Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le délai de livraison a été largement dépassé et le colis est arrivé après l'anniversaire de l'enfant à qui je voulais faire le cadeau.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous étions fermés pendant 3 semaines cet été. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information. J'espère néanmoins que le produit a plu. Cordialement.
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bonjour, ce n’est pas la première fois que je commande chez vous je crois. Je suis tout à fait satisfaite Néanmoins, j’ai eu pendant quatre ou cinq jours, des mails répétitifs m’assurant qu’un paiement était en attente, ce qui était tout inexact. Bonne poursuite de votre dimanche! VR
A
Aurélie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
tres bien
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très contente de ma commande , conforme à ce que je voulais et en bon etat
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Malgré un article commandé qui d'un seul coup n'était plus disponible , suite à une erreur de stock, un remplacement a été effectué par un autre article et la livraison s'est bien passée, dans les délais
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Qualité des produits satisfaisantes, mais délai de livraison pas du tout respecté.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Un peu long à être expédié, mais globalement satisfait
M
Mariette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Article non conforme à la commande
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Mariette, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Colis rapidement reçu, frais de port exorbitants dommage
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Médailles de qualité!
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Produit qui correspond fidèlement à la description.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande reçue. Pas de problème ! Bravo!
D
Donatien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Chapelets commandés, superbes. Dommage qu'un des boîtiers plastiques était cassé a la réception. Je met ça sur le compte du transport.
P
Pascale N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien et beaucoup de choix. Bon à savoir pour les prochains sacrements. Merci encore.
R
Renée B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correct
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Article riche en symbole, très mignon et made in France
A
Anne-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
C'est la 1ere fois que je commande sur le comptoir religieux et ce n'est sûrement pas la dernière.
Je recommanderai cette application à d'autres personnes ni
G
Guilhem L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Il faudrait donner la taille des santons
A
Aline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande prise en compte et reçue très rapidement. En revanche les frais de port sont élevés et pourraient être calculés en fonction du poids de la commande. 7,20€ pour 1 seule figurine Willow Tree, cela est vraiment cher.
F
florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
je n'avais pas connaissance des mesures de la croix et ai déçue car un peu petite .....
N
nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
conforme à ce que j'attendais
E
elizabeth V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
j'ai BEAUCOUP rechercher un article qui me plaisais . une liste d'envies serait bienvenue pour y mettre nos coups de cœur et ainsi continuer à découvrir le site!
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
envoi rapide, satisfait
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Livraison très rapide, le chapelet était bien protégé.
M
MATHILDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très rapide, parfait, beaucoup de choix sur le site
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
un peu fouillis
T
thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Parfait
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Navigation facile et rapidité d éxécution dans la commande et la livraison.
C
CLAUDE FRANCE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Pas contente du lieu de
Livraison... J'avais choisi un lieu
A cinq minutes à pied...
Un peu plus je n'allais pas le chercher retour à l'envoyeur...
Lieu au fin fond d'un hangar...
Pas contente du lieu de
Livraison....
M
Manuella C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
mauvais colis expédié alors que c'est la base !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Jolies petites cartes et croix bien mignonne aussi pour un baptême.
Petit bémol sur le coté comptable : je n’ai jamais reçu d’accusé de réception de ma commande, pas réussi à suivre mon colis et pas de délai de livraison
Ça m’a surprise à tel point que j’ai un instant cru à une arnaque. Mais finalement c’est arrivé très vite, c’est bien mignon et je suis très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
tout s'est très bien passé!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande faite un jeudi entre 12h30 et 13h10, livraison chronopost prévue le lendemain, arrivée le samedi.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande passée le 8 Juin pour une gourmette à offrir à notre petite-fille pour sa Profession de Foi le dimanche 12JUIN.Cela ne devait poser aucun problème puisque le jeudi 9 le colis m'était annoncé comme pris en charge par LILLE CHRONOPOST et le lendemain 10 le colis m'était annoncé comme "prêt pour la livraison.."
Malheureusement à partir du vendredi 10, j'ai été bombardée de messages (8) ,chacun repoussant la livraison de jour en jour!!!... Finalement c'est le VENDREDI 17 JUIN que le relay a enfin réceptionné mon colis que j'ai récupéré de suite. Mais le dimanche jour de la fête, était passé depuis presque une semaine sans que nous n'ayons pu offrir son cadeau à notre petite-fille!
Si je note très sévèrement votre site, c'est que, à 3 reprises , j'ai essayé de vous joindre ,d'abord par téléphone .Vous indiquez bien un N° de téléphone,mais qui ne répond que par un message indiquant qu'il n'enregistre pas de message .!Je vous ai également envoyé 2 mails successifs pour vous faire part des soucis que je rencontrais pour cette livraison, espérant que vous pourriez voir auprès de chronopst les soucis avec ce colis.Malheureusement vous vous êtes contentés de me faire parvenir à chaque fois l'avis de réception de mon mail.J'ai donc compris que l'on ne pouvait en rien compter sur votre soutien dès lors que vous aviez récupéré ce que nous vous devions pour l'achat.
Vous comprendrez donc que ,pour moi, , ce fut une très mauvaise expérience et que je ne recommanderai jamais le Comptoir Religieux. J'en suis vraiment navrée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette décevante expérience d'achat, et que Chronopost ne vous ait pas livré le bracelet dans les temps. Votre commande du 8 juin avait bien quitté notre entrepôt le 09 juin. Le Comptoir religieux est une TPE familiale et notre petite équipe fait son maximum pour satisfaire ses clients, assurer une offre et un service de qualité. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir réussi à nous joindre et nous vous présentons nos sincères excuses pour cela. Les fêtes de la Foi sont une période très chargée et nous nous efforçons d'être au maximum réactifs et professionnels malgré l'activité très dense au moment des nombreux Baptêmes, Communions, Professions de Foi... Espérant, malgré tout, que le votre cadeau ait plu à votre petite fille, nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous, Le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Commande reçue rapidement et conforme à la description mais les frais de port sont un peu chers pour un petit colis et très léger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Site facile
Commande rapide
Frais de livraison abordable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
****
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison rapide mais coûteuse, presqu'aussi chère que le livre acheté.