Français 
M
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et la bassine était très bien emballée/protégée
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse informer a la moindre progression de votre commande rapide et efficace à voir maintenant pour la livraison car si c'est par le transport dpd je m'attends à des problèmes comme j'ai déjà eu sinon je recommande cette entreprise
D
Note : 3 sur 5
Dommage que le bouton du couvercle qui sert à manipuler la théière soit défectueux, j'ai du "bricoler" pour pouvoir l'utiliser.
P
Note : 5 sur 5
Livraison au top, ras.
M
Note : 5 sur 5
c'est une premiere commande,je suis tres satisfaite du prix,de la livraison rapide et des informations à chaque etape,merci
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Merci
C
Note : 5 sur 5
Produit impeccable et arrivé dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très bien passées Les produits réceptionnés sont tout à fait conformes.
O
Note : 3 sur 5
produit en stock, commande passée, payée, mail récap du site qui vous dit que finalement il va falloir attendre 15 jrs mini car en réappro ! après avoir demandé l'annulation de ma commande, celle ci m'a été envoyé de suite. bizarre comme façon de faire...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce long délai. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette situation. Il est vrai que la coïncidence peut sembler étrange, mais nous tenons à vous assurer qu'il s'agit vraiment d'un hasard. Nous avons effectivement reçu les produits en réapprovisionnement le jour même où vous avez demandé l'annulation de votre commande, ce qui nous a permis de l'expédier immédiatement. Nous regrettons les inconvénients que cela a pu vous causer et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, Steven
J
Note : 5 sur 5
super produit et livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
pas encore pu essayer , ni pu apprécier la cocotte.... A part ça, le Comptoir a fait le job.
M
Note : 5 sur 5
bravo à cette entreprise qui commercialise des produits de qualité. J'ai eu un contact téléphonique qui a été très sympathique et utiile.
L
Note : 5 sur 5
Superbe qualité !
R
Note : 5 sur 5
Parfaite commande exécutée rapidement emballage très protégé prix attractif à recommander.
G
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Bonsoir très satisfaite de mon achat de qualité rapide RAS JE VOUS RECOMMANDE à bientôt pour un nouvel achat
J
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit fidèle à la description. Simple remarque : carton démesuré par rapport à la taille du produit.
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans le délai annoncé et en parfait état avec remise très s intéressante pour un produit de qualité ( sauteuse Cristel)
D
Note : 4 sur 5
Bonjour,le temps de livraison est un peu long mais l'entreprise est très réactive et le produit et arrivé parfaitement emballé avec des prix toujours très bien placés.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Envoi super rapide
J
Note : 5 sur 5
achat moule à pain Emile Henry
M
Note : 3 sur 5
bonjour produit Wok Cristel à la hauteur de la reputation .Par contre le commerçant delai annoncé 8 jours a été doublé .(ne pas l'annoncé si pas de possibilité de le tenir :plus honnete) et le transporteur DDPdonne heure de passage livraison à domicile nous l'attendons ,aperçu une camionette qui stationne et repart immediatement et obligation d'aller chercher le produit a un relais .Merci pour votre réponse stereotypée .DOMMAGE
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette situation pour le long délai d'expédition lié à une très forte demande et des délais d'approvisionnements allongés.. Ainsi que pour la prestation de livraison non professionnelle. Nous pourrons expédier une éventuelle future commande avec un autre transporteur avec plaisir. Nous restons disponibles pour tout besoin. Cordialement Steven
P
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bonne poêle, je n'avais pas ce diamètre, c'est pour le van et les vacances
V
Note : 5 sur 5
Merci, Livraison parfaite, avertie en amont pour une date de livraison et 15 mn avant l'arrivée. Livraison impeccable avec des livreurs attentionnés qui ont pris le temps de m'aider à reconnecter les télécommandes au sommier
M
Note : 5 sur 5
Des personnes très professionnelles et très à l'écoute
B
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire !
S
Note : 5 sur 5
Ffffff
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré en 2 jours, alors qu'en rupture dans la plupart des magasins
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bien ras
C
Note : 3 sur 5
je suis déçue car je pensais que ce serait livré et monté ! de plus aucune information concernant la livraison il a fallu que j'appelle pour avoir des nouvelles et insiste sur la date
S
Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans les délais et très bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé sans problème
F
Note : 4 sur 5
Pas de soucis mais un peu déçue que la pince a sucre acier inoxydable à plus de €50 ne soit pas dans un bel écrin car c'était pour un cadeau d'anniversaire. Sur internet j'en ai vu d'autres moins cher qui avaient leur écrin
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes. J'ai été immédiatement prévenu qu'il y avait une absence de mon produit en stock. Quelques jours seulement d'attente en plus.
N
Note : 4 sur 5
Très contente de mes achats pour un prix plus que correct. Délai de livraison un peu long mais le service client est top et j'ai toujours eu réponse à mes mails.
C
Note : 4 sur 5
Lors de cet achat deux fournisseurs étaient possibles. Le plus transparent était le Comptoir des Industries Françaises ses frais et conditions de transport étaient affichées. Le logiciel de commande étant complexe à utiliser pour une adresse de livraison différente de celle de payement , nous avons été aidé par un membre de l'entreprise. Tout s'est très bien passé. Très bon produit, livraison OK.
M
Note : 3 sur 5
Produit disponible à la commande mais annoncé par deux fois, avec 15 jours de retard …. Service client à l'écoute de notre réclamation…. Produit reçu sous un petit mois