Le Comptoir des Millésimes se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis emballés et protégés avec soin, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Le service client et l’équipe sont perçus comme attentifs et efficaces, répondant aux demandes et offrant des conseils utiles, tandis que le catalogue propose un choix varié de vins et un accompagnement pertinent. Le site est clair et facile à utiliser, les colis arrivent en parfait état et les bouteilles bénéficient d’un emballage soigné et sécurisé, renforçant la confiance des acheteurs. Enfin, la fiabilité du marchand et la satisfaction des clients ressortent nettement, avec des expériences répétées de livraison rapide, d’emballage au top et de produits livrés conformes à la commande.
Aucun emballage d’origine,, ! La bouteille directement dans du polystyrène,, vraiment pas top pour un Dom Perignon , surtout pour offrir…!
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Les millésimes reçu étaient passées et sans saveur ni odeur
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
C’est un cadeau pour Noël donc je ne peux pas évaluer !!!
N
nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison avec une semaine de retard.
Inadmissible
Réponse de Comptoir des Millésimes
Nous sommes désolé pour ce délai. Il semble que le livreur a essayé à plusieurs reprises de livrer, sans succès.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Tres decu par la relation client; livraison retardée de plusieurs jours sans communication pro-active - J'ai pourtant laissé un message au service client car il s'agissait d'un cadeau pour un Week End precis mais n'ai jamais eu de reponse; Focus client tres pauvre
Réponse de Comptoir des Millésimes
Bonjour Monsieur, Je suis desolé pour ce soucis de livraison. Nous avons bien eu votre demande concernant le décalage de livraison à une date précise ( Vendredi 1er Juillet) et nous l'avons bien pris en compte car nous avons fais partir les bouteilles expressément le Jeudi 30 Juin. Néanmoins je constate sur le suivi que la date de livraison n'a pas été respectée et je reconnais qu'un délai aussi long n'est pas correct. Je vous fais un mail a ce sujet. Veuillez encore nous excuser pour ce problème Bonne journée,
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