Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, très bien emballé. Merci
N
Note : 3 sur 5
3 semaines pour recvoir le produit
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été plus long en période de fin d'année. Le fabricant, qui a expédié directement votre commande a fait son maximum, pour envoyer au plus vites les commandes. Malheureusement, cela a pris un peu plus de temps que prévu initialement. Nous espérons cependant que votre achat vous plait. Bonne journée,
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et commande rapidement traitée et expédiée.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, je ne connaissais pas le site et tout à été parfait.
N
Note : 5 sur 5
Livraison : rapide, sans aucun accroc, très bon état (le choix du livreur y fait beaucoup). Produit : testé et très satisfait.
L
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat, il manque un point pour le délai, mais je n"était pas pressé donc c'est bien.
G
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé avec le comptoir de l'industrie mais la livraison est toujours compliqué
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis mais avec du retard. Manque de communication suite au délai dépassé, j'ai du prendre des nouvelles.
J
Note : 5 sur 5
très bonne plateforme d'achat, colis expédié et reçu très rapidement.
T
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
très bon contact
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
De toutes les nombreuses poêles essayées la Cristel Mutine est la seule qui permet la cuisson de crêpes, y compris 100% sarrasin sans jamais coller. Penser à acheter une queue amovible.
Y
Note : 5 sur 5
très grand choix d'ustensiles de cuisine, au bon prix. Livraison soignée, mais pas très rapide (8 jours).
C
Note : 3 sur 5
Commande le 1er décembre pour un produit soit disant disponible avec une livraison sous 8 jours. En faite livraison vers le 8 janvier. J ai appelé et envoyé des mails plusieurs fois pour m entendre dire c est en préparation. En insistant j ai réussi à savoir qu un des produits n était pas disponible. Très décevant.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai qui a été rallongé en cette période de fin d'année, cela n'est pas habituel, surtout pas avec ce fabricant, qui nous réapprovisionne habituellement très vite. Malheureusement, cette collection, très prisée en fin d'année, est tombée en rupture nationale chez le fabricant. Nous avions pourtant bien anticipé nos demandes de réassort pour la fin d'année, malheureusement, cela ne s'est pas passé comme prévu et comme cela aurait du. Toutes nos excuses pour cela. Nous espérons cependant que votre commande vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
E
Note : 4 sur 5
Les couteaux gamme animalia sont magnifiques, ce cadeau devait arrivé pour Noël il est arrivé le 09.01.25, dommage !!
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Très bonne communique. Delai 1 mois pour recevoir...la patience est de circonstance.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande expédiée sous 3 jours, avec prix très intéressant
J
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes. En revanche, il y a un problème sur les délais de livraison. La livraison était attendue au bout de 5jours, elle a été faite avec plus d'un mois de retard. Je ne reviendrai pas sur ce site pour mes cadeaux de Noël la prochaine fois
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai qui n'était pas prévu, surtout pas avec ce fabricant qui nous livre toujours très rapidement. Nous prévoyons toujours beaucoup de stock en avance spécialement sur ces produits, malheureusement, les stocks sont partis très rapidement, et nous aurions dû avoir ce réapprovisionnement bien plus vite que cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous,
G
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
Délais dépassé et erreur de produit. Dommage, produits de bonne qualité.
E
Note : 5 sur 5
Prix attractif, commande arrivée rapidement, parfait !
L
Note : 5 sur 5
Très sérieux
M
Note : 5 sur 5
Commandé une théière Guy Degrenne. Elle est arrivée. Livraison sans souci. Ça a été un peu long, probablement dû aux vacances de fin d'année. On le comprend. On a utilisé ce site 2 fois, et 2 fois sans souci.
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide et efficace du colis bien emballé
G
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité!
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement ! Excellent produit, merci !
G
Note : 5 sur 5
GRAND CHOIX DE PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE.
N
Note : 5 sur 5
Hormis un petit problème de délai de livraison en période de fêtes, tout s'est bien passé. Les produits sont top (et made in France).
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit mais faudra faire un gros effort avec la logistique pour garantir le délai de livraison ...
C
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de cet achat, j'ai retrouvé une saveur sûre des aliments. Seul bémol, la poêle même sans surchauffe a subi une coloration et même après lavage soigneux, elle apparaît "pas bien lavée" visuellement et pourtant pas de résidu au toucher.
M
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en très bon état et dans les temps prévus
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à l'achat
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Cordialement
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais le délai de livraison est très discutable ma commande a été envoyé le 6 juillet et la livraison fin décembre je peux concevoir qu'il y est u un souci mais voilà pas de nouvelles entre temps
E
Note : 5 sur 5
De très bon produits disponibles rapidement et un service client efficace !
C
Note : 5 sur 5
Toujours de bons produits au bon prix depuis que je commande chez Comptoir des industries françaises. Aucun problème jusqu'à présent. Que du positif.