Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 686 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Mme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
C'est une belle boule à neige d'un assez grand diamètre.
J
J. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Le chapelet répond tout à fait à mes attentes. En revanche la photo présentée avec un joli écrin n’est pas correcte, j’ai reçu un contenant plastique des plus basiques, c’est un peu décevant. J’avais spécifiquement choisi ce produit pour le joli écrin sur la photo pour offrir.
J
Jean-Patrick Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Satisfait
S
Sylvane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Globalement satisfaisant... mais... il manquait un article que je n'ai pas reçu (le magnet de St Antoine), ce n'est pas trop grave (bien que payé), mais je n'ai pas pu le donner à la personne à qui je le destinais 🤷🏻‍♀️
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Coli bien emballé rapide mais mauvaise destination j ai du faire des kilomètres pour aller à un autre point relais Personnage blanc et non crème comme les miens
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour, désolée d'apprendre cette déconvenue au sujet de l'envoi; il ne nous semble pas que vous ayez fait appel à notre service client pour signaler le problème ?
Quant aux personnages Willow Tree, les caractéristiques couleur n'ont pas changé mais si ce n'est pas le même bain ca peut peut être être un peu différent...
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le petite ange en albâtre est arrivée cassée sur une aile . L amballage n est pas assez protégé.
Réponse de Comptoir Religieux
Comme vu ensemble, l'ange a été remplacé.
S
Séverine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour sa aurait pu être emballé dans une belle boîte a cadeaux
L
Laetitia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le site n'est pas toujours très ergonomique : quand on cherche les personnages d'une crèche, ils n'apparaissent pas toujours tous sur la page. Mais les produits proposés sont très beaux et de bonne qualité, et les envois sont très rapides.
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison trop loin de chez moi
M
Mathieu D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Suite à une erreur de la part du comptoir religieux, je n'ai reçu que 11 santons au lieu de 13 comme écrit sur mon bon de commande. Le comptoir religieux est facilement joignable et agréable au téléphone mais ils ne m'ont fait qu'un code promo et ont refusé de me renvoyer les santons manquants.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué au téléphone, il s'agissait en effet d'une erreur de frappe et malheureusement, nous ne pouvons nous permettre de vous envoyer 2 santons gratuits. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément que nous comprenons.
F
Florence W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Les cartes sont très belles!!
J
Joelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je regrette que la livraison à domicile ne soit pas proposée
L
Larrieu N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Super
C
Chantal Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
LES BOUGIES S ETEIGNENT TROP SOUVENT
A
Alain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Accessoire cassé à la livraison. Pour un chapelet quand il manque un anneau ce n’est plus fonctionnel
B
Blandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Choix d'articles intéressant. Mais il est dommage que le prix de certains articles soit plus élevé sur sur d'autres d'autres sites
E
Elisabeth P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Livraison parfaite
M
Marie Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
J'aimerais une livraison à domicile
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très mauvaise expérience sur ce site, j'ai été victime de phishing avec numéros de CB piraté.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué au téléphone, nous sommes sincèrement désolés de cette situation que nous déplorons également. Soyez assuré que nous renforçons la sécurité du site, afin que ces entraves puissent être révolues.
M
Michèle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Gros pb de livraison, très ml gérée par Chronopost.
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Magnifique icône de Louis et Zélie Martin. Petite bémol j’avais juste demandé Sainte Zélie et on ne m’a pas dit à l’avance que cela n’existait pas.
D
Delphine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Sur les 3 chapelets que j'ai achetés j'en ai porté un pendant une semaine qui est déjà cassé Je voulais les renvoyer ou savoir comment procéder pour avoir un chapelet de remplacement pour le prix Je trouve que la qualité n'est pas au rendezvous et j'en suis navrée car ils sont très jolis Marcou Delphine
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le délai de livraison a été largement dépassé et le colis est arrivé après l'anniversaire de l'enfant à qui je voulais faire le cadeau.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous étions fermés pendant 3 semaines cet été. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information. J'espère néanmoins que le produit a plu. Cordialement.
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bonjour, ce n’est pas la première fois que je commande chez vous je crois. Je suis tout à fait satisfaite Néanmoins, j’ai eu pendant quatre ou cinq jours, des mails répétitifs m’assurant qu’un paiement était en attente, ce qui était tout inexact. Bonne poursuite de votre dimanche! VR
A
Aurélie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
tres bien
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très contente de ma commande , conforme à ce que je voulais et en bon etat
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Malgré un article commandé qui d'un seul coup n'était plus disponible , suite à une erreur de stock, un remplacement a été effectué par un autre article et la livraison s'est bien passée, dans les délais
A
Annie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Mon colis n'est pas arrivé à l'adresse demandée.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Qualité des produits satisfaisantes, mais délai de livraison pas du tout respecté.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Un peu long à être expédié, mais globalement satisfait
M
Mariette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Article non conforme à la commande
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Mariette, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
E
Emilie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bonjour, Je suis bien malheureusement déçue par la bougie dont l’autocollant est très mal positionné et dont les coins ne collent même plus. C’est vraiment dommage quand on sait que c’était un cadeau de communion. Ça manque de délicatesse. Je trouve que le rapport qualité / prix n’est pas correct.
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Colis rapidement reçu, frais de port exorbitants dommage
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Médailles de qualité!
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Produit qui correspond fidèlement à la description.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande reçue. Pas de problème ! Bravo!
D
Donatien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Chapelets commandés, superbes. Dommage qu'un des boîtiers plastiques était cassé a la réception. Je met ça sur le compte du transport.
P
Pascale N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien et beaucoup de choix. Bon à savoir pour les prochains sacrements. Merci encore.
J
Juliette T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙
R
Renée B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correct