Les clients apprécient la rapidité des livraisons et le respect des délais, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide ou le lendemain et des envois rapides très appréciés. Ils soulignent aussi la qualité et le soin des articles, citant des statues, chapelets et croix en verre de Murano comme conformes à la description et bien protégés à l’expédition. Le service clientèle est perçu comme attentif et réactif, avec des éloges pour le sérieux, les échanges et les retours rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés, des produits bien présentés et une satisfaction générale des achats répétés.
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 17 et votre colis est parti le 17 de nos ateliers. On peut difficilement aller plus vite! Vous avez reçu un mail vous l'indiquant. On trouve votre note un peu dure !!
En revanche on a reçu samedi en retour d'envoi votre colis indiquant "NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée). Pourtant nous avons bien noté l'adresse précisée sur votre commande. Nous vous appelons dans la journée pour comprendre le problème. Cordialement. Le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
peut-être pourrions-nous mieux suivre l'acheminement du paquet et la livraison, Signaler par mail ou sms que le paquet est parti, le créneau de livraison prévu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Très longue expédition
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Vous avez passé commande le 8 septembre soir et nous vous avons envoyé votre colis le 20, sachant qu'il était précisé que l'article était en réapprovisionnement. Votre commentaire est un peu raide. Ce délai était mentionné sur la fiche article. Il s'agit d'un travail artisanal et chaque statue est travaillée à la main et donc prend plus de temps que fait à la machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
J'ai commandé une croix le mercredi 06/10/2016 avec le supplément lié à la livraison expresse 24h/48h afin d'être sûre de la recevoir avant le dimanche 09/10/2016, date de la célébration de la confirmation de ma fille, où cette croix était obligatoire pour célébrer la confirmation.
A ce jour, le 11 octobre 2016, je n'ai toujours rien reçu et vu que la cérémonie est passée, je n'accepterai pas de livraison même tardive.
Je demande ainsi le remboursement intégral de ma commande.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Malheureusement, il s'agit d'un problème avec le transporteur ce qui peut arriver parfois. Vous avez passé commande le 5 octobre et le colis est parti de nos ateliers le lendemain, le 6. Dans le suivi du colis, il est noté effectivement qu'il y a eu un problème d'adressage au tri. Le colis a donc été réexpédié. Avec nos excuses, Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
rapide clair des soucis avec le paiement carte bancaire mais apres plusieurs tentatives ca a marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Muy bien solo que al principio faltó más comunicación.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Bien. Très clair sur la disponibilité et les délais de livraison. Juste frais d'envoi qui au prorata du prix de l'article commandé peuvent vite être conséquent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Ai reçu la moitié de ma commande
Réponse de Comptoir Religieux
Bonsoir,
Je sais qu'on vous a appelé aujourd’hui. Il s'agit donc d'un reste à livrer.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Livraison rapide et produits bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
BONNE PRESTATION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Le Comptoir religieux a bien répondu à mes attentes, service sérieux,pas de problème, j'aurais juste
apprécié une petite boite concernant mon achat de croix en céramique pour me
permettre de faire l'emballage cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
les visuels sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Je n AI toujours pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
site attractif et choix des articles aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Bien mais pas assez réactif au sujet de la croix choisie qui n'était plus en stock. Le problème a été rapidement réglé ensuite;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Il serait intéressant de pouvoir faire emballer les cadeaux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Article correspond à les attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Facilité à se repérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Très bien et bcp de choix presque le seul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
beaucoup de choix et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
SÉRIEUX, DU CHOIX ,bemol sur le lieu de fabrication(Chine)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Tout était très bien, sauf que la croix aurait mérité un emballage plus conséquent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
bons articles mais desorgnaisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Super site mais livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Commande faite le 18/03, débitée sur mon compte bancaire le 22/03 et toujours pas reçu le colis commandé le 06/04, après appel de la hotline il s'avère que le produit n'était pas en stock mais sur le site rien n'était indiqué au moment du passage de la commande, sinon la commande aurait été faite ailleurs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Site sérieux, large choix. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
La rapidité de livraison etait un peu longue, sinon impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
facile d'utilisation, rapide dans l'envoi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Site très bien fait
et commande bien reçue
(ma petite-fille était ravie)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 