Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Matériel conforme aux descriptions Bonne qualité . Emballage soigné. Délais de livraison 3 semaines (annoncé 1 semaine... !!!!)
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année. Toutes nos excuses. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous, Ludivine
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Colis expédié très rapidement. Parfait
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi rapide et soigné
J
Jordy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Préparation de commande très rapide je recommande
C
Celine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Parfait, envoi rapide, très bien emballé. Merci
N
Nicolas E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
3 semaines pour recvoir le produit
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été plus long en période de fin d'année. Le fabricant, qui a expédié directement votre commande a fait son maximum, pour envoyer au plus vites les commandes. Malheureusement, cela a pris un peu plus de temps que prévu initialement. Nous espérons cependant que votre achat vous plait. Bonne journée,
C
CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Produit conforme à la commande et commande rapidement traitée et expédiée.
J
Joris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bonne expérience, je ne connaissais pas le site et tout à été parfait.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison : rapide, sans aucun accroc, très bon état (le choix du livreur y fait beaucoup). Produit : testé et très satisfait.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Tout c'est bien passé avec le comptoir de l'industrie mais la livraison est toujours compliqué
J
julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
très bonne plateforme d'achat, colis expédié et reçu très rapidement.
A
anne marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
très bon contact
G
Guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
J
Jean Pirrre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
De toutes les nombreuses poêles essayées la Cristel Mutine est la seule qui permet la cuisson de crêpes, y compris 100% sarrasin sans jamais coller. Penser à acheter une queue amovible.
Y
YSANDER V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
très grand choix d'ustensiles de cuisine, au bon prix. Livraison soignée, mais pas très rapide (8 jours).
C
claudie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande le 1er décembre pour un produit soit disant disponible avec une livraison sous 8 jours. En faite livraison vers le 8 janvier. J ai appelé et envoyé des mails plusieurs fois pour m entendre dire c est en préparation. En insistant j ai réussi à savoir qu un des produits n était pas disponible. Très décevant.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Malheureusement, cette collection, très prisée en fin d'année, est tombée en rupture nationale chez le fabricant. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous espérons cependant que votre commande vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait. Très bonne communique. Delai 1 mois pour recevoir...la patience est de circonstance.
M
marie-claude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Parfait
C
Claudette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande expédiée sous 3 jours, avec prix très intéressant
J
Jonathan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Produit conforme à mes attentes. En revanche, il y a un problème sur les délais de livraison. La livraison était attendue au bout de 5jours, elle a été faite avec plus d'un mois de retard. Je ne reviendrai pas sur ce site pour mes cadeaux de Noël la prochaine fois
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai qui n'était pas prévu, surtout pas avec ce fabricant qui nous livre toujours très rapidement. Nous prévoyons toujours beaucoup de stock en avance spécialement sur ces produits, malheureusement, les stocks sont partis très rapidement, et nous aurions dû avoir ce réapprovisionnement bien plus vite que cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous,
G
gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Prix attractif, commande arrivée rapidement, parfait !
L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très sérieux
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commandé une théière Guy Degrenne. Elle est arrivée. Livraison sans souci. Ça a été un peu long, probablement dû aux vacances de fin d'année. On le comprend. On a utilisé ce site 2 fois, et 2 fois sans souci.
G
Giselle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Colis reçu très rapidement ! Excellent produit, merci !
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
GRAND CHOIX DE PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Hormis un petit problème de délai de livraison en période de fêtes, tout s'est bien passé. Les produits sont top (et made in France).
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bon produit mais faudra faire un gros effort avec la logistique pour garantir le délai de livraison ...
M
Marie-Agnès J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis arrivé en très bon état et dans les temps prévus
M
Marie France H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit de qualité conforme à l'achat
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Parfait
M
Marie-Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rien à ajouter. Cordialement
E
Elsa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
De très bon produits disponibles rapidement et un service client efficace !
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Toujours de bons produits au bon prix depuis que je commande chez Comptoir des industries françaises. Aucun problème jusqu'à présent. Que du positif.
M
Marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Malgré des retards dans la production chez le fabricant, après prise de contact avec le Comptoir de Industries Françaises, le produit commandé est arrivé à temps pour Noël
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je suis contente d'avoir trouvé un site vendeur de produits de qualité. (D'où la note maxi pour promouvoir le made in France) Néanmoins j'aurais aimé être tenue au courant du délai de livraison (très long) aucune information à ce sujet de votre part, il m'a fallu contacter vos services…De plus, si j'ai apprécié la livraison gratuite je n'ai pas eu d'informations de suivi et j'ai juste eu la chance d'être à mon domicile pour recevoir mon colis .
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commande tardive avant les fêtes mais service et échanges parfaits avec le site pour le suivi Livraison impeccable
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide et bien emballe
M
Marie-Thérèse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Mes enfants sont très heureux d'avoir reçu cette bassine en cuivre pour feu induction. Reste maintenant à la tester. Merci beaucoup et je vous souhaite une excellente année. Marie Thérèse J.
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