudrait peut-être s orienté sur des livraisons en point relay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Beaucoup de produits en rupture de stock
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour, en effet, après une grosse période d'activités, le site est en cours de changement et réapprovisionnement.
Désolée que vous en soyez déçue. La prochaine, n'hésitez pas à nous appeler pour qu'on voit ca ensemble plus facilement. Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Bien, accessibilité aisée, infos très correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Beau site avec de jolies choses mais problème dans la livraison des objets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
grande rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
agréablement surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
bien emballé beau produits mais dommage de ne pas nous avoir informé de votre fermeture magasin de 3 semaines.On se demandait pourquoi le produit n arrivait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Je suis très contente de la petite statue que j’ai achetée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
UN PETIT PROBLEME JE N AI PAS PU OBTENIR MA FACTURE CA VENAIT DE MON OPERATEUR IL Y A EU UN BUG
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Je suis satisfaite de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Commande arrivée très rapidement. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
BIEN.c'est dommage qu'il ne soit pas emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Tous les produits ont été conforment et en très bon état !!! Heureusement car la livraison a été TRES mauvaise !!! Le colis a été "balancé" derrière le portail d'une hauteur d'1m70 alors que (ou parce que!!) nous étions absents pour 2 jours ....Nous avions pourtant donner un numero de portable en cas de problème ou d'absence !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Le choix des articles est vaste, le site est facile à utiliser et la commande à passer. mon article est arrivé rapidement dans ma boîte aux lettres. Malheureusement, l'article est arrivé endommagé (légèrement enfoncé par un stylo du transporteur sans doute), c'est juste un petit point dans le bois mais c'est très décevant surtout qu'il est trop tard pour l'échanger car c'est un cadeau de baptême pour ce week-end. Il serait souhaitable d'améliorer les emballages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Grand choix d'objets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Bien, service réactif concernant le délai de livraison du tampon personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
facile à trouver et bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
J'ai commandé des signets. Le dos est plein d'indications écolo et codes barres qui sont vraiment déplacés sur une image religieuse. Pour moi, elles sont inutilisables. Sinon, bien pour l'envoi et les delais
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes désolés que cela ne vous plaise pas. Vous êtes la première à nous le faire remarquer. Malheureusement, nous n'avons pas le choix. Il nous semblait au contraire intéressant de savoir qu'il s'agit d'un papier issu de la filière responsable du bois et imprimés avec des encres végétales. Ces mentions étant au bas du signet et laissant la place à la rédaction d'une petite note. Nous faisons néanmoins remonter l'information à l'éditeur. Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Bon site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Facile à utiliser. Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
navigation sur le site moyennement fonctionnelle
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Pourriez vous svp approfondir votre propos. Nous sommes toujours à l'écoute des messages qui peuvent nous permettre d'améliorer le site !
Cordialement,
Lucie pour le COmptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Un produit indisponible temporairement sur la totalité de ma commande ; cela a retardé la commande, sans que j'aie d'information sur la date d'envoi.
Après avoir envoyé un message de réclamation, j'ai néanmoins été rappelé pour que le problème sois résolu au plus vite. Un produit de remplacement m'a été proposé, et envoyé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Beaucoup de produit indisponible mais livraison rapide et produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Pas d'information sur le numéro du colis en GLS. Donc pas de possibilité de suivi. Objet non arrivé à temps alors que le délais entre la commande (validée le mercredi matin à 9h00) et la livraison était de plus de 48 heures (livrée le lundi). Pas d'information du transporteur par SMS (colis déposé en boite aux lettre).
Statue livrée dans une colis mais sans emballage (pour offrir c'est très moyen).
Première fois que je commandais sur le site et je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Bien fait avec ses rubrique de tri selon les thèmes très pratique !
J'apprécie les produits labellisés "Fabriqué en France"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Rapidité de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Dommage qu'il y ait eu un délai d'attente : la croix est arrivée après la communion ! Par contre, objet de belle qualité.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
La croix a bien plu et nous avons du faire un réassort chez le fabricant. Nous sommes ravis en tout cas qu'elle vous plaise aussi. Bonne soirée, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Objet reçu correspondant bien à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
PARFAIT DELAI DE LIVRAISON TENU SANS ERREUR DANS LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
A recommander aux amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Réactif et compétent pour gérer les commandes
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