Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bons produits mais prestataire de livraison très mauvais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
La crèche complète coute Plus chère qu'en prenant les santons séparément je trouve cela anormal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Beau produit, emballage très soigné. Léger manque d'information sur le délai de réaprovisionnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
beaucoup de choix pour les différentes périodes de l'années ou évènements
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Une fois sur deux difficile à trouver, nous partons sur un autre site
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Qu'est ce qui est difficile à trouver ? Le site ou le produit en question ? Merci de votre retour. On cherche toujours à s'améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Je ne suis que rarement le destinataire,qui sont plutot mes Enfants et Petits enfant,je ne peux que constaté, que les délais de livraison sont respectés ,ce qui est déjà beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Un site sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Site sérieux.
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
très bien mais appel d'un no en o8 juste avant me disant que le livreur me chercher de rappeler sinon le colis serait retourné au dépôt Harnack , quelqu'un a il pirater votre ligne pour savoir vos livraisons.?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Lors de la commande on ne peut pas choisir la livraison So Colissimo. Obligé d'écrire un mail ou de la faire par téléphone. Personnel très agréable au demeurant mais ça prend plus de temps.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Il y a dû y avoir un bug au moment de votre commande car nous n'avons pas reçu d'autres remarques de ce genre...
Désolée de ce contre temps. J'espère néanmoins que le produit vous plait...
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
agréable- on y trouve des objets originaux modernes- les photos sont fidèles au produit recherché
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Bon suivi de commande, produits bien emballés. J'aurais aimé trouver une facture dans le colis.
Je suis satisfaite de cet achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
bien et rapide articles conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Un peu de retard sur la commande mais ravie du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Dès qu'il y a un problème, c'est forcément la faute du client et pas de solution,
le chèque est rapidement encaissé pourtant.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Comme vous le savez, votre colis a été malheureusement perdu. Et nous vous avons renvoyé votre produit une fois qu'on a compris ce qu'il se passait.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
recherche sur le site relativement facile, délais rerspectés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Bonsoir,
J'ai profondément regretté d'avoir appris la non disponibilité des produits après que ma commande ait été enregistré et ma carte bancaire débitée. Incident désagréable et facheux lorsque le cadeau arrive après la date du bapteme. Un non disponible sous l'article serait plus honnete et permettrait d'orienter son choix sur un autre objet !
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Si vous avez reçu un message de réapprovisionnement c'est qu'il était noté sur la fiche produit, à gauche du prix.
Je suis navrée que vous ne l'ayez pas vu en passant votre commande.
Je vois néanmoins que le colis est parti 7 jours après la commande. J'espère qu'il est conforme à vos souhaits.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Votre site saute tout le temps et du coup j'ai une commande dans mon panier que je ne peux supprimer
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour
Nous n'avons pas rencontré de problèmes sur le site... Peut être serait ce votre connexion internet ?
Désolée en tout cas !
Bonne journée,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
J'ai été très mécontente, je n'ai reçu ma commande que parce que je vous ai relancé...j'avais commandé le 24/07 et ai été débité aussi sec, mais il a fallu que je relance mi-septembre, car je n'avais aucunes nouvelles !!!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, le site a été fermé 3 semaines cet été jusque fin août. Navrée que vous n'ayez pas vu l'information.
J'espère néanmoins que la statue correspond à votre attente.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
bien mais , plusieurs articles et coloris étaient manquant .Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Bonjour j'ai bien reçu la statue. Elle est tres belle. J'ai eu de la difficulté a communiquer avec votre site. Je l'ai commandé debut juillet et personne répondait a mes 3 courriels pour expliquer le retard. Rien ne fonctionnait. On me disait que l'adresse n'était pas bonne. j'ai eu finalement une réponse du service client. Merci de votre réponse. Je suis heureuse de l'avoir enfin reçue. Je vous remercie. Francine Fernandez
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour
Tant mieux si la statue vous plait !
Le site a été fermé 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'info !
Belle journée
Lucie pour le Comptoir religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Envoi assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Dommage que le délai de livraison soit très long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
livraison plus rapide que prévue ! merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Simple et diversifié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
site facile a utiliser
en revanche pas de suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
bon site, cependant j'aurais aimer qu'il soit préciser les périodes de fermetures ......afin de ne pas être surpris du délai d'expédition indiqué sur le site et le délai d'expédition réel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
J'ai été débité tout de suite après avoir passé ma commande.
Mais je n'ai reçu ma commande que 3 semaines après... un peu déçu par ce procédé...
Sinon les produits sont très beaux et de bonne qualité. Je ne regrette pas du tout mon achat.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, le site a été fermé 3 semaines pendant l'été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'info.
Mais contente que les produits vous plaisent.
Bonne journée,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande passée le 2, reçu le 23 alors que l'article était en stock et l'envoi pris en 2-5 jours ouvrés
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Le site était fermé pendant 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'information.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande passée le 2 août pour un baptême le 12 août. Donc dans les délais selon les délais de livraison précisés sur le site: 3 à 5 jours ouvrés. Livraison effective le 26 août !!!!!! Merci.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Le site était en effet fermé pendant 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'information.
J'espère néanmoins que la croix correspondait à vos attentes.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
pas tenu au courant du retard de fournisseur donc retard de livraison malgre delais deja annonce auparavant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Aucune réponse aux mails et téléphone depuis 6 semaines...
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Le site a été fermé 3 semaines cet été. Désolée que vous n'ayez pas vu l'information.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Commande passée sans soucis. Il n'y a que le service de livraison qui n'a pas été très "réglo" en livrant notre colis en point relais alors qu'on avait demandé à ce que cela arrive chez nous... Et pourtant le jour de son soi disant passage chez nous, nous étions bel et bien présents...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Le produit a été envoyé rapidement il est conforme esthétiquement à la description et bien présenté mais j'avais compris que le prénom serait indiqué ce qui n'est pas le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bien et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Délais de livraison très long car un article n'était pas en stock. Il aurait été bien que cela soit précisé lors de la commande, car il s'agissait d'un cadeau et il n'a pu être offert que bien après la date de la cérémonie...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
On m'avait proposé un Bon d'achat après réception d'une statue abîmée j'attends toujours de vos nouvelles après multiples relance !!!! Ct fin mai ..... Je suis vraiment déçue !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
sérieux