Français 
B
Note : 5 sur 5
Produit d'une très belle qualité
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Article correspondant à mes attentes,je recommande vivement !
J
Note : 5 sur 5
La théière commandée n'était pas disponible mais je l'ai reçue très vite quand même. Interlocuteur téléphonique très aimable. Seul problème les livreurs ne veulent pas attendre l'ouverture du colis qui ralentirait leur tournée. Merci à cette entreprise pour la promotion du savoir-faire français ! Bravo
J
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des couteux à steak , parfait, puis dans la même série les fourchettes et je suis toujours en attente de livraison (+ 1mois) !!!
M
Note : 5 sur 5
sublime qualité et beau
G
Note : 5 sur 5
Pour vous je donne 10/10. Mais pour le livreur c est 0 surtoute la ligne DPD Pas sérieux il dépose le colis dans un commerce sans QR code pour ce commerce ni pour moi. Un simple SMS de l endroit où il a laissé ce colis et apparemment c est pas là 1 fois qu il fait ce coup
V
Note : 4 sur 5
Le site est très bien et les produits de qualité, mais l'emballage n'était pas assez solide: le ruban adhésif était aux trois quarts décollé et le carton était troué.
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas. Bonne surprise. Bon choix. prix et délais corrects
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme et avec des produits de qualité. Livraison sous une dizaine de jours. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Livraison precise
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, de même que le service.
A
Note : 5 sur 5
Un peu long pour la livraison qui a tardé par rapport a ce qui était dit sur le site, mais réception et produits parfaits...
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse , bon suivi de commande , livrée dans les temps indiqués. Très satisfaite.
C
Note : 3 sur 5
«Commande passée le 24, envoyée le 29, reçue le 3. Un des articles était dans un emballage plastique déchiré, on ne voit le nom du fabricant, c'est bien dommage quand on veut l'offrir. L'autre objet a une jolie pochette en tissu (carafe vintage).
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes ,améliorer les délais de livraison
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai annoncer et produit de qualité.
Y
Note : 4 sur 5
Colis reçu au bout de 21 jours
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT ENVOI RAPIDE ET BIEN EMBALLE
D
Note : 5 sur 5
Un plaisir de travailler ensemble
E
Note : 4 sur 5
Livraison un peu moins rapide qu'annoncée (peut être en rapport avec la période ?) La boîte est arrivée abîmée. Dommage pour un cadeau.
P
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
C
Note : 5 sur 5
Première commande chez le Comptoir des Industries Françaises et je suis très satisfait à tous points de vue en ce qui concerne l'entreprise. S'agissant de l'article commandé, la qualité est superbe et donc confiorme à la description ! Merci de votre sérieux.
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit de qualité
F
Note : 5 sur 5
Très belle expérience Merci
M
Note : 4 sur 5
Petits loupés dans la communication. Par téléphone c'est quasiment mission impossible, par mel il faut...être persévérant. Heureusement, les produits dont irréprochables et 100% made in France!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons face à une période très chargée et nos équipes font de leur mieux pour répondre à toutes les demandes par téléphone ou par mail, toutes nos excuses pour cela. Nous sommes cependant ravis de savoir que votre commande vous plait. Bonne journée, Ludivine
F
Note : 5 sur 5
Un petit peu long pour la phase de préparation de ma commande mais après avoir contacté le service commercial depuis le site web, j'ai obtenu une réponse et ai été livré rapidement. Commande conforme. Je suis satisfait.
J
Note : 3 sur 5
L'article commandé était disponible sur le site mais ma commande a été annulée : article épuisé !!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous avons eu une forte demande sur ce produit, ce qui en a entrainé sa rupture. Nous avons alors procédé au remboursement; toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre demande. Bonne journée, Cordialement; Ludivine
O
Note : 4 sur 5
Très bien, produit bien emballé, livraison 10 jours après commande, dommage manque un peu de détails sur le suivi de la commande et les délais de livraison.
M
Note : 4 sur 5
Coffret joli et de bonne qualité MAIS risque de faire basculer le tout lorsqu'on ouvre jusqu'au bout les tiroirs remplis de couverts! Une notice explicative pour la localisation et le sens des couverts serait la bienvenue! Je m'y suis prise à plusieurs reprises pour ranger mes nombreux couverts (plus de 100)
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé sans aucun problème et rapidement. Site à recommander !
L
Note : 3 sur 5
A ce jour, je n ai toujours pas reçu mon colis, donc pas trop satisfaite pour l instant
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, le colis va être pris en charge ce jour par le transporteur DPD, voici le lien de suivi colis : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423008054277 Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Beau produit de qualité. Livraison nickel. Délai un peu long
N
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 26/09 et reçu seulement le 22/11 un peu long à mon goût
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour le délai de fabrication de ce produit spécifique, qui était en rupture chez le fabricant, qui a dû relancer une production. Nous espérons toutefois que la bassine vous plait et correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin éventuel. Bonne journée à vous, Ludivine
L
Note : 5 sur 5
Sauteuse de très belle qualité, commande reçue le surlendemain de la commande. Parfait ! Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Produit livré très bien emballé. Conforme à la commande. Matériel de très grande qualité comme les autres produits CRISTEL que j'utilise depuis longtemps.
C
Note : 5 sur 5
Article au top vu sur internet à un prix très intéressant .Je recommande ce fournisseur
D
Note : 5 sur 5
le temps de livraison a ete un peu long pour moi