Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Site extremement fiable...je le recommande
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Excellente qualité des articles, soigneusement emballés et rapidité de l envoi. Je suis enchantée d avoir découvert cette société !
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
J avais réceptionné un thermomètre complètement cassé. On me l a remplacer sans problème. Très correct Merci
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Produit conforme et livré sans encombre
J
Jocelyn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Envoi rapide et surtout très bien emballé contrairement à Amazon et consorts
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfait reçu rapidement
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Parfait
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Matériel au top ! Livraison MINABLE !!! DPD, livre direct au pickup sans passer par l'adresse de livraison (domicile).
N
NOBILET V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Ras
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Excellent produit Juste les poignées en « peau de chèvre » vraiment kitche Le reste très bien
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
De bons produits de qualité, arrivés assez rapidement et très bien emballés. Merci.
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Entièrement satisfaite de mon achat. Le wok est de grande qualité et correspond parfaitement à mes attentes.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Parfait ! Commande, expédition tout est très bien !
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait pour l’achat et vos services!
A
alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
livraison un peu long mais les fêtes ou si non bien
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Commande reçue rapidement et correspondant à mes attentes.
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Parfait
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Produit en stock mais livré après Noel, dommage qu’il n’y ai pas les délais de livraison avant la validation du panier, sinon produits conforme à la commande.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Bonjour . J ai reçu mon colis ce matin et je suis ravie de la qualité des poêles...merci.
G
geraldine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
livraison dans les délais et conforme. Merci pour votre efficacité
C
CATHERINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
excellent
N
NATHALIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
colis arrivé incomplet. tout a été fait pour que je recoive les elements manquants et dans les meilleurs delais merci
A
Alicia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Super expérience !!!! Totale satisfaction !!!
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Articles de très bonne qualité mais livraison un peu tardive (commande passée fin novembre livrée en partie après Noël...). Je suis quand même très satisfaite de mes achats.
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Conforme à mes attentes
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Très bien, mais livré un jour avant ce qui était prévu
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfaite
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Prix et qualité top mais livraison et communication nulle (délai et livreur)
G
Gwenaëlle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je suis satisfaite par mon achat : produit tout à fait à la hauteur de mes atrentes et de surcroit satisfaction d acheter une fabrication francaise ! Le delai de livraison( periode de Noel) n a pas respecté ce qui m etait annoncé à la commande( annoncé le 23 dec pr une commande enregistree confirmee et reglee le 16 dec) J ai regretté alors que le suivi de commande sur mon compte client n ait pas simplement précisé le delai effectif previsible et réajusté de cette livraison...ce qui a engendré stress et interrogation/ arrivee du cadeau attendu et prevu pr le 25 dec... En revanche je souligne et apprecie que l equipe ait repondu ( a meme essayé de me rappeler ) à mon appel le 23 dec .. cerres cela n a pas permis la reception du paquet en heure et en tps mais j ai pu souligner l inuffisance du suivi de situation effectif et son report sur le compte client, ainsi que l effet deletere qui en decoule qd on est ds l attente( sensation que la commande n est pas prise en compte au dela du paiement...et crainte de s etre fait anarquer ...+ impossibilite de pallier à l absence du cadeau prevu le jour J) La personne que j ai eu au telephone a ete claire et a convenu que ces precisions auraient tout leur place de façon systematique sur le compte client. J espere que cette remarque sera donc prise en compte pr consolider la confiance envers ce site qui malgre cette peripetie ( en contexte de Noel on sait que le trafic de colis est intense et peut engendrer des disconvenues meme avec la meilleure volonte!). Au total : une experience positive . Je n hesiterai pas à acheter à nouveau sur ce site qui soutient les industries françaises , prendrai un peu plus de marge / delai de livraison et surtout je verifierai que le suivi sur compte client est plus "actif".
C
Christine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très efficace Toujours contente d acheter français. Produits très bien emballés, livraison parfaite.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'aurai aimé que l'on me prévienne de la rupture de stock de la cocotte que j'avais commandé vers mi décembre! Un peu plus et je n'avais pas de cadeau pour mon fils. Ne voyant pas arrivée ma commande j'ai envoyé un mail puis téléphoné: La personne que j'ai eu au téléphone le lundi 22 au matin a par contre été très réactive et je l'en remercie. J'ai opté pour une autre couleurs et pu recevoir in extrémis ma cocotte (le 24 après midi). La couleur grenadine est très belle
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
RAS
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Super produit prix très raisonnable livraison rapide je recommande
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
parfait, merci !
J
Jean louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Satisfait
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout a été conforme.
H
Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Cocotte reçue dans les temps et bien emballée. Service au top
A
ANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
C'était un cadeau souhaité par quelqu'un
R
Rocu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Très à l'écoute des clients. Colis reçu en parfait état, super bien protégé
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis reçu dans les délais sans problème