Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
je croyais que je serai livré en 24 ou 48h comme annoncé et je n'ai toujours pas reçu le produit après 7 jours; c'était aujourd'hui le baptême de mon neveu et je n'ai pas pu lui offrir le cadeau, je suis très déçue
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes surpris car en effet, vous avez commandé sur notre site le 6 novembre vers 19h et votre colis a quitté notre atelier le lendemain 7 novembre. On se renseigne auprès du transporteur qui effecitvement doit livrer en 24h/48h.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
le seul inconvénient c'est que nous ne pouvons pas joindre une carte à la personne a qui on fait le cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
choix variés pour des articles de plus en plus difficiles à trouver dans le commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
LE SITE EST CLAIR ET FACILE DE RECHERCHE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Service rapide, mais je n'ai pas encore eu le temps d'apprécier. Au moins, je sais que ce comptoir religieux existe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Site avec Beatrice cours d idées et de cadeaux personnels et modernes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Satisfait de cet achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Commande livrée rapidement, je regrette simplement que le cadre n aie pas été accompagné par un petit explicatif sur la vie de la sainte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
TRES INTERRESSANT ET COMPLET , AVEC DU CHOIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
il serait agréable que vos articles en rupture soient signalés comme indisponibles
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Les articles qui sont simplement en rupture de stock sont indiqués avec un délai d'expédition à 10 ou 15 jours généralement. Seuls les articles qui sont indisponibles pour une longue date sont inaccessibles à la vente. Sur chacune des fiches produit, ces informations sont indiquées. Cordialement,
Le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
J'y trouve les statues d'Yves le Pape que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Toujours rien reçu à ce jour. Très déçu
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 17 et votre colis est parti le 17 de nos ateliers. On peut difficilement aller plus vite! Vous avez reçu un mail vous l'indiquant. On trouve votre note un peu dure !!
En revanche on a reçu samedi en retour d'envoi votre colis indiquant "NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée). Pourtant nous avons bien noté l'adresse précisée sur votre commande. Nous vous appelons dans la journée pour comprendre le problème. Cordialement. Le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
peut-être pourrions-nous mieux suivre l'acheminement du paquet et la livraison, Signaler par mail ou sms que le paquet est parti, le créneau de livraison prévu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
J'ai commandé une croix le mercredi 06/10/2016 avec le supplément lié à la livraison expresse 24h/48h afin d'être sûre de la recevoir avant le dimanche 09/10/2016, date de la célébration de la confirmation de ma fille, où cette croix était obligatoire pour célébrer la confirmation.
A ce jour, le 11 octobre 2016, je n'ai toujours rien reçu et vu que la cérémonie est passée, je n'accepterai pas de livraison même tardive.
Je demande ainsi le remboursement intégral de ma commande.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Malheureusement, il s'agit d'un problème avec le transporteur ce qui peut arriver parfois. Vous avez passé commande le 5 octobre et le colis est parti de nos ateliers le lendemain, le 6. Dans le suivi du colis, il est noté effectivement qu'il y a eu un problème d'adressage au tri. Le colis a donc été réexpédié. Avec nos excuses, Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
rapide clair des soucis avec le paiement carte bancaire mais apres plusieurs tentatives ca a marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Muy bien solo que al principio faltó más comunicación.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Bien. Très clair sur la disponibilité et les délais de livraison. Juste frais d'envoi qui au prorata du prix de l'article commandé peuvent vite être conséquent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Livraison rapide et produits bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
BONNE PRESTATION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Le Comptoir religieux a bien répondu à mes attentes, service sérieux,pas de problème, j'aurais juste
apprécié une petite boite concernant mon achat de croix en céramique pour me
permettre de faire l'emballage cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
les visuels sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Je n AI toujours pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
site attractif et choix des articles aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Bien mais pas assez réactif au sujet de la croix choisie qui n'était plus en stock. Le problème a été rapidement réglé ensuite;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Il serait intéressant de pouvoir faire emballer les cadeaux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Article correspond à les attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Facilité à se repérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Très bien et bcp de choix presque le seul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
beaucoup de choix et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Sérieux
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