Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
L'expédition a été incroyablement rapide! Cependant, j'aurais apprécié avoir plus de détails lors de l'achat sur le produit acheté, en particulier ses dimensions exactes et plus de photos sous des angles différents pour faire mon choix en toute sérénité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Site convivial et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
aucun probleme bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Site bien fait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
J'aurai juste souhaité un papier cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Clair.
Bon descriptif des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bonne expérience d'achat en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Dommage que les délais soient si long et le site est a perfectionner sur divers points.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, votre commande a mis 3 semaines à être expédiée. Même s'il était noté sur le site au moment de la commande, je comprends que ce soit un peu long. Nous nous en excusons. Sachez que nous essayons un maximum de réduire les délais mais nous sommes souvent dépendants des fournisseurs ou fabricants.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous dire comment selon vous nous pouvons perfectionner le site.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
J’ai passer ma commande le 11/10. Faute de voir ma commande arriver j’ai du téléphoner à trois reprise au comptoir religieux.Finalement c’est seulement au troisième coup de téléphone(trois jours entre chaque appel) que le comptoir religieux décide de m’envoyer une partie de ma commande (N’ayant toujours pas en stock la deuxième partie de celle ci).Je l’est reçus partiellement le 25/10 pour un baptême le 27/10.J’ai souhaiter anticiper et finalement il aurait fallu changer deux fois l’adresse de réception ( Vacance oblige) et trois coup de téléphone pour recevoir une commande partielle.BOF.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous n'avons pas été efficaces pour votre commande et nous nous en excusons.
Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer et éviter le désagrément de nos clients.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Je suis très déçu car je n'ai pas eu la neuvaine que j'ai commandé celle que j'ai reçu etait neutre alors que pour moi cela avait vraiment une importance que ce soit la vierge miraculeuse .
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Vous est-il possible de nous envoyer une photo de l'article reçu ? sur l'adresse contact@comptoir-religieux.fr.
Nous vous renverrons une bougie de la vierge Miraculeuse.
Avec nos excuses,
Cordialement,
Le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
dans mes choix il y avait beaucoup de manquant. la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
comme chacun le sait, l'être humain humain est faillible,la perfection n'existe pas. c'est pourquoi je n'ai pas mis la note maximum.
je suis néamoins satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
rien à redire, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
un peu long pour la livraison sinon très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
ras merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Belle icône. Plaît aux enfants comme aux adultes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Le service colissimo n'est pas fiable car je n'ai pas reçu mon colis une première fois et la deuxième fois il a été déposé dans la boîte aux lettres de mon voisin ! Il vaut mieux utiliser le relais colis, c'est plus sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Première découverte du site, cherchant un souvenir de baptême.
Satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
certains produits ne sont plus en stock alors qu'ils sont listés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Tout est arrivé en très bon état . Seul le délai était un peu long mais peut-être était ce parce qu'on était en août ...
Réponse de Comptoir Religieux
En effet, nous étions fermés 3 semaine en août comme la plupart des fournisseurs.
Désolée si l'information n'a pas été suffisamment claire pour vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Site facile a consulter et agréable a visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Les frais de port pour l'étranger sont très chers !
Mais le tout est arrivé intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Assez satisfaite. Site agréable et facile à utiliser.Suite erreur de stock le service client m' a contactée pour proposer un échange, un remboursement ou tout simplement le maintien de la commande déjà réglée avec livraison dans 3 mois. Appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Large choix et expédition rapide suite au réapprovisionnement (comme signalé), je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
un peu long pour recevoir le CD et un peu déçue que 'face à face' ne soit plus en vente ! sinon le CD 'à l'encre de nos vies' ne m'est pas très utile pour les célébrer les funérailles mais néanmoins les chansons sont bonnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bien. Réception rapide; livraison en bon état… Certains articles demanderaient davantage d'explications quand les achats se font par internet…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
délai d'expedition trop tardif ...
un mail pour informer du retard lié à 1 produit manquant m'aurait évité de devoir nous appeler .... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
assez bien décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
en general ,je, le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Quelques "couacs" concernant l'information en temps réel puisque la commande nécessitait un ré-approvisionnement. Sinon c'était très bien.
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