Français 
M
Note : 5 sur 5
Pour cette 1ère commande, tout s'est déroulé le plus simplement possible, tout était bien organisé, orchestré avec sérieux et application , tout pour plaire aux clients
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande effectuée sur ce site car l'article n'était disponible nulle part ailleurs. Mail de confirmation OK. Au bout d'une semaine je les appelles pour savoir l'avancée de ma commande : Rupture fournisseur. Donc à savoir, ils permettent de commander sans avoir en stock. Bof Bref un mois après ma commande je l'ai enfin reçue, bien emballée, tout bien, pas de soucis. Bref, un avis mitigé car je n'aime pas commander un truc pas en stock et surtout ne pas être contacté pendant 1 mois
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock nationale de plusieurs produits chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé de 15 jours. Un email automatique, vous prévenant d'une expédition sous 5 jours, vous a été envoyé le 12.02, date à laquelle le réapprovisionnement a été réceptionné dans nos locaux. La commande a finalement été expédiée le lendemain, le 13 février. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée et que les produits vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
F
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, envoi rapide
E
Note : 3 sur 5
L'article est marqué en stock, débit immédiat et livraison un mois plus tard. Livreur qui refuse que l'on ouvre le colis pour de la vaisselle...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock chez le fabricant... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, le 22 janvier, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé de 6 jours. Nous avions bien répondu à vos emails du 28 et du 29 janvier, le 29 et le 30.01, vous indiquant que nous étions toujours en cours de réapprovisionnement de ces assiettes. Vous nous aviez indiqué être d'accord pour patienter sous réserve de les recevoir avant le 15.02. La commande a finalement été expédiée le 11 février, date à laquelle le réapprovisionnement a été réceptionné dans nos locaux. Nous espérons cependant que les produits vous satisfont. Concernant le livreur, nous allons faire remonter cette information auprès du transporteur, car le livreur est tenu d'attendre que vous vérifiez le contenu du colis. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
N
Note : 5 sur 5
Produit parfait Livraison rapide A recommander sans problème
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
B
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement , sans surprise . Tout est correct .
N
Note : 5 sur 5
Très bien, article conforme. Réponse du service client très rapide. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Coin m'a envoyé un bordereau de retour, la cocotte Staub avec defauts d'emaillage est repartie ce matin, par colissimo, j'attends maintenant le remboursé
M
Note : 4 sur 5
Un petit problème au départ m'a obligé à écrire pour que ma commande puisse partir. Ensuite tout s'est bien passé
J
Note : 5 sur 5
commande recue, très bien emballé, la cocotte est superbe, on a fait cuire un roti dans le paleron, un délice, tendre comme du beurre, on est enchanté
S
Note : 5 sur 5
Informations claires, livraison rapide et articles bien emballés, prix en solde intéressant.
B
Note : 5 sur 5
Bonne
J
Note : 5 sur 5
Articles bien décrits et présente sur le site Prix très compétitifs et logistique efficace donc site à recommander !!!
D
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide !!
T
Note : 5 sur 5
site internet accessible. produits proposés de trés haute qualité
C
Note : 5 sur 5
Réception un peu longue mais peut-être normale en période de soldes
M
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité, service client disponible et rapidement à l'écoute ..
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Sérieux .
H
Note : 5 sur 5
emballage soigné, rapidité dans l'envoie
L
Note : 5 sur 5
Très beau plat à rôtir, prix intéressant , livraison parfaite.
F
Note : 5 sur 5
Transaction satisfaisante d'un produit de qualité à un prix avantageux.
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Seul problème : la commande a été envoyée 2 fois à un mois d'intervalle ??
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme - bon emballage
M
Note : 4 sur 5
Super produit ! Service un peu difficile à joindre mais finalement bien gérer malgré la longue attente
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite de mon 1er achat sur ci site: informations produits bien renseignées ; livraison dans le délai annoncé; emballage très qualitatif.
T
Note : 4 sur 5
Les verres sont magnifique, Livraison trop lente
D
Note : 5 sur 5
La livraison a ete faite tres rapidement Et Le livreur etait tres sympa!
G
Note : 4 sur 5
Parfait sauf le délai de livraison qui a été plus long que prévu et la livraison catastrophique par le transporteur DPD
F
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
J
Note : 4 sur 5
Produis conforme, Envoi tardif cependant pour un produit affiché en stock. mais sinon RAS ;)
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et du délai de réception.... en revanche aucune nouvelle entre le moment où l'on passe la commande et le moment où on est livré....quelques petits mails ou un suivi de colis serait appréciable
D
Note : 5 sur 5
exelente avec des produits exelentj ai deja 2 traverssinsque j avaid achetee a bourgesi il me falais un oreillet helas plus de marchand de ce modele
L
Note : 4 sur 5
Délais et attente d'un mois pour recevoir la commande. Sinon très bien.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, poele Cristel reçue dans les temps très bien emballée
T
Note : 5 sur 5
Première commande. Tout s'est bien passé, l' article bien emballé et livré dans un délai raisonable. Un accent en mineur: quoique attendant la livraison à la maison, j'ai du trouver le paquet à ma porte sans occasion de contrôle. Heureusement pour moi, le contenu était intact! Ni vu, ni entendu personne.
T
Note : 5 sur 5
Le colis a mis du temps avant d'être enfin expédié mais le délais était bien respecté sur les conditions de vente donc rien à dire ! Les produits sont arrivés en parfait état malgré leur fragilité, très content
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté chez Coin- fr des poêles en acier « nid d'abeille « de marque De Buyer, produit d'excellente qualité fabriqué en France, exempt de P face (polluant éternel). Je suis entièrement satisfait de ce produit et le recommande vivement. Coin-fr est une société très sérieuse, rapide et efficace. L' envoi a été réalisé dans des emballages papier et carton, respectueux de l'environnement, et bien protégé. Je suis très satisfait de mon expérience.
T
Note : 5 sur 5
site proposant des produits de qualité Made in FRANCE ! bravo continuer