Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Ma commande est arrivée dans les temps malgré un jour férié. Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Ma commande a été livrée rapidement, en parfait état, et je suis sûre de faire plaisir à l'occasion de la communion de ma nièce.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Sérieux et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Site sérieux avec un très bon choix.
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Beaucoup de choix à des prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
articles conformes à la commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Je souhaiterais qu'on puisse à l'avenir choisir de faire emballer la commande pour offrir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Délai de livraison trop long,... commande faite 15 jours avant la fête et arrivée après 3 semaines, c'est à dire 1 semaine après... Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bien , correspond exactement à la photo et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Première commande super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Je ne recommande pas du tout ce site. J'ai commandé pour une communion une vierge le 4 avril, marquée disponible sous 10 jours. Le 2 mai, alors que la communion était le 5 mai, j'ai demandé l'annulation de ma commande par mail puisque je n'ai jamais pu les avoir au téléphone. Le 4 mai , il m'ont envoyé la vierge mais pas par la poste, ce qui m'a empêché de leur renvoyer le colis. Je trouve un manque de sérieux de cette boutique dans laquelle je ne recommanderai plus jamais rien. Je dirai à tous ceux que je connais de ne rien commander dans cette boutique.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
En effet, nous avons eu du retard quant à la fabrication de cette statue. Il s'agit d'un petit artisan français qui fabrique ces statues et qui a pris du retard malheureusement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai trop long. En revanche, ce qui m'étonne dans votre commentaire c'est que votre colis est parti de nos ateliers le 2 mai via le transporteur GLS que vous aviez choisi lors de la commande et qu'il a été livré le 4 mai à 10h09. Il ne s'agissait donc pas de la Poste ? N'hésitez pas à nous appeler pour que l'on puisse en discuter ensemble. Cordialement,
Lucie pour le COmptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
L'objet reçu est conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Des objets magnifiques, à des prix pour toutes les bourses. Service de commande impeccable, malgré les grèves et jours fériés !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Très sérieux, rapidité de livraison,à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
parfait. et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
je suis très déçue car j 'ai reçu un chapelet dans une boite avec un autocollant du comptoir religieux : c est horrible . J ai téléphoné et n'ai trouvé aucun terrain d'entente avec mon interlocutrice !!! il est impossible d'offrir ce cadeau avec une telle boite . Extremement déçue et surtout avec aucune solution . Merci de votre non disponibilité à résoudre mon problème . Peut-etre me répondrez-vous ??????
Réponse de Comptoir Religieux
Madame,
Les écrins sont tous identiques et effectivement avec un autocollant du Comptoir Religieux que vous avez voulu enlever, comme vous me l'avez indiqué par téléphone. Je vous ai proposé de vous renvoyer un écrin mais qui serait identique, moyennement des frais pour l'envoi, cad 3.95€ par lettre max. Sachez que les écrins nous coûte mais que j'étais prête à vous le renvoyer. Malheureusement, cela ne vous convenait pas. N"hésitez pas à revenir vers nous si cette solution pouvait tout de même vous satisfaire.
Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Site bien conçu, facile de trouver les produits cherchés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Très facile à utiliser
Site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Rapide et très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Superbe qualité et service téléphonique irréprochable!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
ENVOI TRES RAPIDE PRODUIT CONFORME
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Commande rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Très bien. J'aime vos articles et le grand choix. Et surtout de pouvoir vous joindre par téléphone en cas de soucis avec internet ... J'appartiens à une génération de la parole même internet c'est pratique quand on n'a pas de souci avec. Continuez ! Amitié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
colis reçu rapidement et jolis produits sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
À recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
site parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Emballage parfait et produits conforment à la présentation web, je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
les signets de communion sont très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
J'ai été facturée 2 x le transport de mes commandes.12.80x2
La valeur donnée à la Poste pour l'envoi fut notée à double soit 45,23 x 2 + encore frais de port 11,36 (?). Vous avez donnée une valeur de EUR 101.82 à la place de 32,42 qui correspondent à: 7,92+11,71+12,80 de frais de port.
RESULTAT: avec la valeur de EUR 101.82 j'ai du payer à ma poste 25 francs suisses de frais de douane, soit EUR 21,39.
Si le colis avait la vrai valeur déclarée je n'aurait payé aucun frais de douane en suisse.
Si à la poste française vous avez payé EUR 11,36, pourquoi me facturer encore 2x12,80.
J'AI TELEPHONÉ 2 FOIS POUR FAIRE CETTE RECLAMATION ET LA PREMIERE FILLE QUI M'A REPONDU LE MATIN ME DEMANDE D'APPELER CELLE DE L'APRES-MIDI. CELLE-CI ME DIT QUE LA FAUTE EST D'UNE AUTRE QUI EST EN VACANCES. MAINTENANT JE DOIS FAIRE DES COPIES DE TOUS LES DOCUMENTS PARCE QUE VOUS N'AVEZ PAS TOUS LES JUSTIFICATIFS.J'ATTENDS VOS REMBOURSEMENTS
Réponse de Comptoir Religieux
Bonsoir Madame,
En effet, il y a eu une erreur sur notre document de douane. Ce qui a engendré des frais supplémentaires.
On se renseigne de notre côté pour savoir si on peut faire annuler ces frais. Mais dans tous les cas, on procédera au remboursement des frais à votre charge.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
Lucie Pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Excellent!! Autant dans la qualité du produit commandé que dans la rapidité d'envoi et de protection de l'article.
Merci