Français 
A
Note : 3 sur 5
tres bien
Avis clients de Comptoir Religieux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés
Résumé des avis
Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
C'était pour un cadeau qui a fait plaisir
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le colis beaucoup trop tard
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, nous étions fermés pendant 3 semaines en août comme indiqué sur l'ensemble du site. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information. Votre colis est parti le jour de notre reprise, mais je comprends que cela fasse tard.
Avec toutes nos excuses.
En effet, nous étions fermés pendant 3 semaines en août comme indiqué sur l'ensemble du site. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information. Votre colis est parti le jour de notre reprise, mais je comprends que cela fasse tard.
Avec toutes nos excuses.
A
Note : 3 sur 5
Les chapelets sont élégants mais trop courts pour les porter autours du cou.
C
Note : 4 sur 5
Belleville présentation.
L
Note : 3 sur 5
Satisfaite de l’article mais pas du service. Le délai de livraison n’a pas été respecté. J’ai choisi une livraison le lendemain avant 13h mais faute de personnel mon colis n’a pas été expédié ! Déçue. J’ai contacté le site pour exprimer ma déception mais aucune compensation ne m’a été proposée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Je suis navrée de lire votre déception. En effet, nous sommes une TPE et malheureusement, il arrive parfois (notamment sur des longs we - ici le 14 juillet), que nous soyons en personnel réduit. Avec toutes nos excuses pour ce délai allongé.
Je suis navrée de lire votre déception. En effet, nous sommes une TPE et malheureusement, il arrive parfois (notamment sur des longs we - ici le 14 juillet), que nous soyons en personnel réduit. Avec toutes nos excuses pour ce délai allongé.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma livraison après plus d'un mois et il semble que ma demande ne soit pas traitée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Vous avez passé votre commande le 26 mai en fin de journée; celle-ci a été envoyé le lendemain, soit le 27/05.
Malheureusement, votre colis est parti en Côte d'Ivoire, selon ce que vous avez indiqué sur l'adresse de livraison. Vu avec vous (par téléphone et mail) et le service Colissimo, le colis va nous être retourné mais cela peut prendre (d'après Colissimo) plusieurs semaines !
Je suis navrée de ce désagrément pour lequel nous sommes dépendant des réseaux de la poste. Mais vous savez que votre demande a bien été traitée et est à ce jour suivie.
Votre note est salée pour une erreur qui ne peut nous incomber.
Sachez néanmoins que nous faisons notre maximum.
Vous avez passé votre commande le 26 mai en fin de journée; celle-ci a été envoyé le lendemain, soit le 27/05.
Malheureusement, votre colis est parti en Côte d'Ivoire, selon ce que vous avez indiqué sur l'adresse de livraison. Vu avec vous (par téléphone et mail) et le service Colissimo, le colis va nous être retourné mais cela peut prendre (d'après Colissimo) plusieurs semaines !
Je suis navrée de ce désagrément pour lequel nous sommes dépendant des réseaux de la poste. Mais vous savez que votre demande a bien été traitée et est à ce jour suivie.
Votre note est salée pour une erreur qui ne peut nous incomber.
Sachez néanmoins que nous faisons notre maximum.
J
Note : 3 sur 5
Cette Vierge est pleine de tendresse pour le baptème de ma 5e arrièrepetite fille
O
Note : 4 sur 5
bonne réception, merci
C
Note : 1 sur 5
Un des tableaux ne correspond pas à ma demande. J'ai exprimé les causes dans un mail . A ce jour je n'ai toujours pas votre reponse
F
Note : 3 sur 5
Commande reçue très rapidement. Quelques photos des pages des livres seraient les bienvenues cependant pour se faire davantage une idée du contenu. La couverture ne suffit pas, ex : Jésus de Silvia Vecchini où je pensais qu’il y avait aussi des dessins. ( sans compter le résumé qui est plein de fautes de frappe… )
P
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné. Je m'attendais à un chapelet plus long, mais la qualité est là. Merci.
G
Note : 4 sur 5
Très bien.
F
Note : 1 sur 5
Information sur la livraison non communiquée par Chronopost, donc colis non reçu dans les délais, alors que la commande avait été anticipée afin que le cadeau soit offert le jour de la profession de foi...
M
Note : 3 sur 5
Bracelet trop petit. Je sais pas comment faire une demande de retour
I
Note : 3 sur 5
Un des livres est arrivé un peu abîmé…
D
Note : 1 sur 5
Made in China dommage
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
La créatrice américaine sculpte ses statues dans du bois de saule (d'où le nom de sa marque) mais toute la collection Willow Tree est fabriquée en Chine.
La créatrice américaine sculpte ses statues dans du bois de saule (d'où le nom de sa marque) mais toute la collection Willow Tree est fabriquée en Chine.
G
Note : 4 sur 5
Ma commande était un cadeau, je ne l'ai pas vu. Mais la personne était très contente.
M
Note : 1 sur 5
J ai demande à être rappeler suite à ma dernière commande je n ai pas eu de retour
Réponse de Comptoir Religieux
Madame,
Comme vu ensemble, les figurines sont échangées. N'hésitez pas pour une prochaine fois de préciser votre demande en amont.
Merci de votre confiance
Comme vu ensemble, les figurines sont échangées. N'hésitez pas pour une prochaine fois de préciser votre demande en amont.
Merci de votre confiance
C
Note : 4 sur 5
Bien, mais j'aurais aimé une notice de présentation prouvant l'origine. C'était pour offrir, et la croix dans un petit plastique n'est pas idéal. On ne sait pas où cela a été fabriqué.
C
Note : 4 sur 5
L’article est très joli
B
Note : 1 sur 5
J ai reçu ma vierge Marie qui défait les noeufs cassé pourtant bien emballer dommage....
C
Note : 4 sur 5
Très beaux signets et livraison très rapide.
F
Note : 1 sur 5
Je suis déçue de la qualité
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Navrée que ce collier ne vous plaise pas. Sachez qu'ils sont fabriqués de manière artisanale au Portugal. Ce sont des médailles en acier inoxydable plaqué or 18 carats, et les perles sont des cristaux facettés. J'en porte un depuis un an qui n'a pas bougé.
Navrée que ce collier ne vous plaise pas. Sachez qu'ils sont fabriqués de manière artisanale au Portugal. Ce sont des médailles en acier inoxydable plaqué or 18 carats, et les perles sont des cristaux facettés. J'en porte un depuis un an qui n'a pas bougé.
V
Note : 3 sur 5
L'article reçu ne correspond pas à celui commandé.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous indiquer en quoi le produit ne correspond pas ?
Merci !
Pouvez-vous nous indiquer en quoi le produit ne correspond pas ?
Merci !
C
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, bien emballé. Il manquait juste la facture dans le colis. Merci
A
Note : 3 sur 5
Cachet non conforme à la demande.
S
Note : 3 sur 5
Je suis déçu du produit que j'ai reçu. J'ai acheté une croix en albatre avec une croix doré. Le doré n'a pas été bien peint. Je suis déçu. De plus c'est pour offrir.
Réponse de Comptoir Religieux
Madame,
Nous comprenons votre déception. Mais il est vrai qu'il s'agit d'un travail artisanal. La peinture est faite à la main. Elle peut en effet ne pas être complètement uniforme par endroit.
Nous vous l'avons remplacé. Nous espérons que vous serez davantage satisfaite.
Cordialement
Nous comprenons votre déception. Mais il est vrai qu'il s'agit d'un travail artisanal. La peinture est faite à la main. Elle peut en effet ne pas être complètement uniforme par endroit.
Nous vous l'avons remplacé. Nous espérons que vous serez davantage satisfaite.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et totalement conforme à ce que j’attendais ! Merci
M
Note : 1 sur 5
Très bien!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
On suppose que vous souhaitiez mettre un 5 étoiles !
Merci pour votre avis.
On suppose que vous souhaitiez mettre un 5 étoiles !
J
Note : 4 sur 5
Frais d'expédition un peu trop élevé plus les frais de douane reviennent plus cher que le prix de l'article.
C
Note : 4 sur 5
Point négatif: Le paiement n'était pas 3d secure. Il n'y a pas eu de validation a faire sur l'application bancaire. Sans connaître le site on pourrait se dire que c'est un scam + le mail de confirmation de paiement n'a pas été reçu instantanément. Ceci dit, les délais de livraison ont été respectés et le colis était en excellent état. Merci ! Sinon
M
Note : 4 sur 5
très contentes de mes achats... en espérant qu ils plaisent à leurs destinataires. Vous indiquez , que nous recevons " un cadeau" dès 40€ ? achats
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour madame,
Pouvez vous nous indiquer où vous avez vu cette information ? Car non, nous n'avons pas d'offres de ce type...? Merci !
Pouvez vous nous indiquer où vous avez vu cette information ? Car non, nous n'avons pas d'offres de ce type...? Merci !
M
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Produit petit mais très beau.
H
Note : 1 sur 5
Je suis très contente de l’article que j’ai commandé
J
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit et envoi satisfaisant.
V
Note : 4 sur 5
En fait c'est ma mère quia reçu le colis et l'ange qu'il contient est destiné à ma filleule. Mais je ne doute pas qu'il lui conviendra et qu'il est arrivé en bon état.
B
Note : 3 sur 5
Manque taille cadre
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour madame, on s'est en effet aperçu que les dimensions n'étaient pas indiquées sur ce produit. Nous avons fait la modification.
Avec nos excuses pour ce manque de précision.
Avec nos excuses pour ce manque de précision.
M
Note : 1 sur 5
C’est le rosaire de la sainte famille et non le chapelet qui était montré durant le mois de décembre