Avis clients de Comptoir Religieux

Pas reçu le produit dans les temps rupture de stock , manque d’info par rapport au renvoi ! Mais la livraison rapide.

Bien

Site très ckair

Site sérieux . Envoie rapide .

bien

J'ai été facturée 2 x le transport de mes commandes.12.80x2
La valeur donnée à la Poste pour l'envoi fut notée à double soit 45,23 x 2 + encore frais de port 11,36 (?). Vous avez donnée une valeur de EUR 101.82 à la place de 32,42 qui correspondent à: 7,92+11,71+12,80 de frais de port.
RESULTAT: avec la valeur de EUR 101.82 j'ai du payer à ma poste 25 francs suisses de frais de douane, soit EUR 21,39.
Si le colis avait la vrai valeur déclarée je n'aurait payé aucun frais de douane en suisse.
Si à la poste française vous avez payé EUR 11,36, pourquoi me facturer encore 2x12,80.
J'AI TELEPHONÉ 2 FOIS POUR FAIRE CETTE RECLAMATION ET LA PREMIERE FILLE QUI M'A REPONDU LE MATIN ME DEMANDE D'APPELER CELLE DE L'APRES-MIDI. CELLE-CI ME DIT QUE LA FAUTE EST D'UNE AUTRE QUI EST EN VACANCES. MAINTENANT JE DOIS FAIRE DES COPIES DE TOUS LES DOCUMENTS PARCE QUE VOUS N'AVEZ PAS TOUS LES JUSTIFICATIFS.J'ATTENDS VOS REMBOURSEMENTS

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande !

Envois rapide

Respect des délais, emballage soigné pour protéger la marchandise. Récupération des colis compliqué (manque de communication par le transporteur)

Livraison extra rapide

Très jolie croix pour une jeune fille de 12 ans. Je regrette simplement qu’elle ne soit pas en coffre cadeau.

Super

Il y a du choix. Initialement, je cherchais une croix scoute qui n'était pas proposée parmi vos articles.

Service de livraison rapide et très correct.
Dommage que les cierges vendus par carton de 20 soient mises en vrac (dans un grand carton lorsque la commande est en multiple de 20 car le colis est très lourd à porter (pour le livreur comme le destinataire) donc pas pratique.

Livraison respectée dans les délais et produits conformes au descriptif

Site agréable, simple et clair.

Bien fait

bon service, un certain temps pour l'envoi du colis (12 jours pour la réception) , pas d'information suivi de colis.

Un commentaire concernant un délai supplémentaire dans la livraison est apparu après le paiement. Mais j'ai eu au téléphone une personne très aimable qui m'a assuré que mon colis serait livré dans les délais prévus. Ce qui a été le cas

pas d´avis

colis correct

site agréable, navigation facile

Facile

J'aime bien ce que vous vendez

Bien pour des produits religieux mais il s'agit d'un cadeau que je n'ai pas encore offert.

Très beau site, beaux produits et livraison conforme je recommande.

Site sérieux et rapide !

Très bien, beaucoup de choix

Site proposant un large choix de produit religieux, à des prix abordables. Livraison rapide.

clair

On peut améliorer un peu l'ergonomie.

Je suis très mécontente de ce site. J’avais commandé une médaille St Martin pour un baptême il y a 2 mois, et évidemment je l’avais prit 1 mois et demi à l’avance pour être sûre de l’avoir le jour J. Je l’ai reçu aujourd’hui, le baptême était il y a 2 semaine.
Pourtant il était préciser qu’il l’enverrais sous 1 mois maximum.
Le produit est bon, mais le délai de livraison est faussé et le service client ne sert à rien à part dire « je ne sais pas, notre fournisseur ne nous a pas dit où s’en est », niquel merci.
De plus le suivi de colis est mauvais.
Bref une très mauvaise expérience.

bonjour
sur notre adresse figurait le numero de la boîte postal ceci n'a pas été pris en compte et nous avons donc été livrés à l'adresse physique professionnelle ce qui était une très mauvaise idée car très peu confidentiel et inadapté.
donc nous éviterons d'autres commandes si vous ne pouvez pas livrer à la boîte postale.
cordialement
mlnoel

Bien

Livraison très rapide

bien

Site intéressant ! Pour tous les goûts ! Expédition assez rapide et colis en bon état !

Bien

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Reçu ma commande dans les temps mais livraison de mon colis chez les voisins alors que j'étais présente et que le colis rentre dans une boîte aux lettres