Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés

Résumé des avis

Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Aloïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Achat tout en conformité, bien que l'envoi ait été un peu retardé a cause de la période de fêtes
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide , produit bien emballé et produit conforme à mes attentes.
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Large gamme de produits, prix compétitifs et service client très aimable.
O
Océane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente du produit, je suis un peu déçue du délai de livraison, qui était de 15 jours au lieu de 8, mais honnêtement, le service client est incroyable ; rien à dire. C'est pour cela que je mets 4 étoiles car Ludivine a fait de son mieux pour que ma commande arrive avant Noël. Merci !
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonne gestion d'un coloris manquant.Commande arrivée dans un délai correct.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Conforme à ma commande..
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
un premier envoi cassé mais une prise en charge rapide pour un renvoi
M
Marie Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Entreprise assurant le contact via mail sérieuse et dévouée pr satisfaire clientèle je recommande
L
Lucile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Service client à l'écoute et réactif. Commande facile avec un suivi réguler.
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait et très rapide
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Les produits sont de qualités,les prix sont bien placés Mais 1 mois de délai pour la livraison c'est beaucoup trop long !
D
Doriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Site très clair et matériel d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné je ne peux que recommander! Merci!
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très sérieux
N
Noelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Recherche facile sur le site et commande traitée rapidement. Colis reçu dans les délais.
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien mais manque d'information sur la disponibilité du produit juste après la commande.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
très satisfaite de vos services ainsi que de la rapidité de livraison.
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ravie de mes poêles Cristel pro. Très bien emballées par contre livraison plus longue qu'annoncée sur le site…
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Beau produit Mais un peu petit je ne me suis rendu compte
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Tout s est bien passé.
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide marchandise bien emballée, très bien !
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Correspond à ce que je souhaitais
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait, de la commande à la livraison
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme à l'attendu. Livraison un peu longue
M
Marie-Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande conforme et arrivée à temps.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres bon service Je recommande
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
livraison conforme et rapide
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
commande bien suivie delai raisonnable
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis très bien emballés et rapidité de livraison. Je recommande.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Des prix compétitifs et un service client à la hauteur pour tenir les délais !
F
Franck Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait. Merci.
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Prix compétitif et livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison faite dans les délais annoncés. Emballage soigné.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les produits commandés ont été livrés rapidement. Client depuis plusieurs années, nous avons toujours été très satisfaits du service. Prix très compétitifs pour des produits de marque (de Buyer pour la dernière commande). Dommage que la gamme Mauviel ne soit plus proposée (hormis quelques références).
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
commande faite il y a 15 jours, je ne l'ai toujours pas et le service client ne me donne aucun numéro de suivi pour savoir où est mon colis
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement, nous avait fait face à des retards d'expédition sur cette fin d'année et nous en sommes désolés. Nous avons depuis remboursé votre commande. Bonne journée,
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande correspond à mes attentes. Suivi de livraison et livraison sont lisibles et rapides
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Reçu rapidement
L
Lerbourg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description du site
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
1ere achat sur ce site tout c'est bien passé. Livraison ultra rapide pas de frais de port avec un achat de 150€. Je recommande ce site
M
Marie-Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait à tous points de vue. Expédition rapide et soignée