Avis clients de Comptoir Religieux

bien, rapide...

- Un mois pour recevoir la commande passée
- 2-3 mails envoyés pour savoir où en était la livraison : aucune réponse. Etait-ce une arnaque ? Un paiement dans le vide ?
- Et naturellement : la commande est arrivée en retard par rapport à l'événement...
==> grande insatisfaction !!!

SIte claire, expédition très rapide, produits de bonne qualité

Complet et plutôt pratique

Bien

Je n'ai pas réussi à payer en ligne mais la personne au téléphone a géré rapidement ma commande.

bien

Très bon site, on y navigue très facilement. Plusieurs choix de produits.

Dommage d'avoir été confronté à un problème de "non stock" et de fait ne pas avoir eu le cadeau à offrir le jour de la 1ère communion de mon petit fils.

les photos de vos produits pourraient être plus précises, agrandissables ou + grandes

Première déception, juste après avoir validé ma commande, on m'indique que certains articles sont en rupture de stock et que la livraison sera retardée... Super, alors que j'ai payé un supplément pour livraison 24/48h ! Lorsque j'ai contacté le service client, j'ai reçu une réponse limite désagréable me disant que j'avais bien vu en commandant que des articles n'étaient pas en stock : et bien, je ne l'ai pas remarqué non! Par ailleurs, j'avais commandé deux croix en bois et un lot d'images pour baptême, lors de cet échange avec le service client j'ai bien précisé que c'était urgent puisque j'avais besoin des images pour le baptême, on m'a dit "pas de soucis, ce sont les croix qui sont en rupture..." Bref, ne voyant toujours rien arriver à l'approche du baptême je demande une annulation de commande et là surprise : aucune réponse, mais expédition le jour-même. Et quand je reçois ENFIN ma commande (après le baptême du coup, commande inutile...) j'ai un petit mot me disant que c'était les images qui étaient en rupture de stock, tiens ce n'est pas ce que m'avait dit le service client avec tant de sympathie... En plus, sur trois article, seule une croix est en parfait état : la deuxième est arrivée abîmée et les images étaient en fait un lot reconditionné (ce qui en soit ne me dérange pas), mais l'une d'entre elle comportait un gros coup de stylo... SUPER ! Vous comprendrez donc que cela fait beaucoup, j'ai regardé pour faire un retour, mais aucune modalité sur le site, et comme le service client n'a pas répondu à mon deuxième message... Je peux m'asseoir dessus. Tant pis, c'est une très mauvaise expérience, je ne recommande pas et je ne veux plus entendre parler de ce site !

Trés bien

Il y a eu erreur dans la livraison et le service client est difficile à joindre. J'attends de voir comment sera réglé mon problème et dans quel délai . A suivre

service logistique efficace

le site est bien fait

Parfait, rien à dire

Article conforme à la description.

Commande effectuée le 3 mai, livraison 24hà 48h. Le jeudi 4mai j ai reçu un mail m'informant que la commande est en cours d'expédition.
Samedi la commande n était pas livrée impossible de joindre la boutique ainsi que le livreur. J ai adresssé un mail au comptoir religieux et à GLS, les deux sont restés sans reponse'Aujourd'hui hui 9 mai à 17 h le colis n est toujours pas livré.

Bien

Retard dans la livraison et pas d'informations. Obligé de réclamer pour avoir des informations... déçue

Les produits livrés ne correspondent pas à la commande... Sur les 6 type de signets nous n'en avons reçu que 3 différents.

je suis contente du résultat

Description correspondante aux produits. Délai de livraison respecté.
Petit bémol, il n'y a pas de boite fourni avec les croix. Pour un cadeau c'est pas top.

Pratique, rapide et avec un rapport qualité prix convebabke

Bien

TB mais ma commande est arrivé très tard. ..

Votre site est vraiment bien et il y a un très grand choix dans vos produits!
Le seul bémol,c'est le prix d'envoi par article et surtout lorsque l'on en commande plusieurs pour la même adresse!

Choix intéressant, traitement de commande rapide

du choix!

je n ai pas eu le choix dans l'option de livraison, j ai été obligée de choisir le transporteur, très rapide certe, mais comme j'étais en vacances, j'ai du le faire livrer ailleurs.
sinon, bonne disponibilité des produits
et j ai joints très facilement une personne au telephone qui a été tres efficace et disponible

Rapide, efficace.

Grand choix de cartes et signets. En revanche pas assez de possibilités de personnalisation.

Les produits correspondent, le temps de livraison est très rapide, la qualité as l'air plutôt bonne. Site a priori très sérieux.

Bien, aucun problème à signaler

Très bon accueil téléphonique.

C'est un site réactif dans les livraisons et assez éclectique même si il pourrait avoir plus de choix.
En revanche,certains prix sont un peu excessif mais pour mon premier,j'ai été très satisfaite.
Merci à vous.

Site normal

très bien

ça me convient

Manque les longueurs des chapelets.