Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
N
Noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Matériel conforme Délai de livraison décalé au dernier moment (+1 jour)
N
nadine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
j'ai bien reçu les casseroles mafter, marque à laquelle je le suis rabattue faute de pouvoir m'offrir les de buyer alchimy qui je pense m'aurait mieux convenues car les mafter sont beaucoup trop lourdes pour une personne handicapée. site sérieux, un peu long dans la préparation 7 jours avant que le colis ne parte et encore j'ai relancé le service sinon le colis ne serait pas parti le jour de ma relance téléphonique...
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Produits d'excellente qualité
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Ras
A
ARNAUD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rapide bien reçu
K
Keiko S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Went all okay and happy with the purchase.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
En toute transparence , j'ai été prévenu que le produit commandé était en cours de réapprovisionnement. Dés sa disponibilté j'ai été livré sans problème avec un emballage adapté. En revanche le débit est fait le lendemain de la commande et non lorsque le produit est expédié. Sinon je recommande
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le site est bien fait. C'est au niveau des transports que ça devient compliqué.
M
Marie-claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien
M
Marie Joelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Dommage que le livreur ne nous est pas averti de la livraison cela lui aurait evite de repasser
S
Sylvie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bien que j'ai dû patienter un mois et demi afin de recevoir ma magnifique crêpière Staub, le service client est à l'écoute et agréable. Je l'ai enfin reçue le jour de la chandeleur ; il n'y a plus qu'à l'essayer.
M
Maud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Mes achats en ligne de casseroles et poêles de la marque de Buyer m'ont comblée, notamment grâce à une remise avantageuse. Cependant, il est à noter que l'emballage n'était pas optimal. Malgré ce détail, la qualité des produits compense amplement cette légère imperfection. Globalement, une expérience positive avec des ustensiles de cuisine haut de gamme.
C
Carole J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Prix intéressant, délai d'expédition un peu long, emballage soigné.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Déjà plusieurs commandes sur le site, à part la durée d 'expédition qui était un peu plus longue que celle précisée .Bonne réception du colis et qualité Française des produits .
J
Jessy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement
T
Tristan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Presque parfait. J'aurais juste aimé avoir un créneau horaire de livraison et être contactée pour m'assurer d'être chez moi.
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site sérieux.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Article en solde à un tarif bien placé à l'aide notamment d'un code de bienvenue. Livraison dans les délais annoncés. Il manquait juste l'information du numéro de suivi une fois expédié.
J
Jacky R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande rapide , personnelstres polie et disponible
D
Doriane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Presque parfait, un temps certain entre la commande et les premières informations sur la livraison.
F
FREDERIC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Cadeaux pour Noël donc pas encore tester à ce jour, néanmoins site réactif et à priori sérieux. Envoi au top
Y
Yvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Beau matériel mais j'eus aimé avoir un meilleur suivi de ma commande. 15 jours sans nouvelles.
M
Marie Rose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Aucun soucis , ni pour la commande , ni pour la livraison à chaque commande !!
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison plutôt longue
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison conforme à la commande et très correctement conditionnée
M
MARIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai fait une commande sur le site le dimanche soir je l'ai reçue le mercredi matin donc bien en termes de livraison. Malheureusement il y a eu une erreur dans la commande j'ai reçu un article à la place d'un autre. J'ai contacté le service client ( qui est facilement joignable). Il m'a envoyé une étiquette prépayée pour renvoyer l'article et une fois que le retour sera traité dans leur entrepôt le bon article me sera envoyé. Je trouve dommage que je sois obligée de devoir aller en point relai déposer le colis et devoir attendre que le retour soit traité pour que l'article soit renvoyé plus d'une semaine va se passer. Et tout ça sans aucun dédommagement.
E
ELISABETH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produit conforme bien livré avec un délai un peu long 15 jours
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Après avoir commandé et réglé notre article, nous avons reçu un message indiquant que celui-ci n'était plus en stock et qu'il serait livré dans les 15 jours après réapprovisionnement, ce qui a été le cas. J'aurais quand même aimé savoir au moment de la commande que celui-ci n'était pas en stock, j'aurais peut-être choisi un autre coloris afin de l'obtenir plus rapidement. (cadeau)
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La transaction a été aisée et rapide
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Achat excellent. Service clientèle tb. Dommage que la société de transport ne communique quasi pas avec le client.
G
GUILHEM R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Ok , mais un peu surpris d'avoir été livré à domicile , alors que nous avions indiqué dans la commande le point relais où nous souhaitions être livré.
B
BENOIT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Qualité des produits toujours au TOP, en plus de fabrication française. Point d'amélioration sur la taille des cartons à adapter au colis/article pour moins de gaspillage.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ras. Très bonne transaction
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Satisfait site clair et précis prix compétitifs livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
meilleur prix pour le produit acheté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Bonjour, Alchimy Les casseroles sont "cossues", fabriquées en France, etc... Cependant, la finition mate marque beaucoup plus. Il faut se dépêcher d'essuyer car le calcaire marque très rapidement. De plus, par exemple, l'intérieur d'une casserole , dans laquelle je pense avoir cuit des oignons roses, a gardé une trace périphérique sombre. La marque est restée malgré quelques lavages à la main depuis, avec des essais divers de produits. Plus généralement, la casserole le plus utilisée et déjà plus grise que les autres. Je ne laisse pas les aliments dedans. Vous aurez compris que je regrette mes casseroles polies brillant. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Parfait cette sauteuse de chez Mauviel FERA UN BEAU CADEAU POUR NOEL . merci CDT N R
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bien à part le service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
J\'ai reçu un premier article déballé et sale. Heureusement, le service client a accepté de me l\'échanger contre un neuf, avec un petit geste de dédommagement. Ca me convient, malgré quelques délais.