Avis clients de Comptoir Du Surf

9,9 /10

Basée sur 148 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir du Surf se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les combinaisons qui sont souvent qualifiées d'impeccables et conformes aux attentes des clients. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les colis sont expédiés en 48 heures et toujours soignés. Le service client est jugé très réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accompagnement efficace, ce qui renforce la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Simon F.

Publié le 01/10/2024 à 05h48 suite à un achat du 11/09/2024

J'avais commandé 2 pads j'en ai reçu qu'un seul( je n'ai pas reçu le pad Dakine Bruce Iron, j'ai reçu seulement le pad Dakine bleu). Donc non je ne suis pas du tout satisfait! Comment faire le recevoir ? Comment puis-je demander le remboursement ou l'envoie

Réponse de Comptoir Du Surf Publiée le 04/11/2024

C'est totalement vrai, nous avons commis une erreur lors de la préparation de la commande. Dès que nous avons pris connaissance de cette erreur, nous avons bien évidemment expédié le deuxième PAD dans les plus brefs délais. L'erreur est humaine et nous assumons cette erreur après s'être excusé auprès du client..