Avis clients de Comptoir Mediterranéen

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 696 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bon site et livreur très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande reçu comme convenu parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide, charcuterie exceptionnelle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison très rapide et produit de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tout a été d'une grande facilité sur le site, et ma commande a été vite reçue. Les produits sont de qualité, et j'en suis très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
commande et livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
super l espace JABUGO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison conforme et délai respecté avec en plus un service clients qui répond au téléphone ce qui devient rare. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Qualité des produits et livraison excellentes..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Envoie rapide colis très bien protégé je suis très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide. Emballage ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Produits de qualité
Expédiés et réceptionnés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
nous n'utilisons que l'huile du chateau de Montfrin depuis qu'une amie avait eu la bonne idée de nous en offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Emballage bien fait, tout est arrivé en bon état.
Livraison en une semaine environ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide ! Produit de très bonne qualité, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
des personnes adorables toujours soucieuses de répondre aux demandes des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
site agréable livraison rapide et frais de livraison raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
RAS..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
La navigation sur le site m’importe peu, je n’achète qu’un produit toujours le même ( le contenant des bouteilles n’est extrêmement visible si on est trop rapide, je me suis trompé une fois, par contre les personnes au téléphone sont toujours disponibles et agréables et proposent d’aider si le problème est récurrent pour un problème de livraison par exemple. Je sais que le moment n’est pas facile pour une livraison à Paris mais j’ai été livrée à l’improviste ( j’arrive dans une minute m’a dit le livreur par ailleurs charmant) par ADP alors que j’avais reçu un sms me disant que la livraison ne pouvait être faite ce jour là et de la reprogrammer. Elle avait déjà été annulée une première fois mais là j’avais été prévenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Ras produits en accord avec le site et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
très bien, serviceimpécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
La livraison était cauchemardesque. Mon épouse a été bloquée trois jours à la maison du matin au soir en attendant le livreur et tous les soirs je recevais un message de la société de livraison pour me dire qu'ils n'ont pas eu le temps de me livrer. Bien sûr je rappelais tous les jours pour convenir d'un nouveau rendez-vous qui n'a jamais été respecté à quatre reprises. Bien sûr, ils refusaient de donner un créneau horaire ce qui nous obligeait à rester à la maison toute la journée pendant trois jours d'affilée.
Finalement la société de livraison DPD m'a imposé une livraison dans un relais drive qui ne m'arrangeait absolument pas et que j'ai finalement acceptée.
Je peux résumer la situation en affirmant que cette société de livraison n'est absolument pas digne de confiance.
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure et nous allons remonter l'information au-prés de notre transporteur DPD.
Nous n'avons pas de problème particulier avec eux en règles générale mais l’expérience que vous avait vécue et effectivement inacceptable.
Nous n'en sommes pas responsable mais nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Encore une fois toutes nos excuses, en espérant que vos huiles d'olives vous donneront, néanmoins, entière satisfaction.
De très bonnes fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
service rapide et efficace...livreur sympa..ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Commande passée le 28 novembre nous sommes le 08 décembre pas de nouvelles c été abusé
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Erwan,
votre commande est partie ce jour, 7 décembre, à 13h. Le numéro de suivi du transporteur a dû vous être transmis, ce n'est pas le cas ?
Nous sommes navrés du retard de votre commande indépendante de notre volonté.
En effet notre producteur, le Château de Montfrin est en pleine production de son huile et a prit du retard sur l'embouteillage. Nous travaillons avec des producteurs locaux et indépendants qui privilégient la qualité avant tout. Cette demande de qualité peut parfois prendre du temps.
Nous sommes, encore une fois, désolés pour cette attente, nous espérons malgré tout que celle-ci sera vite oubliée une fois la commande reçue :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Service livraison très rapide malgré le contexte actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Boutique attractive et prix raisonnables
Relation client réactive et à l'écoute
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
tres bon jambon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Services rapides et efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison et qualité de l'info en amont m'ont en tous points satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Facile, livraison rapide, produits délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Commande reçu très rapidement ! Service client au top et super réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Parfait. Article de qualité bien emballé. Réception très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande très rapide et intacte ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison reçue en bon état, bouteilles bien protégées, délai livraison un peu long (env 1 semaine)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Navigation sur le site, livraison, tout est parfait.

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