Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
Dommage qu'il y ait eu un délai d'attente : la croix est arrivée après la communion ! Par contre, objet de belle qualité.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
La croix a bien plu et nous avons du faire un réassort chez le fabricant. Nous sommes ravis en tout cas qu'elle vous plaise aussi. Bonne soirée, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Objet reçu correspondant bien à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
PARFAIT DELAI DE LIVRAISON TENU SANS ERREUR DANS LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
A recommander aux amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Réactif et compétent pour gérer les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bon site de très bonnes idées cadeaux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Contenu très varié. Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
-----
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Il est très difficile de se déconnecter du site. Hormis ce, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rien à dire sur les produits reçus, mais petit bémol sur les délais de livraison car certains produits étaient en attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
le site mets en vente des produits qui ne sont plus en vente; de plus, j'ai reçu ma commande avec du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Site pas adapté au format iPhone. Les classifications de produits ne sont pas adaptées à un petit écran.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Le produit est de bonne qualité et bien protégé dans le colis. Par contre le produit n'était pas en stock donc temps très long d'attente sans nouvelles et réponse du vendeur (sur site)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Service rapide et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
remarque dont je vous ai déjà fait part par téléphone : j'ai retrouvé mon colis ouvert dans ma boite aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
bonne réactivité à ma demande de rectificatif.
délais respecté pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Qualité des produits, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Je ne suis pas contente car j'ai reçu ma commande en retard, j'ai écrit plusieurs courriers et je n'ai pas eu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien mais mon colis a été jeté sur le tapis devant ma porte. Le livreur pensait que le portail était fermé à clés, alors que même s'il était fermé il ne l'était pas à clé et aurait donc pu entrer pour sonner. Heureusement que j'étais là.....et que j'ai pu le récupérer peu de temps après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Bien car rare ce genre de site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
nLes produits sont peut-être bons, mais je n'ai pas pu le vérifier tant le transporteur est mauvais.
Plus de 3 semaines après ma commande, l'affaire n'est toujours pas réglée.
Le schéma est simple : le transporteur vous laisse un mail disant qu'il ne peut rentrer chez vous et vous invite soit à contacter son site internet avec un numéro de tracking, soit à téléphoner à un numéro honteusement surtaxé. Le site Internet est inopérant, et le numéro de tracking inconnu.
Après avoir écrit à comptoir religieux, le service commercial m'invite à retirer ma commande dans un point relais à côté de chez moi. Le jour dit, le paquet n'est toujours pas à ce point relais, qui me confirme la très mauvaise réputation du transporteur en question.
.Comptoir religieux m'invite alors à reprendre contact avec le transporteur, et je réclame le remboursement de ma commande, à laquelle je renonce. J'ai trouvé autre chose comme cadeau.
Les choses en sont là.
A fuir de toute urgence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Idéal pour des cadeaux à but religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Commande conforme .juste le transporteur qui a mis du temps .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Bon site, produits divers mais délai d’attente un peu long à mon goût, c’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Je suis très déçue. La commande devait arriver sous 3 jours. Je reçois un mail pour me demander mon avis alors que 5 jours après je n'ai toujours rien. J'essaie de contacter le site. Mais jamais de réponse. 5 minutes après le début de l'appel personne ne décroche. Et en plus on débourse plus de 5 € pour être livré par un transporteur. Mais que penser alors!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Beaucoup d'articles ; beaucoup de choix. Parfois difficile de retrouver un article vu précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Nul et mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Parfaiit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Délai de livraison trop long,... commande faite 15 jours avant la fête et arrivée après 3 semaines, c'est à dire 1 semaine après... Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Site très intéressant pour ce genre d'articles difficile à trouver.
Manquerait peut-être plus de choix pour les enfants qui font leur première communion, objets et livres.
Petite difficulté pour trouver le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Je ne recommande pas du tout ce site. J'ai commandé pour une communion une vierge le 4 avril, marquée disponible sous 10 jours. Le 2 mai, alors que la communion était le 5 mai, j'ai demandé l'annulation de ma commande par mail puisque je n'ai jamais pu les avoir au téléphone. Le 4 mai , il m'ont envoyé la vierge mais pas par la poste, ce qui m'a empêché de leur renvoyer le colis. Je trouve un manque de sérieux de cette boutique dans laquelle je ne recommanderai plus jamais rien. Je dirai à tous ceux que je connais de ne rien commander dans cette boutique.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous avons eu du retard quant à la fabrication de cette statue. Il s'agit d'un petit artisan français qui fabrique ces statues et qui a pris du retard malheureusement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai trop long. En revanche, ce qui m'étonne dans votre commentaire c'est que votre colis est parti de nos ateliers le 2 mai via le transporteur GLS que vous aviez choisi lors de la commande et qu'il a été livré le 4 mai à 10h09. Il ne s'agissait donc pas de la Poste ? N'hésitez pas à nous appeler pour que l'on puisse en discuter ensemble. Cordialement,
Lucie pour le COmptoir Religieux
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.