Avis clients de Comptoir Religieux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir Religieux se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des emballages protégés qui permettent d’arriver en bon état et dans les délais annoncés. Les produits sont décrits comme conformes à la description, de qualité et magnifiques, avec des objets pieux et des statuettes présentés comme magnifiques et appréciés lors d’occasions comme des baptêmes ou professions de foi. Le service client est réactif et le dialogue est apprécié, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique. Les détails concrets comme des envois rapides, des colis bien emballés et des articles correspondant exactement à la description reviennent fréquemment dans les retours positifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
clair et pertinent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Presque parfait. J'aurai aimé que le fait que le produit n'été plus en stock soit plus visible car je ne l'ai pas vu. Mais immédiatement la commande effectuer j'ai reçu un mail je me le disant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Livraison très rapide, produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Pas facile de voir les diffférences entre les statues Zoom limité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
pas de problème ,envoi rapide et en bon état .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Site facile à visiter sur PC , moins fluide sur mobile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
très bien pour la rapidité. Je n'ai pas compris pourquoi ma 1° carte bancaire n'a pas été pris en compte alors que j'avais bien rempli les demandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
bien que j ai précisé le nom de la personne qui devait réceptionner le colis, son nom n'apparaissait pas sur le colis à récupérer à la poste ce qui nous a causé quelques soucis car je suis aux USA et ne pouvait donc pas lui confier ma carte d 'identité! donc faire livrer à domicile si ce n'est pas pour vous...
Réponse de Comptoir Religieux
Avec nos excuses Madame, si nous avons manqué cette information.
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Très bon site . Bien fait . Emballage colis à améliorer .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Site classique. La présentation détaillée des produits est améliorable.
Réponse de Comptoir Religieux
Monsieur, Sachez que nous nous forçons sans cesse d'améliorer le site et notamment au sujet du descriptif des produits. La croix que vous avez acheté me parait bien décrite. Je serai curieuse de savoir ce que vous auriez souhaité comme information supplémentaire.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Ayant acheté, quelque jour auparavant, le même produit, ailleurs, je trouve que 8 Euros de différence par pièce me rendent, à l'avenir méfiante à votre égard. Service excellent mais prestation trop chère.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Pouvez vous m'indiquer où vous avez acheté ces mêmes produits ?
Si c'est dans un Artisanat Monastique, en effet, nous ne pouvons pas nous aligner, ayant, en tant que PME française, des charges salariales, patronales, immobilières... que l'Artisanat Monastique n'a pas.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
très bon produit mais j'ai trouvé un autre site où les mêmes santons sont moins chers.
Les santons étaient très bien emballés aucun risque de casse.
La commande est arrivée très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
L'attente a été longue entre l'achat et la réception (plus d'un mois).
Réponse de Comptoir Religieux
En effet, nous avons été en rupture sur la croix achetée et notre fournisseur a eu du mal à nous livrer.
Avec toutes nos excuses pour ce délai.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
rien à dire, si ce n'est qu'on m'a livré à une autre adresse qui est celle de la plate-forme logistique de R'Center , mais pas celle de mon bureau!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
dommage qu'il n'y ait plus beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
+++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Bien; aucun problème pour la commande.
Mais certains articles du catalogue sont signalés comme n'étant plus en stock;pourquoi les laisser apparents?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
site sérieux livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Je note 2 étoiles, car la livraison (par GLS) s'est mal passée. En fait le colis a été déposé dans le point relais "le plus proche", ... à plus de 30 kms du lieu de livraison. Il n'y a pas eu de dépôt d'avis de passage, je n'ai pas été appelé au téléphone ... Bref "comme si le livreur n'avait pas pris la peine de livrer au lieu spécifié".
Cela m'a fait un peu mal au ventre de payer des frais de livraison (7.85 €) pour un colis qui aurait pu être mis à la Poste dans une simple enveloppe, ... et de devoir faire plus de 60 kms AR pour aller le chercher. Sans compensation d'aucune sorte à ce jour.
C'est probablement dommage pour "Le comptoir religieux", mais c'est à eux que j'ai passé commande, livraison incluse.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
bien et rapide mais un peu cher la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
agréable
bravo pour la rapidité de la réception des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Commande bien emballée, arrivée dans les 72h après la commande. Un petit plus serait qu'on ait le choix des jour et créneau horaire de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Concernant cette commande uniquement car en général ,je suis trés satsifait,mais là,,mais je n'ai qu'a m'en prendre à moi méme,car je ne m'attendais pas à celà du tout ,avec cette Bible en 1001 léggo;Tout bétement je m'attendais,a voir des schémas de montage de scénes bibliques en utilisant des Leggo de coffret déjà en possesion de "L'Enfant,et je trouvé ce concept assez génial....;D'ou un peu déçu Amicalement
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Mince ! Pourtant, il nous semblait que le descriptif était assez clair...
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
On trouve beaucou de choses intéressantes sur ce site... Il existe très peu de magasins vendant des objets religieux maintenant... MERCI!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
ma seule remarque concerne l'ergonomie de votre site pour la commande. Je n'ai pas trouvé le moyen d'envoyer la commande au destinataire qui est ma fille (c'était un cadeau) sans qu'elle reçoive la facture. Autrement dit envoyer colis et facture à deux adresses differentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Cout livraison très cher pour un délai long.
manque de proposition, vente de cierges ...
par contre très satisfait de notre choix d'objet, conforme, soin d'emballage.
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour Madame,
Désolée que vous soyez déçue. Mais je suis surprise par le fait que vous disiez que ce soit long, sachant que vous avez passé commande le 1er soir et que le colis est parti de chez nous le 2 après midi ! Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de l'article et celui ci est assez lourd vu les socles en bois. Donc parfois, un peu élevés, certes.
J'espère que vous trouverez produits à votre goût les prochaines fois et que vous en serez pleinement satisfaite.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Très satisfait par la belle crèche et le bon rapport qualité prix.
La livraison a par contre posé problème: attente d'1 semaine dûe à la mauvaise volonté du livreur (n'a pas sonné à l'interphone ni téléphoné!!!).
Mais bon accueil d'une première personne du service client qui s'est occupé du problème, moins d'un autre ensuite qui nous a dit que ce n'était pas son problème!
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
En effet, sur ce colis il y a eu des soucis avec le transporteur et nous en sommes désolés. Sachez que l''information au sujet du livreur a été remontée auprès du transporteur.
En tout cas, nous sommes ravis que la crèche vous plaise.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
satisfaite, le service client m'a contacté pour m'informer que la statuette Saint Antoine ne serait pas disponible pour les fêtes, afin de modifier ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Site attrayant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
livraison rapide, bien protégée, produits toujours en stock, un peu plus de promo?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Bien, beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Assez bien fait, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
agréable et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Bien présenté .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
je croyais que je serai livré en 24 ou 48h comme annoncé et je n'ai toujours pas reçu le produit après 7 jours; c'était aujourd'hui le baptême de mon neveu et je n'ai pas pu lui offrir le cadeau, je suis très déçue
Réponse de Comptoir Religieux
Bonjour,
Nous sommes surpris car en effet, vous avez commandé sur notre site le 6 novembre vers 19h et votre colis a quitté notre atelier le lendemain 7 novembre. On se renseigne auprès du transporteur qui effecitvement doit livrer en 24h/48h.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
le seul inconvénient c'est que nous ne pouvons pas joindre une carte à la personne a qui on fait le cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
choix variés pour des articles de plus en plus difficiles à trouver dans le commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
bien