Avis clients de Comptoir Religieux

Expédition très rapide et conforme. Revoir vos modes d'emballages (un carton remplis de pastilles en polystyrène pour des objets plats)

Commande passée le 8 Juin pour une gourmette à offrir à notre petite-fille pour sa Profession de Foi le dimanche 12JUIN.Cela ne devait poser aucun problème puisque le jeudi 9 le colis m'était annoncé comme pris en charge par LILLE CHRONOPOST et le lendemain 10 le colis m'était annoncé comme "prêt pour la livraison.."
Malheureusement à partir du vendredi 10, j'ai été bombardée de messages (8) ,chacun repoussant la livraison de jour en jour!!!... Finalement c'est le VENDREDI 17 JUIN que le relay a enfin réceptionné mon colis que j'ai récupéré de suite. Mais le dimanche jour de la fête, était passé depuis presque une semaine sans que nous n'ayons pu offrir son cadeau à notre petite-fille!
Si je note très sévèrement votre site, c'est que, à 3 reprises , j'ai essayé de vous joindre ,d'abord par téléphone .Vous indiquez bien un N° de téléphone,mais qui ne répond que par un message indiquant qu'il n'enregistre pas de message .!Je vous ai également envoyé 2 mails successifs pour vous faire part des soucis que je rencontrais pour cette livraison, espérant que vous pourriez voir auprès de chronopst les soucis avec ce colis.Malheureusement vous vous êtes contentés de me faire parvenir à chaque fois l'avis de réception de mon mail.J'ai donc compris que l'on ne pouvait en rien compter sur votre soutien dès lors que vous aviez récupéré ce que nous vous devions pour l'achat.
Vous comprendrez donc que ,pour moi, , ce fut une très mauvaise expérience et que je ne recommanderai jamais le Comptoir Religieux. J'en suis vraiment navrée.

Ce ne sont pas les bons articles. J'ai eu un autre produit, en plus petite quantité et vendu moins cher sur le site. Je ne suis pas satisfaite du tout.

Je trouve très désagréable de payer 8€ de frais de port pour une commande à 24€...sans livraison à domicile.
Une livraison pour ce prix là pourrait se faire directement à mon domicile, on en attendrait pas moins.

Les frais de port et d'emballage sont vraiment trop élevés pour une aussi petite chose .

livraison incomplète, après contestation, il s'est avéré que le produit était en rupture de stock et que le complément serait livré ultérieurement ... Mais bon, une explication au moment de la livraison aurait été plus honnête

pour le moment je n'ai pas port" mon chapelet. Je verrai par la suite parce que j'ai fait une commande d'un chapelet LAbradorite pour ma fille en noveebre reçu sans la croix je l'ai retourné a ce jour pas de repose .Il m'a ete dit qu'un responsable deait me tlepehoner rien a ce jour. Mais je pense que ce chaplet il y a yn probleme il est vrai très beuau mais ma fille l' a achete et la croit est perdu peut etre fautil dire au fournisseur de redoublé de vigilence pour ces produits.mERCI

J'ai bien reçu la crèche commandée, très rapidement, mais un santon (Jésus) était abîmé, pas assez protégé, il s'est cogné à un autre santon dans l'emballage, avec deux gros éclats dans l'émail, j'ai donc dû recommander séparément le santon abîmé, dommage car la crèche est très belle ! S'il.n'y avait pas eu ce problème, j'aurai noté 5 étoiles !

Ne recevant pas ma commande , j'ai envoyé une demande, on m'a répondu qu'il manquait un élément de la crèche, ce qui n'était pas prévu lors de la commande, et j'ai du attendre ma crèche 15 jours! Que j'ai fini par recevoir, avant Noel quand même !

fermoir inadapté et remboursement non effectue

Le mot que j'avais ecrit n'a pas été transmis lors de la réception du colis...

Pas très moderne ….

Les figurines sont belles, toutefois je suis choquée de voir une étiquette collée made in China !
J'ai choisis votre site en évitant Aliexpress qui proposait les mêmes figurines à des prix bien plus bas. J'avoue vraiment être déçue 129 euros pour du made on china me laisse perplexe....

Très bien

manque de vérifications avant envoi

Bonjour nous sommes très contents des sujets fidèles aux photos. Ils sont arrivés sans aucun dommage. Par contre le Zampognaro présente un défaut: la chèvre à était "collée" un peu en dessous du niveau de la base du berger ce qui produit un déséquilibre du sujet dans son ensemble et surtout une bascule!!!

J'ai bien reçu l'enveloppe poids 0,023kg!!!pour 15,30 Euro excessive!! + tva 4,02 ce quoi ça???
Parvis Librairie Catholique Suisse : Forfait frais d'envoi (port + emballage) 6 Euro!!

Un paquet cadeau pas présentable .

Selon le pop up d absence j aurai soit différé ma commande ou modifier mon adresse d expédition

Délais de livraison beaucoup trop long ! 1 mois !!!

J'ai eu un peu de mal à passer ma commande.

Sur 2 articles commandé un seul est arrivé et même pas le bon, comment faire pour échanger

Traitement de la commande trop long pour des articles en stock. (Une semaine!)
Peut-être à cause de la préparation du déménagement ?

Envoi rapide, mais une boîte en plastique pour une médaille à 150€ je trouve ça moyen car c'est pour un cadeau. Sinon très belle médaille

Deçue par le peu d info suite à ma commande

Même s'il faut payer un peu plus cher, ce produit pourrait être présenté dans une boite où un étui en carton

Un produit envoyé abîmé la peinture de La Croix est écaillée à plusieurs endroits comme si le produit a pris l humidité

je devais etre rappelé pour un prix de livraison à l'étranger. Jamais eu de réponse.

Le site est bien agencé et plutôt clair, je n'ai qu'un bémol...des produits sont présentés à la vente et ce n'est qu'au moment de cliquer dessus qu'il est précisé que l'article est en rupture de stock (ex. la bracelet élastique orange fluo avec croix argentée), du coup j'ai été un peu déçue.

le produit ne correspondant pas à la description

Choix assez restreint

Rien à dire sur le site en général.

Emballage fait rapidement, chapelet mis dans la carton à la va vite comme jeté dedans et surtout VILLE INCORRECTE sur le colis (alors que l'adresse est bien à jour sur mon compte) donc complication pour recevoir le colis. La personne s'étant occupé de cet envoi n'a pas fait son travail correctement !

Colis trop lourd pour aller chercher au relai. Je désire le recevoir à domicil, comme avant
Merci

La disponibilité des articles apparaît trop tard. Il faut aller voir chaque article pour savoir s'il est disponible.

2 articles commandés n'étaient pas inscrits sur le site comme étant en cours de réapprovisionnement contrairement à d'autres. Ce n'est qu'après paiement qu'il il y a eu une information concernant le retard du à une rupture sans indication sur les articles concernés ni les délais ce qui a entrainé un retard à la livraison qui au final n'a été que partielle. J'ai renoncé aux autres articles car il aurait fallu payer les frais d'envoi pour cette 2eme partie de commande différée. Dommage.

Commande mise à disposition avec décalage d'une dizaine de jours et problème avec le transporteur colis envoyé au mauvais endroit
Finalement reçu la veille de Noël
Tout est bien qui finit bien
Joyeuses fêtes

Très déçu par le service client qui vous induit en erreur à plusieurs reprises.

Je vous ai envoyé un message pour un remboursement et je n'ai pas de nouvelle.

J4ai un problème avec ma commande, j'ai envoyé un mail avec photo du défectueux dès réception du colis et je n'ai pas de réponse....