Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
G
Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait sauf le délai de livraison qui a été plus long que prévu et la livraison catastrophique par le transporteur DPD
J
Jules D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produis conforme, Envoi tardif cependant pour un produit affiché en stock. mais sinon RAS ;)
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Satisfaite de ma commande et du délai de réception.... en revanche aucune nouvelle entre le moment où l'on passe la commande et le moment où on est livré....quelques petits mails ou un suivi de colis serait appréciable
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Délais et attente d'un mois pour recevoir la commande. Sinon très bien.
J
Jean Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison un peu longue, mais impec. Communication téléphonique facile et efficace.
P
Pierre-Alexis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Délai un peu long pour recevoir mon article. Sinon parfait
V
Valerie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le produit est parfait! Mais le choix du prestataire de livraison n'est à la hauteur (avertie en dernière minute, colis présenté à l'envers et livreur qui s'enfuit avant même d'avoir pu vérifier le contenu).
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Un mois de délais, trop long. Du coup le cadeau de noël a été donné fin janvier
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
La qualité des produits est au rendez-vous. Le service client est formidable et heureusement, car la logistique pêche énormément. Retard de livraison, livraison incomplète, re retard de livraison… des mails, des coups de fil, pendant 3 mois. Merci aux personnes qui m'ont aidé.
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Produit bien emballé
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bien
D
Daniele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produi d'excellentes qualité mais il faudrait éviter de se servir de la facture comme adresse car sous le film transparent figure egalement le contenu du colis ce qui n'est pas très secure
L
Lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Conforme à mes attentes
'
'H%C3%A9l%C3%A8ne' M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Un peu de temps pour recevoir ma commande suite à un problème de livraison des produits chez eux
Ce que je regrette c'est de ne pas avoir été informée du contre temps , un petit mail informatif aurait suffi tout simplement.
Autrement jolis produits ,entièrement satisfaite
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Les ustensiles reçus sont de bonne qualité Le délai de livraison a été long (plus d'un mois)
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très content de mon achat, il manque un point pour le délai, mais je n"était pas pressé donc c'est bien.
G
Gérard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien reçu le colis mais avec du retard. Manque de communication suite au délai dépassé, j'ai du prendre des nouvelles.
T
Thierry Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
RAS
E
EVELYNE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Les couteaux gamme animalia sont magnifiques, ce cadeau devait arrivé pour Noël il est arrivé le 09.01.25, dommage !!
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Délais dépassé et erreur de produit. Dommage, produits de bonne qualité.
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
livraison rapide et efficace du colis bien emballé
G
GODEBERT E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Matériel de qualité!
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Je suis ravie de cet achat, j'ai retrouvé une saveur sûre des aliments. Seul bémol, la poêle même sans surchauffe a subi une coloration et même après lavage soigneux, elle apparaît "pas bien lavée" visuellement et pourtant pas de résidu au toucher.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon produit mais le délai de livraison est très discutable ma commande a été envoyé le 6 juillet et la livraison fin décembre je peux concevoir qu'il y est u un souci mais voilà pas de nouvelles entre temps
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Je ne vous connais pas du tout j'ai acheté cette sauteuse pour faire un cadeau à mon fils et ma belle fille. Malheureusement on fils me fait part que la sauteuse aurait un défaut. Il doit joindre comptoir des industries pour savoir cecquil faut faire pour la garantie
M
Michele I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
probleme de date de livraison non communique par l'entreprise et appris apres un appel telephonique
A
ANITA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
satisfaite de ma commande , livraison et produit
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produits correspondant à mon souhait, colis envoyé promptement (le lendemain de ma commande, le 17/12). Hélas une logistique déplorable du service de livraison (UPS) n'a pas permis au cadeau que j'avais prévu d'offrir pour Noël d'arriver pour le 24/12. Il n'est arrivé que le 30/12 et il a fallu pour cela plusieurs interventions de Colichef et de moi-même auprès d'UPS qui semblait au summum de la mauvaise volonté! C'est dommage pour Colichef qui mérite mieux dans l'après expédition!
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien, bons produits et très gentils, merci
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produit conforme. Délai un peu long (20 jours)
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produits recus après plus d'un mois après la commande,délais annoncés non respectés,cependant les personnes ayant répondu à mes appels se sont montrés compréhensifs et très aimables.
Y
Yann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délias de livraison un peu long mais service client réactif pour apporter une réponse. La livraison en relais colis mentionnée en commentaire n'a pas été prise en compte. Commande conforme à l'attendu.
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le produit est de qualité, conforme à la description.
O
Océane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente du produit, je suis un peu déçue du délai de livraison, qui était de 15 jours au lieu de 8, mais honnêtement, le service client est incroyable ; rien à dire. C'est pour cela que je mets 4 étoiles car Ludivine a fait de son mieux pour que ma commande arrive avant Noël. Merci !
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonne gestion d'un coloris manquant.Commande arrivée dans un délai correct.
T
thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
un premier envoi cassé mais une prise en charge rapide pour un renvoi
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Les produits sont de qualités,les prix sont bien placés Mais 1 mois de délai pour la livraison c'est beaucoup trop long !
F
FRANCOIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme à l'attendu. Livraison un peu longue
L
lerbourg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description du site
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout a été parfait .