Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
C'est un site réactif dans les livraisons et assez éclectique même si il pourrait avoir plus de choix.
En revanche,certains prix sont un peu excessif mais pour mon premier,j'ai été très satisfaite.
Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Délais de livraison trop longs(on aimerait en être averti à la commande)
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Monsieur,
En effet, le délai de livraison pour votre commande a été trop long et nous nous en excusons.
Sachez qu'on travaille à s'améliorer notamment sur cette partie là. Nous aurions dû vous prévenir en amont.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Site normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
ça me convient
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Manque les longueurs des chapelets.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Désolée que vous soyez déçu. Mais ces chapelets montés sur corde sont forcément plus courts qu'un chapelet monté sur fil et chaîne. Le nombre de perles est en revanche le même heureusement !
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Colis bien reçu, dans les temps. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
j'ai fait 2 commandes :
- la 1ère n° 7719 du 31 janvier "en attente d'approvisionnement". J'ai téléphoné pour savoir la date de livraison. Je n'ai pas reçu de réponse.
- la 2e commande 7904 m'a donné toute satisfaction tant par le délai que par la nature de la croix.
Il me tarde de connaître la date de livraison de la 1ère car je serai bientôt obligée d'acheter autre chose dans une boutique.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Merci de votre message. Il me semble que le service client vous a proposé une autre statue car en effet, nous avons malheureusement un problème d'approvisionnement sur celle commandée.
Avec nos excuses, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Commande faite le 8 janvier encaissée dans la semaine, reçue 2 mois plus tard il était juste mentionné disponible début 2017 !
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Je comprends votre désarroi. Malheureusement, le fournisseur a été en rupture pendant toute cette période, sans que l'on puisse faire quoi que ce soit. J'espère néanmoins que vous êtes content des produits commandés.
Avec toutes nos excuses,
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Le site est bien fait, mais les informations sur l'approvisionnement en terme de délai ne sont pas fiable. Le contact téléphonique dans l'attente de ma commande (4 semaines!) a toujours été agréable malgré l'inquiétude du respect des délais.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, nous attendions la croix plus tôt mais le fabricant a pris du retard dans sa fabrication. Il s'agit d'un travail artisanal belge et parfois les délais sont plus longs que prévus.
Avec toutes nos excuses,
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
c'est dommage que pour les personnes moins presser d'être livrer il n'y est pas la possibilité de choisir un moyen de livraison alternatif car le prix reste élevé même si cela est rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Bonjour, j'ai commandé plusieurs statues chez vous que j'aime beaucoup et je n'ai jamais eu aucun problème... Or pour cette dernière commande, la vierge de la tendresse avait la tête de Jésus cassée à l'ouverture (la communion de mon fils étant le dimanche qui suivait la livraison, j'ai tenté de mettre de la glu car il était trop tard pour me refaire livrer.
Pour la statue de la joie, malheureusement, au moment de la sortie, elle est tombée et une des ailes d'oiseau s'est cassée (mais là c'est de notre responsabilité).
Merci de voir ce que vous pourrez faire pour la Vierge de tendresse (je peux vous envoyer les photos des statues que vous constatiez la casse)
Bien cordialement
Sophie Becquart 06 61 46 61 45
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Le service client va vous appeler pour en discuter avec vous.
Cordialement,
Lucie Prouvost
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
convivial et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Bon site, avec une grande variété d'articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
clair et pertinent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Presque parfait. J'aurai aimé que le fait que le produit n'été plus en stock soit plus visible car je ne l'ai pas vu. Mais immédiatement la commande effectuer j'ai reçu un mail je me le disant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Livraison très rapide, produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Pas facile de voir les diffférences entre les statues Zoom limité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
pas de problème ,envoi rapide et en bon état .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Site facile à visiter sur PC , moins fluide sur mobile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
très bien pour la rapidité. Je n'ai pas compris pourquoi ma 1° carte bancaire n'a pas été pris en compte alors que j'avais bien rempli les demandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
bien que j ai précisé le nom de la personne qui devait réceptionner le colis, son nom n'apparaissait pas sur le colis à récupérer à la poste ce qui nous a causé quelques soucis car je suis aux USA et ne pouvait donc pas lui confier ma carte d 'identité! donc faire livrer à domicile si ce n'est pas pour vous...
Réponse de Comptoir Religieux
Avec nos excuses Madame, si nous avons manqué cette information.
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Très bon site . Bien fait . Emballage colis à améliorer .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Site classique. La présentation détaillée des produits est améliorable.
Réponse de Comptoir Religieux
Monsieur, Sachez que nous nous forçons sans cesse d'améliorer le site et notamment au sujet du descriptif des produits. La croix que vous avez acheté me parait bien décrite. Je serai curieuse de savoir ce que vous auriez souhaité comme information supplémentaire.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Ayant acheté, quelque jour auparavant, le même produit, ailleurs, je trouve que 8 Euros de différence par pièce me rendent, à l'avenir méfiante à votre égard. Service excellent mais prestation trop chère.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Pouvez vous m'indiquer où vous avez acheté ces mêmes produits ?
Si c'est dans un Artisanat Monastique, en effet, nous ne pouvons pas nous aligner, ayant, en tant que PME française, des charges salariales, patronales, immobilières... que l'Artisanat Monastique n'a pas.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
très bon produit mais j'ai trouvé un autre site où les mêmes santons sont moins chers.
Les santons étaient très bien emballés aucun risque de casse.
La commande est arrivée très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
L'attente a été longue entre l'achat et la réception (plus d'un mois).
Réponse de Comptoir Religieux
En effet, nous avons été en rupture sur la croix achetée et notre fournisseur a eu du mal à nous livrer.
Avec toutes nos excuses pour ce délai.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
rien à dire, si ce n'est qu'on m'a livré à une autre adresse qui est celle de la plate-forme logistique de R'Center , mais pas celle de mon bureau!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
dommage qu'il n'y ait plus beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
+++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Bien; aucun problème pour la commande.
Mais certains articles du catalogue sont signalés comme n'étant plus en stock;pourquoi les laisser apparents?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
site sérieux livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
bien et rapide mais un peu cher la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
agréable
bravo pour la rapidité de la réception des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Commande bien emballée, arrivée dans les 72h après la commande. Un petit plus serait qu'on ait le choix des jour et créneau horaire de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Concernant cette commande uniquement car en général ,je suis trés satsifait,mais là,,mais je n'ai qu'a m'en prendre à moi méme,car je ne m'attendais pas à celà du tout ,avec cette Bible en 1001 léggo;Tout bétement je m'attendais,a voir des schémas de montage de scénes bibliques en utilisant des Leggo de coffret déjà en possesion de "L'Enfant,et je trouvé ce concept assez génial....;D'ou un peu déçu Amicalement
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Mince ! Pourtant, il nous semblait que le descriptif était assez clair...
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
On trouve beaucou de choses intéressantes sur ce site... Il existe très peu de magasins vendant des objets religieux maintenant... MERCI!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
ma seule remarque concerne l'ergonomie de votre site pour la commande. Je n'ai pas trouvé le moyen d'envoyer la commande au destinataire qui est ma fille (c'était un cadeau) sans qu'elle reçoive la facture. Autrement dit envoyer colis et facture à deux adresses differentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Très bien
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