Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés

Résumé des avis

Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
parfait
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Complètement satisfaite de ma commande : produit conforme, communication facile avec le service client que j'ai interrogé pour les délais de livraison. Entreprise très sérieuse proposant des produits de qualité. Je recommande vivement !
M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le produit correspond à notre attente. TB
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bien passé. Chauffeur livreur aimable
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Carton tout choqué et détérioré... Le wok dedans était déjà emaille en dessous comme s il avait déjà eu des chocs des point d email sauté. Bref déplorable dans l ensemble
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cela. Comme demandé par email, merci de nous envoyer des visuels du produit abimé, afin que nous puissions vous apporter une solution et vous envoyer un nouveau produit. En vous remerciant Cordialement Steven
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai acheté des produits Cristel qui m'ont été expédiés rapidement et dont je suis totalement satisfaite. J'apprécie le comptoir des industries françaises qui permet de faire connaître des productions françaises.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Tres bel objet
S
Steven P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très rapide ! Service client joignable facilement et sympa
J
Jespers M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bien
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Rapide, envoi soigné. Tout est parfait.
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Contac très sympa et de magnifiques produits
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Le site n'est pas mis à jour des produits qui ne sont plus disponibles et le suivi client est quasiment inexistant. J'attends toujours un des 3 torchons que j'avais commandés, j'ai dû changer d'article, parce que celui que j'avais choisi n'est plus disponible. Aucune nouvelle de l'article de remplacement, c'était un cadeau, j'ai dû faire sans
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, comme confirmé par email nous vous confirmons que le torchon manquant a été expédié ce début de semaine, vous allez le recevoir sous peu. Toutes nos excuses à nouveau pour ce long délai. Cordialement Steven
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison très bon accueil téléphonique. Très bon produit je suis ravie Merci à tous
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bien, très bon produit, très bon service d'accueil téléphonique, ponctualité d'envoi
F
Flavienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Marchandise expédiée comme prévue, très bonne qualité
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit de qualité.
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
La commande correspond à mes attentes
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Table reçue dans les délais et identique aux descriptions et photos. Merci beaucoup
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
nous sommes très satisfait compte tenu du rapport qualité prix et de la rapidité d'expédition. Merci
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Les prix remisés sont attractifs la livraison est rapide, tout est bien emballé, bref super
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Les articles que j'ai reçus sont de très belle qualité et la livraison s'est très bien passée. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
tout bien reçu dans les temps et impeccable
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Ravie de cet achat tant par la qualité du wok,que par la rapidité de la livraison, le tout très bien emballé. Merci.je recommande cette entreprise et je serais encore cliente.
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Beaux produits
M
Marie Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfait
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
NICKEL
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bien
S
Spencer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Debuyer qualité pour un prix imbattable.
N
Nathalie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'ai passé commande fin août de deux moulins à poivre, payés via PayPal, mais je n'ai toujours pas reçu la marchandise... ça commence à faire très long. Point positif : le service client répond aux mails... Mais j'attends toujours mes moulins...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous vous confirmons qu'un premier colis a été expédié le 19/09. Le produit manquant sera expédié la semaine prochaine dès que nous l'aurons reçu du fabricant PEUGEOT. Nous sommes navrés pour ce long délai lié à un retard d'approvisionnement. Nous vous confirmerons l'envoi par courriel. Cordialement Steven
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Qualité des produits, promotions intéressantes, livraison rapide et fiable
K
Kritsornsawan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait!
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très belle qualité, expédition rapide
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Trés bien
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison rapide, produits bien emballés et livreur aimable.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Magnifiques produits. Emballage soigné.
A
An’ie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison à temps
F
Frederic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande faite il y a plus d'un mois et toujours pas reçu ce qui a été commandé. Troisième produit commandé non disponible. Site pas mis à jour sur ma commande et si je ne relance pas, aucun retour!! J'avoue être très perplexe pour une nouvelle commande.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant aux délais de livraison qui ont été plus longs dû aux vacances d'été ainsi qu'a des retards de production des différents ateliers. Votre commande a été expédiée le 16/09, vous avez dû recevoir vos produits courant de la semaine. Cordialement Sacha