Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Carrier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Design original, très satisfait de cette lampe
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tres bon service !
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produits parfait. Livraison rapide.
O
ouvrard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
des produit de bonne qualité
A
annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande facile et livraison rapide
D
dominique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Client depuis un certain temps., qualité des produits et efficacité sans faille depuis la commande jusqu'à la livraison. Je recommande sans hésitation
H
Haude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison rapide, matériel correct.
J
jean michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Nous avons annulé la commande et obtenu un remboursement très rapide. Par ailleurs l'entreprise a fait preuve d'une très grande réactivité dans échanges.
B
beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Produit d'une très belle qualité
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit conforme à la commande et livraison rapide
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis arrivé dans les temps. Article correspondant à mes attentes,je recommande vivement !
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
La théière commandée n'était pas disponible mais je l'ai reçue très vite quand même. Interlocuteur téléphonique très aimable. Seul problème les livreurs ne veulent pas attendre l'ouverture du colis qui ralentirait leur tournée. Merci à cette entreprise pour la promotion du savoir-faire français ! Bravo
J
JACKY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
J'ai acheté des couteux à steak , parfait, puis dans la même série les fourchettes et je suis toujours en attente de livraison (+ 1mois) !!!
M
Maylis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
sublime qualité et beau
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Pour vous je donne 10/10. Mais pour le livreur c est 0 surtoute la ligne DPD Pas sérieux il dépose le colis dans un commerce sans QR code pour ce commerce ni pour moi. Un simple SMS de l endroit où il a laissé ce colis et apparemment c est pas là 1 fois qu il fait ce coup
V
Violette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le site est très bien et les produits de qualité, mais l'emballage n'était pas assez solide: le ruban adhésif était aux trois quarts décollé et le carton était troué.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Rapide et efficace
L
Liliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je ne connaissais pas. Bonne surprise. Bon choix. prix et délais corrects
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Commande conforme et avec des produits de qualité. Livraison sous une dizaine de jours. Je recommande vivement.
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison precise
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produits de qualité, de même que le service.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Un peu long pour la livraison qui a tardé par rapport a ce qui était dit sur le site, mais réception et produits parfaits...
M
marie-pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Entreprise très sérieuse , bon suivi de commande , livrée dans les temps indiqués. Très satisfaite.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Produit conforme à mes attentes ,améliorer les délais de livraison
J
Joffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison dans le délai annoncer et produit de qualité.
Y
Yolande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Colis reçu au bout de 21 jours
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait !
M
martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
PARFAIT ENVOI RAPIDE ET BIEN EMBALLE
D
Didier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Un plaisir de travailler ensemble
E
Emmanuelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison un peu moins rapide qu'annoncée (peut être en rapport avec la période ?) La boîte est arrivée abîmée. Dommage pour un cadeau.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Transaction parfaite
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Première commande chez le Comptoir des Industries Françaises et je suis très satisfait à tous points de vue en ce qui concerne l'entreprise. S'agissant de l'article commandé, la qualité est superbe et donc confiorme à la description ! Merci de votre sérieux.
C
christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très beau produit de qualité
F
Fatima C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très belle expérience Merci
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Petits loupés dans la communication. Par téléphone c'est quasiment mission impossible, par mel il faut...être persévérant. Heureusement, les produits dont irréprochables et 100% made in France!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons face à une période très chargée et nos équipes font de leur mieux pour répondre à toutes les demandes par téléphone ou par mail, toutes nos excuses pour cela. Nous sommes cependant ravis de savoir que votre commande vous plait. Bonne journée, Ludivine
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Un petit peu long pour la phase de préparation de ma commande mais après avoir contacté le service commercial depuis le site web, j'ai obtenu une réponse et ai été livré rapidement. Commande conforme. Je suis satisfait.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bien, produit bien emballé, livraison 10 jours après commande, dommage manque un peu de détails sur le suivi de la commande et les délais de livraison.
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Coffret joli et de bonne qualité MAIS risque de faire basculer le tout lorsqu'on ouvre jusqu'au bout les tiroirs remplis de couverts! Une notice explicative pour la localisation et le sens des couverts serait la bienvenue! Je m'y suis prise à plusieurs reprises pour ranger mes nombreux couverts (plus de 100)
E
Evelyne V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
j'avais commandé un article chez vous en septembre. Je l'ai bien reçu. Je viens de recevoir le même article en novembre que je n'ai pas commandé, et que j'ai refusé au livreur
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Toutes nos excuses pour cette double expédition suite à un bug sur cette référence sur notre logiciel de gestion d'envoi de commande. Ce problème est désormais réglé. Merci à vous d'avoir refusé le colis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Bonne fin de journée,
A
amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Colis arrivé sans aucun problème et rapidement. Site à recommander !