Avis clients de Comptoir Religieux

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Je suis très contente de l’article que j’ai commandé

Manque taille cadre

C’est le rosaire de la sainte famille et non le chapelet qui était montré durant le mois de décembre

Le chapelais est magnifique en revanche je l’ai reçu dans une boîte en plastique alors que je devais le recevoir dans une boîte en écrins. Je vous ai donc envoyer un mail pour vous en faire part et vous m’avez dis que vous allez me l’envoyer, j'ai toujours pas de nouvelle de la boîte mais je vous fais confiance de plus nous sommes donc c’est normal que je n’est rien reçu aujourd’hui

Coli bien emballé rapide mais mauvaise destination j ai du faire des kilomètres pour aller à un autre point relais Personnage blanc et non crème comme les miens

Le petite ange en albâtre est arrivée cassée sur une aile . L amballage n est pas assez protégé.

Bonjour sa aurait pu être emballé dans une belle boîte a cadeaux

Problème de livraison. Suite de messages confus des livreurs. Mondial Relay apparait alors que la livraison est par Chronoposte!

Le service est bon . Mais je trouve que l'image dans la boule à neige ne suffit pas .J'aurais aimé des personnages plutôt qu'une image .

Suite à une erreur de la part du comptoir religieux, je n'ai reçu que 11 santons au lieu de 13 comme écrit sur mon bon de commande. Le comptoir religieux est facilement joignable et agréable au téléphone mais ils ne m'ont fait qu'un code promo et ont refusé de me renvoyer les santons manquants.

Suite à un problème à la livraison (colis plié), j'ai envoyé un mail de réclamation auquel je n'ai jamais reçu de réponse. Je trouve que ce 'nest pas admissible. Cdt C.Verley

LES BOUGIES S ETEIGNENT TROP SOUVENT

Délais de fabrication un peu longs : s’y prendre bien à l’avance !

Accessoire cassé à la livraison. Pour un chapelet quand il manque un anneau ce n’est plus fonctionnel

Très mauvaise expérience sur ce site, j'ai été victime de phishing avec numéros de CB piraté.

Gros pb de livraison, très ml gérée par Chronopost.

aucune remarque

Sur les 3 chapelets que j'ai achetés j'en ai porté un pendant une semaine qui est déjà cassé Je voulais les renvoyer ou savoir comment procéder pour avoir un chapelet de remplacement pour le prix Je trouve que la qualité n'est pas au rendezvous et j'en suis navrée car ils sont très jolis Marcou Delphine

Le colis est conforme à la commande et me convient par contre j’avais bien signalé de faire l’envoi au nom du bénéficiaire et cela n’a pas été respecté donc la réception a été compliquée. Heureusement que la poste m’avait prévenue de l’arrivée du colis et on a pu gérer cette erreur qui aurait pu entraîner sa perte

Le délai de livraison a été largement dépassé et le colis est arrivé après l'anniversaire de l'enfant à qui je voulais faire le cadeau.

Pas de problème logistique ou de livraison, 100% OK de ce côté là. Mais la "Bible en 1001 briques" que j'ai commandée en prévision d'un cadeau de 1ère communion m'a énormément déçu : le contenu n'est pas du tout approprié pour les enfants en dépit de l'usage de briques et figurines Lego (meurtres, viols, rapts, massacres, égorgements... à croire que la Bible ne parle que de ça ) : je n'ai pas osé l'offrir à mon filleul de 7 ans. La description du produit sur le site devrait avertir clairement que c'est un contenu pour adultes.

Mon colis n'est pas arrivé à l'adresse demandée.

Croix vendu avec soit disant un cordon blanc au final il est marron ce n était pas l attendu

La croix en bois est mal peinte, on voit où ça s arrête sur la tranche. La croix en céramique est jolie. Le bracelet avec la croix est conforme à la photo

Article non conforme à la commande

Bonjour, Je suis bien malheureusement déçue par la bougie dont l’autocollant est très mal positionné et dont les coins ne collent même plus. C’est vraiment dommage quand on sait que c’était un cadeau de communion. Ça manque de délicatesse. Je trouve que le rapport qualité / prix n’est pas correct.

Les cartes que j’ai achetées étaient cornées

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Super cadeaux

Nous voulions offrir une croix à nos 2 petits enfants qui vont faire leur première communion. La commande par Internet a été passée à partir du visuel du site. La croix était disponible en bleu foncé et en bleu clair, nous avons choisi le bleu foncé. Les croix reçues sont d'un bleu assez proche du bleu clair et plutôt loin du bleu foncé assez intense et profond observé sur le site au point que nous avons pris contact pour nous assurer qu'il n'y avait pas eu erreur. Ce n'était pas le cas. La comparaison des photos d'un écran et de l'objet faites avec le même appareil à l'appui de notre perception nous semblaient éloquentes. Il nous a été répondu, aimablement au demeurant, "que la couleur de l'objet peut légèrement varier de celle affichée sur notre site en raison des différences d'éclairage et de résolution d'écran". Le rendu de la couleur catalogue étant identique quel que soit l'écran (nous en avons 4 écrans au total raccordé à l'un ou l'autre de nos 2 ordinateurs), cette belle couleur bleu foncé ne s'est pas du tout révélée pour les vraies croix exposées à la lumière naturelle. S'il faut un éclairage particulier ou un traitement d'image pour la voir, la foi devrait-elle être suffisante pour cela ? L'échange ou le remboursement a été proposé. Un échange avec le modèle original pris en photo ? Et quid pour la deuxième croix ? Le risque étant de ne rien avoir dans les délais et comme c'est une belle réalisation malgré tout, nos petits-enfants n'ayant pas vu le site et n'ayant rien demandé ne connaîtront pas nos regrets.

Très bien pour la commande. Mais J'AI ÉTÉ MAL LIVRÉE et je fais une réclamation. Mon paquet a été balancé par dessus la grille du 15 boulevard Mothré, au lieu du 15 boulevard Traïni !!!! La dame a vue faire la livreuse qui n'a même pas sonné. J'ai dû aller chercher mon paquet chez la dame.

Difficulté d'acheminement, réception de la commande au 13 décembre.

Le produit n’est pas de très bonne qualité

Jai passé une commande courant août et malheureusement, je ne l'ai pas reçue dans le temps indiqué par le site pour la livraison et donc pour l'évènement attendu...
Il m'a été indiqué que le comptoir était en congés : je peux le comprendre mais j'ai été déçue qu'aucune information n'ait été donnée sur le site en amont de ma commande quant à cette situation.

Délai de livraison anormalement long. Aucune communication, ne répondent pas aux méls.

Service en ligne facile. Dommage qu'il n'y avait pas spécifié que mon article a été fabriqué en Chine, sinon quoi je ne l'aurais pas commandé.

Je n'ai pas compris pourquoi il m'était impossible d'expédier la commande directement au destinataire. Il habite pourtant en France métropolitaine, dans une grande ville avec services postaux !

mauvais colis expédié alors que c'est la base !

Pas assez de précisions sur les modes de livraison avant de passer la commande.