Français 
D
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande. Bon produit.
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Zéro problème
D
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande et livré dans un délai satisfaisant
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
D
Note : 4 sur 5
La commnande est arrivée après 4 mois d'attente, mais elle est arrivée, et le service client m'a bien informé du délai et des raisons de ce délai.
E
Note : 3 sur 5
Commande arrivée en retard, le moulin à poivre était légèrement abîmé sur le capuchon en bois, pas voulu le renvoyer pour qu'il ne finisse pas à la poubelle.
J
Note : 3 sur 5
Vous vous êtes discrédité en me faisant perdre ma journée à attendre le colis qui devait être livré à mon domicile et qui a été laissé en attente à un point relais à 500m de chez moi. Cette situation, qui est une forme de mépris de la clientèle, vous discrédite. Dommage, car le colis était de qualité, tant le contenant que le contenu.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat même si le délai de livraison était un peu long et si le service client est injoignable au téléphone. Je recommande malgré tout !
A
Note : 3 sur 5
Non conforme pour tuile romane
P
Note : 3 sur 5
Je regrette votre communication sur la gratuité des frais d'envoi qui n'est pas très claire. Rien ne précise que cela n'est pas vrai pour tous les produits. j'ai déjà eu un échange avec votre service client sur le sujet mais la réponse que j'ai eue n'a pas clarifié le problème pour autant.
E
Note : 4 sur 5
Bien conditionné, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
C’est bien mais c’est assez cher
V
Note : 4 sur 5
Très beau produit mais je ne m’en suis pas encore servi. Emballage un peu démesuré
J
Note : 4 sur 5
Temps long entre commande et livraison.
F
Note : 4 sur 5
Colis conforme, arrivé rapidement.
N
Note : 3 sur 5
J'attends depuis une semaine, le remboursement du retour que j'ai effectué et qui est conditionné par la validation du fournisseur. Néanmoins le service commercial, m'a contacté par mail.
B
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé
P
Note : 4 sur 5
premiere commande aucun probleme
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Manque le choix sur le site d’une livraison en relais direct.
F
Note : 3 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande Peu d'informations sur la livraison qui s'est effectuée ailleurs qu'à l'adresse donnée..
O
Note : 4 sur 5
Service clientèle parfait
C
Note : 3 sur 5
Reçu mon colis 1mois et demi après avoir passé la commande, c'est un peu long car je voulais l'offrir. Surtout pas de détail sur la livraison, juste mentionné " en cours de préparation " . Dommage, j'aurai voulu en savoir un peu plus sur le suivi. Sinon, rien à redire , les articles sont parfaits
B
Note : 4 sur 5
Site qui motive l'achat de produits français, produits bien emballés, prévoir la disponibilité en stock avant de mettre en vente.
C
Note : 3 sur 5
Les informations concernant les délais ne sont pas exactes. C'est dommage pour une première expérience.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme mais livraison prévue au domicile et finalement livré en point relai malgré notre présence
A
Note : 4 sur 5
Personne joignable par téléphone. Societe serieuse
T
Note : 4 sur 5
Très bien, excepté le manque de lisibilité sur les délais d'expéditions.
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande mais insatisfait de la livraison
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu sans problème. Cependant, manque d'information sur les délais d'expédition.
O
Note : 4 sur 5
Bien, mais délai important.
J
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, conformes à mes attentes
V
Note : 3 sur 5
La commande avait été oublié, j’ai dû rappeler pour la redéclencher.... Autrement la personne au téléphone était charmante et j'aime toujours autant ce produit !
P
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis qui correspondait à ce que j'avais commandé mais je ne mets que 3 étoiles car le choix du transporteur est horrible. Livraison prévue de 8 à 13 à 16:00 toujours rien sans aucune information. J'ai dû les contacter pour savoir ce qui en était finalement le colis est arrivé en fin de journée. Inadmissible
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, 2 échanges téléphoniques très polis et très conviviaux retard de livraison suite à 2 non suivis 1) paiement par paypal resté bloqué dans le SI pendant plusieurs jours et non détecté 2)rupture de stock .... mais la convivialité me conduira à faire de nouveaux achats
J
Note : 3 sur 5
L’envoi a pris du temps. Deux assiettes arrivées cassées, toujours dans l’attente d’un retour pour une solution satisfaisante.
C
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à ce qui avait été commandé. Un peu d'attente due au retard à la fabrication, mais une fois envoyé, le colis a été livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
J’ai déjà répondu - tvb
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes et bien emballés
C
Note : 4 sur 5
Un petit manque de communication mais mes articles sont bien arrivés, bien emballés et conformes à ma commande