Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
Cout livraison très cher pour un délai long.
manque de proposition, vente de cierges ...
par contre très satisfait de notre choix d'objet, conforme, soin d'emballage.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Désolée que vous soyez déçue. Mais je suis surprise par le fait que vous disiez que ce soit long, sachant que vous avez passé commande le 1er soir et que le colis est parti de chez nous le 2 après midi ! Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de l'article et celui ci est assez lourd vu les socles en bois. Donc parfois, un peu élevés, certes.
J'espère que vous trouverez produits à votre goût les prochaines fois et que vous en serez pleinement satisfaite.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Très satisfait par la belle crèche et le bon rapport qualité prix.
La livraison a par contre posé problème: attente d'1 semaine dûe à la mauvaise volonté du livreur (n'a pas sonné à l'interphone ni téléphoné!!!).
Mais bon accueil d'une première personne du service client qui s'est occupé du problème, moins d'un autre ensuite qui nous a dit que ce n'était pas son problème!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, sur ce colis il y a eu des soucis avec le transporteur et nous en sommes désolés. Sachez que l''information au sujet du livreur a été remontée auprès du transporteur.
En tout cas, nous sommes ravis que la crèche vous plaise.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
satisfaite, le service client m'a contacté pour m'informer que la statuette Saint Antoine ne serait pas disponible pour les fêtes, afin de modifier ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Site attrayant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
livraison rapide, bien protégée, produits toujours en stock, un peu plus de promo?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Bien, beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Assez bien fait, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
agréable et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Bien présenté .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
je croyais que je serai livré en 24 ou 48h comme annoncé et je n'ai toujours pas reçu le produit après 7 jours; c'était aujourd'hui le baptême de mon neveu et je n'ai pas pu lui offrir le cadeau, je suis très déçue
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes surpris car en effet, vous avez commandé sur notre site le 6 novembre vers 19h et votre colis a quitté notre atelier le lendemain 7 novembre. On se renseigne auprès du transporteur qui effecitvement doit livrer en 24h/48h.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
le seul inconvénient c'est que nous ne pouvons pas joindre une carte à la personne a qui on fait le cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
choix variés pour des articles de plus en plus difficiles à trouver dans le commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Les délais de livraison sont trop importants.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Je comprends votre déception car en effet, le délai a été beaucoup trop long vous concernant. Malheureusement, le fabricant était en rupture du produit manquant
Nous en sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
LE SITE EST CLAIR ET FACILE DE RECHERCHE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Service rapide, mais je n'ai pas encore eu le temps d'apprécier. Au moins, je sais que ce comptoir religieux existe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Site avec Beatrice cours d idées et de cadeaux personnels et modernes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Satisfait de cet achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Commande livrée rapidement, je regrette simplement que le cadre n aie pas été accompagné par un petit explicatif sur la vie de la sainte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
TRES INTERRESSANT ET COMPLET , AVEC DU CHOIX
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
il serait agréable que vos articles en rupture soient signalés comme indisponibles
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Les articles qui sont simplement en rupture de stock sont indiqués avec un délai d'expédition à 10 ou 15 jours généralement. Seuls les articles qui sont indisponibles pour une longue date sont inaccessibles à la vente. Sur chacune des fiches produit, ces informations sont indiquées. Cordialement,
Le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
J'y trouve les statues d'Yves le Pape que je cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Toujours rien reçu à ce jour. Très déçu
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 17 et votre colis est parti le 17 de nos ateliers. On peut difficilement aller plus vite! Vous avez reçu un mail vous l'indiquant. On trouve votre note un peu dure !!
En revanche on a reçu samedi en retour d'envoi votre colis indiquant "NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée). Pourtant nous avons bien noté l'adresse précisée sur votre commande. Nous vous appelons dans la journée pour comprendre le problème. Cordialement. Le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
peut-être pourrions-nous mieux suivre l'acheminement du paquet et la livraison, Signaler par mail ou sms que le paquet est parti, le créneau de livraison prévu..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
J'ai commandé une croix le mercredi 06/10/2016 avec le supplément lié à la livraison expresse 24h/48h afin d'être sûre de la recevoir avant le dimanche 09/10/2016, date de la célébration de la confirmation de ma fille, où cette croix était obligatoire pour célébrer la confirmation.
A ce jour, le 11 octobre 2016, je n'ai toujours rien reçu et vu que la cérémonie est passée, je n'accepterai pas de livraison même tardive.
Je demande ainsi le remboursement intégral de ma commande.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Malheureusement, il s'agit d'un problème avec le transporteur ce qui peut arriver parfois. Vous avez passé commande le 5 octobre et le colis est parti de nos ateliers le lendemain, le 6. Dans le suivi du colis, il est noté effectivement qu'il y a eu un problème d'adressage au tri. Le colis a donc été réexpédié. Avec nos excuses, Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
rapide clair des soucis avec le paiement carte bancaire mais apres plusieurs tentatives ca a marché
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Il était précisé que le pendentif était en attente, mais pas les signets.
Pour une commande mi-septembre, je les ai reçus le matin même (01/10) du baptême de ma fille !
J'aurais aimé être mieux informée des délais !!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez manqué d'informations. Nous prenons bonne note de ce commentaire.
Cordialement,
Lucie Prouvost
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Muy bien solo que al principio faltó más comunicación.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
facile et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Bien. Très clair sur la disponibilité et les délais de livraison. Juste frais d'envoi qui au prorata du prix de l'article commandé peuvent vite être conséquent...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Livraison rapide et produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Beaucoup de choix mais délai de livraison trop long
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Vous avez raison, le délai de votre commande a été long. Malheureusement, entre nos congés estivaux et ceux du fabricant, ces commandes ont été longues à expédier. Avec toutes nos excuses. Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
BONNE PRESTATION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Le Comptoir religieux a bien répondu à mes attentes, service sérieux,pas de problème, j'aurais juste
apprécié une petite boite concernant mon achat de croix en céramique pour me
permettre de faire l'emballage cadeau
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