Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.
Bonjour,
En effet, nous étions fermés pendant 3 semaines en août comme indiqué sur l'ensemble du site. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information. Votre colis est parti le jour de notre reprise, mais je comprends que cela fasse tard.
Avec toutes nos excuses.
C
Cantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Belleville présentation.
E
ELVIRE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma livraison après plus d'un mois et il semble que ma demande ne soit pas traitée.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Vous avez passé votre commande le 26 mai en fin de journée; celle-ci a été envoyé le lendemain, soit le 27/05.
Malheureusement, votre colis est parti en Côte d'Ivoire, selon ce que vous avez indiqué sur l'adresse de livraison. Vu avec vous (par téléphone et mail) et le service Colissimo, le colis va nous être retourné mais cela peut prendre (d'après Colissimo) plusieurs semaines !
Je suis navrée de ce désagrément pour lequel nous sommes dépendant des réseaux de la poste. Mais vous savez que votre demande a bien été traitée et est à ce jour suivie.
Votre note est salée pour une erreur qui ne peut nous incomber.
Sachez néanmoins que nous faisons notre maximum.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
bonne réception, merci
C
CECILE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Un des tableaux ne correspond pas à ma demande. J'ai exprimé les causes dans un mail . A ce jour je n'ai toujours pas votre reponse
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bien réceptionné. Je m'attendais à un chapelet plus long, mais la qualité est là. Merci.
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bien.
F
Frida F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Information sur la livraison non communiquée par Chronopost, donc colis non reçu dans les délais, alors que la commande avait été anticipée afin que le cadeau soit offert le jour de la profession de foi...
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai reçu en bande dessinée abimée, et en dépit de plusieurs échanges , il ne m'a pas été possible de la changer. Or c'est parole contre parole, et l'emballage était intact. Pas de problème pour les autres articles commandés. C'était ma 1ère commande, il n'y en aura pas d'autre!
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Made in China dommage
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
La créatrice américaine sculpte ses statues dans du bois de saule (d'où le nom de sa marque) mais toute la collection Willow Tree est fabriquée en Chine.
G
Guillaume F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
1re expérience : livre reçu corné
G
Galahad D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Ma commande était un cadeau, je ne l'ai pas vu. Mais la personne était très contente.
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J ai demande à être rappeler suite à ma dernière commande je n ai pas eu de retour
Réponse de Comptoir Religieux
Madame,
Comme vu ensemble, les figurines sont échangées. N'hésitez pas pour une prochaine fois de préciser votre demande en amont.
Merci de votre confiance
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bien, mais j'aurais aimé une notice de présentation prouvant l'origine. C'était pour offrir, et la croix dans un petit plastique n'est pas idéal. On ne sait pas où cela a été fabriqué.
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
L’article est très joli
B
Bologna C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J ai reçu ma vierge Marie qui défait les noeufs cassé pourtant bien emballer dommage....
A
Anne-Claire M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J'avais payé pour j+1, mais le colis est arrivé à j+8...
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Tout d'abord, merci de votre commande !
Vous avez commandé un produit personnalisé 'saint patron". Pour ces produits, en effet, il faut un délai de fabrication, comme indiqué sur la fiche produit. Je suis navrée que vous ne l'ayez pas vu.
La livraison est, elle, indiquée en J+1.
Le colis est parti un vendredi soir de nos ateliers, vous l'avez reçu le lundi.
Merci de votre confiance,
C
Céline Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très beaux signets et livraison très rapide.
F
Frederique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je suis déçue de la qualité
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Navrée que ce collier ne vous plaise pas. Sachez qu'ils sont fabriqués de manière artisanale au Portugal. Ce sont des médailles en acier inoxydable plaqué or 18 carats, et les perles sont des cristaux facettés. J'en porte un depuis un an qui n'a pas bougé.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien arrivé, bien emballé. Il manquait juste la facture dans le colis. Merci
A
Anne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Livraison rapide et totalement conforme à ce que j’attendais ! Merci
M
Marie-Astrid P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bien!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
On suppose que vous souhaitiez mettre un 5 étoiles !
J
Josélaine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Frais d'expédition un peu trop élevé plus les frais de douane reviennent plus cher que le prix de l'article.
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Point négatif: Le paiement n'était pas 3d secure. Il n'y a pas eu de validation a faire sur l'application bancaire. Sans connaître le site on pourrait se dire que c'est un scam + le mail de confirmation de paiement n'a pas été reçu instantanément. Ceci dit, les délais de livraison ont été respectés et le colis était en excellent état. Merci ! Sinon
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
très contentes de mes achats... en espérant qu ils plaisent à leurs destinataires. Vous indiquez , que nous recevons " un cadeau" dès 40€ ? achats
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour madame,
Pouvez vous nous indiquer où vous avez vu cette information ? Car non, nous n'avons pas d'offres de ce type...? Merci !
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
N'hésitez pas à nous indiquer pourquoi vous n'êtes pas satisfaite complètement, cela nous permet de nous améliorer !
Cordialement
M
Marie Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
C
CHRISTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Produit petit mais très beau.
H
Helene P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je suis très contente de l’article que j’ai commandé
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonne qualité du produit et envoi satisfaisant.
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
En fait c'est ma mère quia reçu le colis et l'ange qu'il contient est destiné à ma filleule. Mais je ne doute pas qu'il lui conviendra et qu'il est arrivé en bon état.
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
C’est le rosaire de la sainte famille et non le chapelet qui était montré durant le mois de décembre
M
Mme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
C'est une belle boule à neige d'un assez grand diamètre.
J
J. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Le chapelet répond tout à fait à mes attentes. En revanche la photo présentée avec un joli écrin n’est pas correcte, j’ai reçu un contenant plastique des plus basiques, c’est un peu décevant. J’avais spécifiquement choisi ce produit pour le joli écrin sur la photo pour offrir.
J
Jean-Patrick Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Satisfait
S
Sylvane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Globalement satisfaisant... mais... il manquait un article que je n'ai pas reçu (le magnet de St Antoine), ce n'est pas trop grave (bien que payé), mais je n'ai pas pu le donner à la personne à qui je le destinais 🤷🏻♀️
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Coli bien emballé rapide mais mauvaise destination j ai du faire des kilomètres pour aller à un autre point relais Personnage blanc et non crème comme les miens
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour, désolée d'apprendre cette déconvenue au sujet de l'envoi; il ne nous semble pas que vous ayez fait appel à notre service client pour signaler le problème ?
Quant aux personnages Willow Tree, les caractéristiques couleur n'ont pas changé mais si ce n'est pas le même bain ca peut peut être être un peu différent...
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le petite ange en albâtre est arrivée cassée sur une aile . L amballage n est pas assez protégé.
Réponse de Comptoir Religieux
Comme vu ensemble, l'ange a été remplacé.
S
Séverine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour sa aurait pu être emballé dans une belle boîte a cadeaux
L
Laetitia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le site n'est pas toujours très ergonomique : quand on cherche les personnages d'une crèche, ils n'apparaissent pas toujours tous sur la page. Mais les produits proposés sont très beaux et de bonne qualité, et les envois sont très rapides.
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